激励理论在高校图书馆工作中的运用　

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1、激励理论在高校图书馆工作中的运用(商洛学院图书馆，陕西商洛726000)摘要：文章阐论了激励理论的主要内容，介绍了高校图书馆中的激励方法选择，提出了高校图书馆工作的激励策略。关键词：激励理论；图书馆；管理中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007_6921(XX)13—0110—03激励理论是在个体具有需求和动机的前提下，对人的思想和行为施加外部条件或状态影响，使人产生一定的心理变化，激发人的主观能动性和积极性，挖掘人的潜能，使人的行为受体产生最大的收益和效率的概念和原理体系。激励作为一种重要的管

2、理手段，在高校图书馆工作中具有不可取代的作用。馆员在激励的作用下，通过参与式管理，获得超越生存需要层面的更为全面而自由的发展，进而为提高图书馆管理效率和水平奠定基础。1激励理论的主要内容激励激励本是心理学的概念，从词义上看激励就是激发鼓励的意思，即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动。人的行为模式清楚地表明人的行为是由需要引起的，需要产生动机，动机导致行为，而行为的目的是为了满足需要。如果图书馆能够激发人们的动机，满足人们的需要，并使人看到满足需要的可能性，那么图书馆就可以激励行为。因此，激励的实质就是根

3、据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工和组织目标一致的强势动机，同时按组织所需要的方式导引员工的行为的过程。激励的实质主要强调以下几个方面：①激励是一个满足员工需要的过程；②激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程；③激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程；④激励是减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程。自人际关系学说诞生以来，管理学家和心理学家们就对激励问题进行了大量研究并取得丰硕的成果，提出了许多激励理论。对这些理论，可以从不同的角度进行归纳和分类。被人们普遍接受的分

4、类方法是按其激励的侧重点及其行为关系的不同，将各种激励理论划分为三大类型：内容型激励理论、过程型激励理论和强化型激励理论。内容型激励理论着重对人们的需要内容，结构特征及其动力作用的理论进行研究，它是研究激励的基础——“需要”的有关理论，主要包括马斯洛的需要层次理论、奧尔德佛的ERG（生存、关系、成长）理论、麦克利兰的成就理论与赫茨伯格的双因素理论。过程型激励理论着重研究如何由需要引起动机，由动机推动行为，并由行为导向目标的理论。主要从激励过程的各个环节去探索如何调动人的积极性。试图通过弄清人们对付努力、取得

5、绩效和奖酬价值的认识，以达到激励的目的。主要包括：弗鲁姆的期望理论、洛克的目标设置理论、亚当斯的公平理论等。美国心理学家斯金纳提出了强化型激励理论，他认为，人的行为是对其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复；若对他无利，这种行为就会减弱直至消失。激励的目的正是为了对人们的行为进行改造和修正。强化理论揭示了行为塑造与修正的客观规律，在管理实践中的应用主要体现在如何有效的运用奖惩激励法。各种激励理论内容的侧重点各不相同，但就激励的原理和过程而言，大体是一致的。用公式表示为“激励程度二期望值X

6、效价”。在激励过程产生后，为了提高激励程度的水平，就必须对组织个体的期望值和效价进行提升。2高校图书馆工作中的激励方法选择在高校图书馆工作中，如果只以单种激励方法单兵作战，不但不能形成各种方法间的统一，也不能使它们有机地配合起来、互相支持。在实际操作中，图书馆要根据馆员的实际情况，对不同的激励方法进行分析与选择，选定主要方法和辅助方法；要对各种方法进行定位，确定各种方法之间的关系，建立激励方法应用体系，实现统一的指导思想。2.1价值激励良好的激励是建立在正确的价值观基础之上的。人生价值观是对行为认知和形成动

7、机产生影响的先导因素，是物质客观世界在精神世界上的具体化表现形式，也是确立理想、观念、信心和目标需求的内生性基础因素。意识决定行为，一个人掌握知识的不同，会有不同的理念，也会产生不同的行为动机。构建积极的认知体系与客观环境，对馆员工作动力系统有较大的推进作用，也是馆员职业发展的精神动力源泉。知识管理论是图书情报学的理论基础，以知识为中心的图书情报学学科体系正在形成。知识成为决定社会发展的因素并创造财富。拥有知识并能率先利用知识，就拥有了更大更多的主宰权。图书馆员要懂得知识和智慧在未来社会中的角色和地位，树立

8、知识价值观，激发学习、占有知识的欲望，用知识去服务社会，并在其中实现人生价值。服务工作是图书馆的核心工作，做好服务工作也是图书馆员本职工作的基本要求，作为新世纪的图书馆员，不仅要提供优质服务产品，而且要开拓自己的精神境界。在工作中应牢固树立“读者至上，服务第一”的职业理念，强化为读者服务，为教学科研服务的价值导向，提高自己的信息加工，信息检索能力，为读者提供满意的服务。在服务过程中应体现自己的职业精神包括公正服务