陈列督导培训

《陈列督导培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、陈列培训在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。美化陈列的目的美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：销售这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。说服它指通过陈列展示说服顾客或

2、参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。展现展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。Ø告知说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。Ø娱乐以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。Ø启发透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一

3、律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。陈列的基本原则Ø不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。Ø同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才

4、能容易地辨认出不同的商品。Ø高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。Ø将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。Ø商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。Ø替代性商品应陈列在一起。陈列的基本形态专卖店的陈列形式有以下三种基本形态&填充式陈列：一般开架式陈列。&展示陈列：展示重点商品。&强调陈列：强调商品特色或季节性。Ø填充式陈列的作业顺序ü先选择一个有效的陈列工具。ü进行合理的商品分类。ü为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。Ø展示陈列的任务展示陈列是根据各时期的不同目标，把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南

5、的功能，是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。展示陈列基本概念如下：ü先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。ü再考虑心理：既触动五官。例如：&用最显眼的方式陈列----视觉吸引。&音响的试听----听觉吸引。&香水的香味----嗅觉吸引。&伸手可及的商品陈列——触觉吸引。&展示品试吃——味觉吸引。陈列的基本要素在商品陈列前，在考虑其数量、方向等几个问题后，才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。Ø陈列数量决定品目之后，接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。因此，考

6、虑陈列数量时，要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量，这样才易顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。所以，要充分考虑陈列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。实验店员小王曾经做过如下的实验：　　她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门

7、口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：ü红色比其他颜色更引人注意；ü没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。Ø陈列方向商品陈列时，最不能忽略的一个重点，即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品陈列时，方向是非常重要的。对于方向的选择，要考虑以下几点：ü