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时间:2018-10-18
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1、营销人员营销技能提升培训目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍(Trainer)3三、提交需求(Needs)4四、联系我们(Contact)6附、淘课介绍(Taoke)8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究一、课程介绍(Course)2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师:余尚祥课程价格:32200元课程编号:2193762.2培训受众品牌经理、区域经理、销售人员、渠道商家等2.3课程收益²从零开始了解营销知识,统一认识,深刻领会激烈市场
2、竞争中打造竞争优势的意义。²梳理营销人员必备知识与素质提升。²了解行业发展现状及竞争分析。²了解典范企业的销售管理模式与经验,探索自己企业的营销建设模式。²从行业内外案例中获得经验与借鉴,广开思维、学以致用。2.4课程大纲开场:1.自我介绍2.培训目标与培训内容介绍3.分组游戏与奖励机制介绍分组:创新分组、打破不同员工层级之间的心理障碍一、行业发展分析1、行业发展阶段性分析2、行业竞争分析http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究u搞清楚一些基本概念:品牌、名牌、商标、产品、打造优势品牌u行业竞争及主要竞争行为分析u为什么需
3、要品牌营销?做品牌还是做销量?u强势品牌商业价值的源泉是什么?u企业销售的三条主线3、产品的发展阶段分析4、养殖业的发展分析5、对终端销售商家的专题分析讨论:我们品牌竞争优势在哪儿?二、销售人员必备的素质与技能1、适合做营销人员的条件2、优秀人员必备条件u知识u态度u营销技巧u习惯与健康3、开发用户的常用十六种方法u直接销售法、连锁介绍法、用户利用法、利用专家法、重复销售法、利用会议法、u电话销售法、区域突击法、集体突击法、情报销售法、行业突击法、利用用户法、u猎犬销售法、参加会议法、团体销售法、广告宣传法态度http://www.taoke.comPage
4、21/21版权所有,侵权必究三、市场营销管理认识1、营销管理的作用u营销管理的目标计划Ø成功=目标+决心+行动+毅力Ø访前目标——行销目标Ø访前目标——行销组合Ø访前目标——行销路线确定方法u组织实施Ø确定年度、季度、月度重点工作项目Ø日常管理工作中应改善项目Ø市场情况处理u敬业精神Ø谁是企业的人才Ø销售人员应具有的敬业精神Ø敬业精神与薪酬的关系u工作控制管理2、市场导向计划管理u营销机会分析Ø对产品的了解Ø对用户的了解Ø对当地市场的了解u营销战略设计http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究u营销通路设计Ø传统渠道及其劣势
5、分析Ø渠道变革三模式及其比较分析3、质量、价值和客户满意u我们产品的质量定位Ø产品定位原则Ø用户需求Ø竞争厂家Ø季节气候Ø疫病情况u我们带给顾客的有效价值是什么——将产品“特性”转变为客户“利益”u顾客对公司或销售人员的满意度要求Ø做好质量营销Ø树立“顾客至上”的服务意识Ø强化客户沟通Ø增强客户经营价值Ø建立良好客户关系Ø加强市场监管力度4、产品概念u产品构成Ø核心价值http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究Ø形象价值Ø附加价值5、销售人员应具有u营销人员的五个层次u营销人员失败原因分析u优秀人员成功的十大准则u必备六种“
6、营养素”Ø建立陌生关系Ø发现和满足客户需求Ø对他人施加影响Ø持续的愉悦服务Ø一贯化的执行Ø持续学习u销售人员应注意的问题6、市场需求的八种状态7、谨防走入销售误区的十大陷进讨论:百事可乐对销售代表的评价与甄选四、渠道商家管理1、经销商现状分析u经销商面临的挑战u经销商对市场的抱怨u经销商采取的措施http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究u经销商定位Ø经销商的优劣势分析Ø经销商与厂家的关系2、经销商应具有的素质要求u人格魅力u胸怀宽广u有主见u有营销能力或潜力u有经济实力u计划能力u驾驭市场能力u与上下游客户沟通能力3、经销
7、商如何利用厂家资源为我发展所用u借用商家人力资源u借用厂家品牌资源u借助厂家的管理资源u借用厂家的政策资源u借用厂家的资金资源4、经销商要处理好销售中的十大关系5、经销商销售拓展中应坚定执行“满足用户期待才能赢得市场和发展”的理念案例分析:五、销售人员应知道的市场知识http://www.taoke.comPage21/21版权所有,侵权必究1、市场认识新观念Ø分得开、打得进、赚得到Ø现在市场=产品+经销商+利润+服务+感情+超服2、选择经销商的条件u资金实力u人品u销售网络(最重要因素)u一定的社会关系u一定的专业知识与服务能力u观念和意识案例分析:宝洁公
8、司如何选择经销商3、拜访客户准备u拜访新客户的准备u
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