探讨风险管理在肾内科护理中的应用效果

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1、探讨风险管理在肾内科护理中的应用效果大庆市第四医院163712【摘要】目的.•探讨并分析肾内科护理中使用风险管理的效果和应用价值。方法:选择在2014年1月份至2014年3月份的我院肾内科的护理风险事件来进行统计分析，对护理人员的护理能力进行提升，严格要求规范化操作，加强交流沟通，培养医护人员的职业道德。结果：我院肾内科开展风险管理后，出现纠纷和风险事故的几率有了较大的降低。结论：使用风险管理，能够降低护患之间的纠纷和矛盾几率，提升护理质量，让临床护理更加的安全有效。【关键词】肾内科风险管理职业道德护理医疗服务行业对技术和专业的要求比较高，同时也存在较高的风险性。护理工作是医疗活动

2、中的重要内容，通过护理活动风险管理能够有效的降低临床医疗的风险性［1］。为了避免护理风险的产生，进行护理风险管理是必不可少的。护理风险管理重在预防，将可能出现的隐患进行消除，提升护理质量，让患者获得安全可靠的护理效果［2］。为患者提供安全的护理保障，提升医院的形象，改善呼唤关系，此次我院就肾内科护理风险管理应用效果进行了探讨分析，现进行以下报道。1资料与方法1.1一般资料对我院2014年1月份至2014年3月份的肾内科的风险事故进行统计,取风险管理前200名和风险管理后200名。1.2风险管理方法1.2.1制定护理标准、程序与风险管理制度、建立管理组织。例如①严格准确执行临床交接班

3、制度，上下班时要对病人的情况进行查看,病例书写进行核对，做好交接班事务，使护理工作人员能够准确迅速的对病人情况进行掌握。②严格规范临床实习带教制度，对于带教老师的选择是十分重要的，好的带教老师要具备过硬的临床护理基本理论、基本知识和基本技能。③建立护理查房制度，护士长要带领护理工作人员进行护理查房，护理查房是提高护理质量和护理人员业务水平的重要措施。1.2.2基本理论强化。对肾内科护理工作人员进行护理理论知识强化学习。1.2.3临床护理技能培训。对护理人员进行培训，可以请资历深，护理经验丰富的护士长来进行指导培训工作，提升护理人员的护理水平，加强护理操作实践指导，提升临床护理质量。

4、1.2.4加强护患沟通交流。和患者进行沟通交流既能够对患者的康复起到帮助，同吋也能够消除和患者之间的陌生感，让彼此更加熟悉，对护理工作提供了较大的帮助，护患纠纷发生几率也相应的比较低。良好的护患沟通需要双方都能够处于平等的基础上，相互尊重，护理人员需要为患者的利益着想。使用恰当的语言和技巧来进行沟通也是诶成重要的事情，注意提问的方式，对敏感性的问题要尽量的委婉。护理人员保持和蔼的态度，给人亲切感。1.2.5提升护理职业道德。①要求护理人员能够按照规章制度来进行护理操作，仔细的完成查对工作，避免临床中出现误差和错漏的情况［3】。②工作态度端正，做到清廉正直，招待病人热心，接受意见虚心

5、，解释工作耐心，护理工作细心，一•视同仁出以公心。③慎言守密，取信病人；加强病室管理，为病人创造良好的身心、医疗康复环境。2结果采取护理风险管理后，临床护理风险的发生率冇了较人的改善，护理质量提升显著，护理工作人员的护理态度相比之前也有了较大的改善。临床中采取护理风险管理能够对护理人员的风险预测能力和鉴别能力进行提升，避免护理中的危险因素产生，让护理风险降低。护理风险管理的应用结果非常好，说明，该方式能够降低肾内科的风险性，临床中应用价值非常高，是必不可少的一项护理管理措施。3讨论临床实践中使用护理风险管理是非常重要的事情，能够降低护理风险的发生几率。护理风险管理需要护理人员的护理

6、专业和技能都非常扎实，具备良好的职业道德和职业素养，这是开展护理风险管理的基础。护理人员需要以患者和中心，对患者给予尊重和关爱，维护患者的利益，为患者的隐私给予保密，保持平等的关系，提升患者的健康水平，促进其早日康复。护理风险管理要求减少护理误差的产生，避免患者的意外和损伤，护理人员对护理安全性和治疗有效性给予保障。经过护理风险管理之后，临床护理工作能够从被动的状态变成主动服务。护理人员对护理过程的各项风险进行评估和分析，降低其发生几率，对潜在的隐患给予控制和消除，这样的护理方式更加的科学。医院需要以患者为中心，能够围绕患者提供治疗和护理服务，将患者的生命安全放在首位。护理工作人员

7、也需要对自己严格的要求，让自己的护理水平获得提升，加强护理操作，让患者获得早日康复，这不仅是医院护理的前进，更是我国的医疗事业的重大前进，我们需要为医疗事业奉献自己的努力。总而言之，在临床肾内科护理过程中，提供风险护理管理是非常有效的，此次研究中，我院的患者获得了比较好的护理效果，该护理方式是非常优秀的护理方式，应该在今后的护理过程中进行推广使用，为更多的患者提供帮助，让其获益。参考文献［1】赵健秋.风险管理在肾内科护理中的应用效果评价［J］.白求恩军医学院学报，20