[北森]善用能力与潜力评估(关于人才盘点).pdf

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1、人才盘点专题：测评工具应用北森研究院主题内容1什么是人才盘点2为什么需要在盘点中使用测评工具3如何通过测评开展人才盘点4业务盘点资产盘点财务盘点…人才盘点人才盘点的直接目标岗位要求人才地图搭建继任梯队XXXX•人才盘点体系的建立是明确岗位标准、评估现有人才、弥补差距的持续不断的循环过程，建立良好的内部人才供应“盘活”人才岗位人才人才盘点使组织在变革中转变为人才驱动人才驱动组织绩效，组织发展内部晋升比例关键员工流失率新经理成功率员工流失率提高降低员工敬业度岗位空缺时间部门间人才流动招聘成本人才盘点是人才管理业务

2、的引擎人才管理平台人才盘点人才地图人才池业绩人才履历上级综合评估高潜名单数量分析筛选条件能力信息共享质量分析个人优劣势流程人才盘点会九宫格潜力…….工具人才发展发展计划沟通/反馈执行/完成效果追踪主题内容1什么是人才盘点2为什么需要在盘点中使用测评工具3如何通过测评开展人才盘点4人才盘点的难点人才文化人才任用制度人才可持续性评估人才识别的标准人才盘点的准确度管理者是否是人才经理盘点结果的运用Peoplemanager人才盘点中的一幕有带团队经验做事还比较能干聪明、能解决难题管理者对一

3、位经理的评价组织发展经理提供的测评资料10商业综合推理能力（7.5分）98.1109.78976.287.5764.96.56.365543.1432.231.51.51.51.51.52211复杂信息理解批判性评估策略性推理概念性推理目标设置规划安排任务分配团队管理决策判断激励推动培养下属沟通协调监察反馈应变调控109.89.5998.8888.27.677.16.566.154.95.14.94.5433.122.22.22.41.51.51测评工具的意义和价值同样的人才质量商业逻辑对标人才标准人才评估清

4、晰与落地客观与深度使用北森人才管理101建立人才标准的逻辑梯队挑战胜任力CEO长远、全局、平衡的思维方式；为组商业洞察集团高管织设定方向；做出艰难决策；赢得他倡导无边界人对绩效的承诺………建立职能部门/事业部的在行业内的竞战略性思考集团职能总监/事争优势；保证企业短期和长期盈利能创造客户价值业部总经理力………推动执行整合工作，策略、流程化思考；执行部门经理复杂工作；重视管理、职能性工作；协同增效处理跨部门关系………分配任务通过他人完成工作；关注团队发展；一线主管辅导激励下属………分析与解决问题提高效率、展现绩

5、效；合作；职业化团队协作一般员工表现………模型梳理，锚定各层级关键行为，进行量化评价善于计划考虑危机和控制和风险用高标准不断主动设定目标优化示例快速建立模板资料分析确定维度绩优员工试测方法一方法一方法•顾问通过资料分析和行业数•焦点小组访谈（关键•绩优员工试测据积累，建议能力维度清单决策人）•调整绩优区间草稿方法二方法二•问卷调研•采纳北森通用模板作为能力维度清单草稿产出产出产出•能力维度清单草稿•能力维度清单终稿•绩优区间测评工具的意义和价值同样的人才质量商业逻辑对标人才标准人才评估清晰与落地客观与深度测评

6、帮助管理者看到更多过往看业绩年龄谈吐得测评是经过专门设计的工具，用来衡量完成某项工作性别学历见工作的所需具备的：经验•知识知识•技能技能•思维能力能力看•个性不•取得良好成果的意愿个性见的这些信息与履历中包含的：兴趣•性别年龄意愿•学业背景价值•工作经验观共同构成——一个完整的人测评帮助管理者看到更远他在过去的公司成功，在新的公司不一定成功没有证据证明，学历与职业成就之间有关联上级评价与绩效表现之间密切相关，但却不能预测晋升潜力……、•David·C·McClelland在40年前就已经证明：•

7、学术能力、知识技能并不能预测工作绩效的高低和个人生涯的成功•从根本上影响个人绩效的是诸如成就动机（意愿）、人际理解（个性）等一些可称为胜任力（competency）的东西或许你能看清一个人的过去和现在，但用人更需要预测未来测评做不到100%准确，但何谓有效？0.0测评方法效度日常生活里的相关:随机预测笔迹分析，星象学，颅相学，血型分析0用拍摄胸片方式诊断患者是否患有肿瘤时：推荐人意见0.1•肺部早期肿瘤诊断率：0-15%•肺部中期肿瘤诊断率：10-15%非结构化的面试0.3严谨设计的性格测评0.4360度反馈

8、（多个同事评价）--智力测验0.5专业开展的结构化面试0.61.0精准预测评价中心；工作模拟0.7资料来源：Pilbeam等，2006测评广泛的效度研究均来源于企业实践，例如虚报正确接受正确拒绝漏报低销售额高销售额在预测销售员的销售潜质时，75%的测验结果，在现实中被验证（双盲测验）用合适的方法，测量所有有用的东西领导力效能（业绩结员工调查果）以”360度反馈行为表现以”人”为中心岗”移动考试知识为