企划部SOP量化标准流程.pdf

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1、辽宁冠翔投资管理有限公司企划部SOP量化标准流程（企划部-制）企划部：阎东2014.031----------------四季冰雪魅力冠翔----------------分目录一、前言…………………………………………………….……….…..…..……………3二、部门职能…………………………………………………………….………………3三、组织结构…………………………………………………….…..…….……………4四、岗位职责……………………………………………………………….……………41、企划部经理岗位职责说明书…………………………….……………52、企划专

2、员岗位职责说明书…………………………….……….………63、平面设计岗位职责说明书……………………………….….…………74、文案策划岗位职责说明书……………………………..………………8五、管理规范………………………………………………………………..……………91、市场调研管理规范………………………………..……….….…………92、促销管理规范…………………………………….…………...…………123、品牌管理规范…………………………………………….…..….….………154、活动管理规范…………………………………………….…..….….………17

3、5、媒体关系管理规范………………………….…..………….…..….………226、危机公关管理规范………………………………………….…..….………257、广告制作发布规定…………..………………………………….…….……29六、操作流程…………………………………………………………..……..…………311、市场调研管理流程………………………………………………....………312、促销管理流程………………………………………………………..………323、品牌管理流程……………………………………………………..…………334、广告申请与制作流程………………

4、………………………….…..………345、企划部与其他部门沟通流程…………………………….…..………….376、企划部办公设备……………….…………………….…………..………….38七、工具表格…………………………………………………….….……….…….……39八、（附）员工保密协议………………………………………..………..…….……892----------------四季冰雪魅力冠翔----------------（一）前言企划部主要根据公司发展需要，统筹策划，组织拟定公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况

5、和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销活动方案，准确有效地发布广告宣传信息。平时应密切同媒体的联系，加强对回馈的市场调研数据分析，协调各部门间的工作关系，调动本部人员的工作积极性，以完成上级下达的各项工作任务。（二）部门职能企划部基本工作内容：1．根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息；2．制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划；3．督导并制定各区域节假日活动的开展；4．组织召开部门工作例会，并

6、督导本部门人员的各项工作；5．对上周活动结果进行总结汇报，对本周活动方案进行审核；6．密切关注新闻媒体工作关系，塑造企业形象做好公关工作；7．与各部门作好日常工作交互；8．公司宣传文案的组织及写作；9．审核各类广告的设计稿件；10．接待媒体来访人员和安排采访事宜；11．按时上报工作计划并向上级汇报工作；12．解决广告宣传推广中出现的各种意外问题；13．向公司领导提供合理化建议。3----------------四季冰雪魅力冠翔----------------企划部工作职能1、负责项目的定位与策划报告的撰写；2、负责场馆的主题规划、品牌活动推广与执行；3

7、、负责主题规划创意与推广策略的制定；4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；8、负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；9、负责与合作广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；（三）组织架构企划部经理企划专员（1）平面设计（1）文案策划（1）以上人员为前期架构如业务需要时：企划专员、平面设计、文案策划可适当增加1人即可满足工作需要；在公司外阜市场业务规模扩大后

8、，预计：每个项目各分别成立相对独立的工作小组：企划主管1名策划文案1名平面设计1名。4----