仓储作业流程标准SOP

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1、集团总部-冷链事业部文件编码：青旅物流集团仓库作业流程标准青旅联合物流科技集团有限公司冷链事业部撰写部门：冷链事业部审核部门：部第16页/共16页集团总部-冷链事业部文件编码：目录第一章总则3第二章职责3第三章罚则17第四章附则17撰写部门：冷链事业部审核部门：部第16页/共16页集团总部-冷链事业部文件编码：第一章总则第一条：目的为规范青旅联合物流科技集团总部（以下简称“集团总部”）各大区，各分子公司及以各分仓的仓储作业流程标准，第二条：范围（一）适用范围：集团总部各大区，各分子公司及各分仓（二）发布范围：集团总部各大区，各分子公司及各分仓第二章职责第三条：入库（一）到库前的准

2、备对象：仓储入库员部门：仓储部内容：根据系统干线到货时间提示，准备养护工具，每次使用前必须进行消毒，用毛巾擦拭桶壁，并在车辆预计到达前2小时开始注水（5-10公分），加消毒液；（1）90*70*65cm水箱放A级花每箱20扎（2）80*60*60cm水箱放B级和C级花每箱放20扎（3）高70cm直径50cm桶放A级B级花每桶放12扎（4）高45cm直径40cm水箱放C级花和配花每桶20扎（5）高25cm直径25cm水桶放配花根据实际情况确定放多少扎（二）调整入库区、打印采购入库单对象：仓储入库员时间：到库前1小时部门：仓储部内容：按照采购计划数量预留或者调整到货库位，确保批次间隔

3、及建卡区分；根据采购计划单及发货仓发货明细打印入库单，做好数量清点准备。撰写部门：冷链事业部审核部门：部第16页/共16页集团总部-冷链事业部文件编码：（三）干线到达对象：仓储入库员时间：车辆到库部门：仓储部内容：(1)卸车水平移动，不能翻箱，叉车已送至入库操作区；（2）数量清点根据根线托运单，确认sku数量、质量等并签字留存（3）外包装查验外包装如有损坏应及时通知调度，有调度拍照取证并查验实际损失情况，并在托运单注明；无异议则进行入库操作（4）重量复核根据托运单的重量进行重量方量复核，如不一致则通知运营复核并签单注明实际数量；（5）异常处理干线班车晚点，有调度及时告知仓库，做好

4、相应的准备（四）验货标准对象：仓储入库员时间：货品卸车完成部门：仓储部内容：（1）开箱散热货物到达后，立即进行开箱并进行温度适应15-20分钟；（2）装箱清单核对根据装箱单进行数量核对，如有异议需在入库单进行备注；（3）冰瓶冰袋及包装箱回收撰写部门：冷链事业部审核部门：部第16页/共16页集团总部-冷链事业部文件编码：冰瓶及填充物进行回收，并已送至制定位置收纳；（4）入库准备对于需要切根的产品进行切根（0.5-1CM），需要修枝的进行修枝处理。数量清点无误后按品类放置移动拣货车，并进库进行质检准备（5）品质查验对于不同的品类，哪找不同的检验标准进行查验，主要内容包括但不限于外观是

5、否有水、花头硬度是否达标、是否有断头等其他异常情况；（6）异常取证对于产品质量不达标的品类及残次品进行拍照取证，并对接采购计划部进行处理；（7）系统入库数量清点完成后，由仓管员按照实际数量进行系统入库。（五）上架操作对象：仓储入库员时间：货品卸车完成部门：仓储部内容：注：此步骤需根据不同的品类确认不同的养护时间，并进行温湿度查验，干花上架摆放整齐，分门别类在制定的区域。（具体标准详见养护）（六）其他须知对象：仓储入库员时间：货品卸车完成部门：仓储部内容：（1）清洁卫生入库作业的同事由专人进行现场花枝、花叶、包装袋等杂物进行及时收集，避免踩踏对地面造成不必要的损坏；及时清运垃圾。（

6、2）回收可利用耗材如：冰瓶、冰袋、填充物等数量登记确认。第四条：出库撰写部门：冷链事业部审核部门：部第16页/共16页集团总部-冷链事业部文件编码：（一）任务订单汇总对象：仓储组长时间：00:00截单时间，00:00--00:10截单时间延迟缓冲期部门：仓储部内容：00：10仓储组长根据erp订单任务列表，进行当日订单汇总关联：订单系统操作流程（二）提取备货信息、打印备货单对象：仓储组长时间：00:10截单时间延迟缓冲期完成后部门：仓储部内容：00:10仓储组长根据当日生产任务汇总，提取当日sku汇总信息关联：《订单系统操作流程》，备货单（三）领取备货任务各品类备货负责人（按照品

7、类分区为：玫瑰、百合、综合）向仓储组长领取当天备货任务。各品类备货负责人根据备货任务，明确分工，将每个sku责任到人，并提出作业要求和注意事项。分拣员领取备货任务后，检查备货任务明细，重点是品名是否重复，数量是否大于当前库存，如有异常，及时汇报仓储组长。（四）按备货单交接备货分拣员按照备货单逐个sku与产品部核对交接，仅对品类、数量负责，逐个进行清点。对折头、烂叶、包装不完整等明显外观质量问题当面向产品部提出更换，直至合格为止，以免影响发货质量，对于明显外观质量问题以外的质量问题