南航大连分公司运行控制安全管理研究

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1、专业学位硕士学位论文南航大连分公司运行控制安全管理研究ResearchonSafetyManagementofOperationControlinDalianBranchofChinaSouthernAirlines作者姓名：高鸿宇专业：工商管理学号：31511358指导教师：王国红完成日期：2017年12月1日大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外,本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已

2、申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目:作者签名:、逸0以乡圭日期:丝三年」竺月丑日大连理工大学专业学位硕士学位论文大连理工大学学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关学位论文知识产权的规定,在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于大连理工大学,允许论文被查阅和借阅。学校有权保留论文并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文题目:Z垃″月作者签名

3、:日期:》`Z年~″月导师签名:日期:2生J△年~大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着经济全球化的不断发展和对接一带一路经济形势的开放态势，公众对我国的民航业的发展以及服务水平要求越来越高。中国南方航空股份有限公司（简称南航）是我国飞机总数量最大，航线分布最广，客运总人数最多的大型航空公司，其中南航大连分公司属于旗下众多分子公司之一，主营国内、国际航空客、货运输。中国南方航空在业内服务水平优质，服务品牌口碑好，离不开实际运行中的标准化运行控制和健全的安全管理体制。如何建立完善的安全责任体系和严格的安全问责体系是每一家航空公司都切实关注和需要不断努力的目标。航空公司要做好对安全管理、风险识

4、别等方面的实时管控，随时把安全放在第一位，才能变得更好更强。本文以中国南方航空股份大连分公司为例，对其运行控制的安全管理做具体探讨研究。南方航空公司是从2005年被中国民航总局要求试点运行安全管理体系，着手建立和不断完善相关安全管理模式，如今的该体系已经包含了对飞行运行、机务维修、空防安全、运行控制、地面服务保障、客货运输、航空卫生等多方面的综合安全管理，陆续要求对每个专业领域具体问责和管理，本文旨在通过对目前运控安全形势进行分析并提出部分可行性建议。本文主要是从安全管理实施的理论角度出发，论证其实施的必要性以及相关的意义。又对南航大连分公司运行控制的安全管理具体的实施过程和情况介绍，结合与

5、南航控股子公司厦门航空公司的运行控制安全管理比较分析，在肯定南航大连分公司取得成效的同时，对存在的不足加以分析，根据实际情况，有针对性的提出相关优化建议和解决策略。关键词：运行控制；安全管理；安全管理体系-I-南航大连分公司运行控制安全管理研究ResearchonSafetyManagementofOperationControlinDalianBranchofChinaSouthernAirlinesAbstractWiththecontinuousdevelopmentofeconomicglobalizationandthedockingTheBeltandRoadeconomyope

6、ntrendrequiresthedevelopmentofpublicaviationinChinaandtheincreasinglyhighlevelofservice.ChinaSouthernAirwaysCorporation(referredtoasChinaSouthernAirlines)isthelargestdomestictransportaircraft,themostdenseroutenetwork,thelargestpassengertrafficintheyear.Dalianbranchisoneofthemanysubsidiarycompanies,

7、isalsothemainairtransportindustry,tocarryoutdomesticandinternationalaircargoandotherservices.ChinaSouthernAirlinesintheindustryservicelevel,quality,servicebrandreputationisgood,inseparablefromtheactualopera