班主任处理突发事件流程.doc

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1、班主任处理突发事件流程一、学生违纪违规处理流程二、学生家庭变故处理流程三、自然灾害事件处理流程四、外来人员劫持学生人质处理流程五、外来人员抢劫学生处理流程六、外来人员殴打学生处理流程七、学生群体斗殴处理流程八、学生暴力侵权处理流程九、教室发生火灾处理流程十、校内发生爆炸处理流程十一、学生食物中毒处理流程十二、建筑物倒塌处理流程十三、学生触电处理流程十四、学生在校内实训中伤亡处理流程十五、学生遭遇车祸处理流程十六、学生参加校外活动死亡处理流程十七、学生在学校自伤自杀处理流程十八、学生离校出走处理流程十九、学生擅自外出死亡处理流程突发事件是指班

2、主任所管理的班级在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。这些突发事件归结起来有这样的共同点:突发性、公共性、不确定性、多样性、危害性等等。对突发事件的处理关系到各方面的问题,处理得好,能化消极因素为积极因素;处理不当,则可能由此而引发学校与家庭、学校与社会的矛盾等不良的后果。因此,班主任掌握处理突发事件的流程,冷静应对,以便在处理突发事件中发挥积极作用,有着重要的现实意义。任何异常的或突发的事件发生时,班主任应首先确认事件的性质、事态的严重程度以及对学生身心健康可能产生的影响,从而确定事件的处理工作流程。一、学生违纪违规处

3、理流程学生违纪违规是指学生在校期间违反学校的规定的不良行为,是班主任工作中难免会遇到的班级一般性异常事件。班主任应依照相应的规章制度,对学生进行相应处理与教育。见图11-1。确定事件性质涉及人身安全未涉及人身安全重大事故联系家长上报保卫科上报学生科联系家长上报学生科了解事情经过调查事情经过说服教育调查事情经过根据法律,校规处理根据校规做处理学生写检查等图11-1学生违纪违规处理流程图说明:学生违反规定,未涉及人身安全时,可由教师向学生或其他途径了解情况后,对学生进行说服教育,并根据平时表现,写下检讨书以观后效。如果涉及人身安全需上报学生科,

4、并及时告知家长,由学校,家长,学生共同掌握事情的经过,并根据校规做出相应的处理。当违反校规的同时触犯了法律,此时需向学生科和保卫科报备,并联系家长,根据事情的严重性,做出相应的处罚。二、学生家庭变故处理流程家庭变故是指学生家庭突然发生了意外的事情、灾难。对于班级全体成员而言,事件的发生及其影响范围小,故班主任工作的重点是采取有针对性的处理程序和方法,对事件相关学生采取及时、适宜的心理辅导及生活上、经济上必要的的适应援助,以帮助学生走出心理危机。见图11-2。学生家庭变故事件发生班主任或老师通过各种方式进一步掌握情况,视情形对问题学生进行初步

5、处理,稳定学生情绪。分析评估情况,决定下一步处置办法1.将情况告之学生家长及学校领导,共同做好工作2.及时联系专业心理人员进行辅导3.协助学生处理需要学校出面的有关事宜1.将情况告之学生家长,请求共同做好工作2.协助家长持续做思想引导工作,并安排专人负责1.将情况告之学生家长,请求共同做好工作2.家长无法立即做工作或联系不到家长时,由班主任做好教育疏导工作学生好转后,持续观察深度讨论分析问题发生原因,总结帮教经验,写出专题报告结案图11-2家庭变故学生辅导流程图说明:学生家庭突发变故班主任或老师应该第一时间进行了解,稳定学生情绪,分析评估情

6、况,决定下一步该怎么做。先将事情告诉学生家长和学校领导,并找心理人员对其进行持续做心理疏导,安排专门人员进行照顾,学生好转后还需持续观察。如学生出现心理和行为了的严重异常,则应按心理辅导流程及特殊行为学生处理流程开展相应的工作。三、自然灾害事件处理流程凡危害人类生命财产和生存条件的各类事件通称之为灾害。灾害的发生原因主要有二个:一是自然变异,二是人为影响。通常把以自然变异为主因产生的灾害称之为自然灾害,如地震、雷击、台风等;将以人为影响为主因产生的灾害则称之为人为灾害,如人为引起的火灾和交通事故。当发生自然灾害时,班主任要按照职责处理有关事

7、故事宜。见图11-3。检查是否引起火灾及时组织人员灭火分析事故产生原因立即实施抢救班主任接到报告拨打120及时采取安全补救及整改措施消除安全隐患立即到现场施救,切断电源及疏散人员检查有无人员受伤向学校主管部门报告向主管教育行政部门及有关部门报告通知家长送医院救治安抚家长及持续关心学生康复情况做好事件处理记录及报告恢复正常秩序与做好善后工作自然灾害发生无无有是否否视情况转移室内物品图11-3自然灾害事件处理流程图说明:1.在日常工作中,班主任要经常提醒学生,当发生自然灾害事件时,要尽快告诉班主任或学校老师,以便及时了解情况,妥当处理。2.班主

8、任接到自然灾害事件报告后,电话指示立即停止一切教育教学活动,告诉学生不要慌乱,指挥学生迅速避险,同时关闭、切断电源,防止滋生其它灾害。要第一时间赶到现场,及时疏散、清点学生,查问

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