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时间:2018-10-16
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1、20xx年骨二科护理工作计划20xx年骨二科护理工作计划20xx年骨二科护理工作计划20xx年骨二科护理工作计划 20xx年骨二科护理工作计划 随着20xx年护理工作的顺利完成,20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领下,结合本科室实际情况,围绕医院管理工作目标、医院三甲评审活动、卫生部万名护士长帮扶工程,从医院规章制度、护士长自身培训、病房护理管理、护理质控、“三基“培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作,具体计划如下: 一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实 1、根据科
2、室现行工作模式,制定并完善护理工作人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及考核标准,并将其贯穿到日常工作中,在科室实行护士长—责任护士—辅助护士三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实保障各项工作制度、流程、职责的有效落实,提高护理服务质量,保障患者安全。 2、与护理部签订护理管理目标责任书,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,工作中加强护理工作的过程管理和环节管理,保障各项制度的落实,确保护理工作质量,提升护理服务品质。 二、不断强化自身学习,充实自身护理管理能力,保障科室顺利发展 1、3月x日由卫生部主办、各省级三
3、甲医院协助开展的“万名护理管理人员培训班”在北京召开,感谢医院领导能够给予我们新聘任护士长机会,让我有幸学习护理管理知识,充实自身头脑,提升护理管理能力,在学成后,将护理管理知识运用到实际工作中,不断提高护理管理质量。 2、在全区质控中心、护理管理委员会的大力支持下,邀请国内 护理管理专家讲授,参加全区护理管理培训班,从而更新管理理念、管理技巧及护理服务中的人文精神的培养,提高自身管理意识和组织实施的能力,努力在医院领导的培育下,运用自身所学,将科室护理队伍培养成为一支作风过硬、理论扎实、能力出众、和谐创新的护理团队。 3、
4、每季度在护理部组织的护理质量交流检查学习、护理业务交流查房中,与其它科室护士长彼此交流、沟通、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。 三、继续加强护理质量管理工作,提高护理管理水平,保障科室护理质量,持续改进 1、认真做好一级质控,结合医院工作,细化分工,明确职责,增强科室护士参与质量管理的意识,制定科室质控组长、副组长及成员,层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法,培养护士发现质控问题的意识及能力,让每位护士都有机会参与到质控中,使护士在质控中发现别人的问题和长处,纠正自己的不足,培养护士的观察能力和管理能力。 2、配
5、合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深入一线,督查护士工作的各个环节,对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核,对问题多的护士单独进行培训,对护理部和科室考核中发现的问题,找出问题存在的原因,制定改进措施,不断提高护理工作质量。 3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改进、总结,结合科室自身工作情况,及时修正科室护理工作职责、流 程,以督导护士做好自我质控,提高护理管理质量。 4、护士长除每月召开公休座谈会外,每天随时巡视病房,掌握科室工作动态
6、,听取病人意见,了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意,发现问题及时解决。每月底发放住院患者满意度问卷调查表,了解病人提出的意见和建议并进行改进,不断满足病人需求。对于病人经常表扬的护士,科室将给予一定的物质奖励,对于被投诉的护士,予以引导、教育和必要的经济处罚。 5、工作中加强护理安全管理力度,落实《患者安全目标》,严抓影响护理质量的高危因素,如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者,在护士长和科室质控副组长带领下,不断改进,严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件,对发生不良事件的
7、护士,给予引导、指正及教育,避免经后继续发生,并上报护理部。随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面,每月召开护理安全质控管理分析会议,查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。 四、强化“三基”培训,不断提高护士的理论与操作,全面提升护士的综合素质 1、在护理部指引下制定出本科室的护理继续教育计划,对科室所有护士的三基三严及专科理论和技能进行培训,培训后定期进行理论和技能考核,内容、形式不定,根据护理部要求,每季度组织护士参加理论和操作技能考试,要求合格率在100%。根据来院时间的不同培训
8、方式不同,主要为: ⑴来院3年以下的年轻护士,重点加强基础护理知识和基本技能的培训,让3年以下的护士每人制定一份本年度自我学习计划及学 习笔记,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式,使3年以下护士能熟练掌握基本理论、基本技能。 ⑵3年以上
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