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时间:2018-10-16
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1、20xx年培训机构年度工作计划 20xx年度工作计划一、本年基础工作: 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、学校动态的编写和网站的更新; 4、利于学校发展的各类机构的协商合作; 5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容: 1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。建立完善的
2、网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。 4、20xx年培训机构年度工作计划 20xx年度工作计划一、本年基础工作: 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、学校动态的编写和网站的更新; 4、利于学校发展的各类机构的协商合作; 5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容: 1、全年招生计划
3、:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。 4、20xx年培训机构年度工作计划 20xx年度工作计划一、本年基础工作: 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、学校动态的编写和网站的更新; 4、利于学校发展的各类机构
4、的协商合作; 5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容: 1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。 4、20xx年培训机构年度工作计划 20
5、xx年度工作计划一、本年基础工作: 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、学校动态的编写和网站的更新; 4、利于学校发展的各类机构的协商合作; 5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容: 1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网
6、络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。 4、建立标准规范的市场业务体系,包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作),市场定位,产品,价格,促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。 5、新学校网站开通,及时更新最新内容; 6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。 7、加强社区宣传,在一些社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。 8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作,拓展学校宣传平台。 9
7、、前半年策划1--2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立,策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员,商业合作机构,中小学校负责人,媒体等增加社会曝光度,为后期合作建立基础。 10、联系总部创建类似于EQ家庭技巧类的DBM投放性杂志。 三、市场部存在的主要问题: 1、市场部客户建立维护流程还未成熟,还缺至少1人,专门从事文字编辑,客户归档及信息维护。 4、各类客户数据库还未建立完善,无法未充分利用已有客户资料。 6、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效,亟需改进提升! 四、20xx年各项活动数据: 学校小型公益讲座30-50场,招生沙龙2
8、0场左右。发放宣传资料10万份左右,印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万,招收新会员人数140-170人。与至
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