培训游戏：一方通行与两面通行

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1、培训游戏：一方通行与两面通行来源：培训界http://www.peixunjie.com　　1.游戏的目的。把一方通行与两面通行的人际交流方式进行比较，通过证明两面通行优于一方通行，认识人际交流的重要性。　　2.对象与人数。几乎所有的人、人数多少都可以。3.准备工作。①发给转述人用的，一张画有如图3—6中的图形(A与B两种)的办公用纸。②发给每位学员用的一张白纸。4.游戏推进程序。①首先请学员们推举一名转述人。让他走到前面来，背对着大家(面对黑板)坐下，指导人员把印有3—6图形的办公用纸发给他。②指导人员向学员介绍游戏规则和游戏内容：“现在，我已

2、经把一张图发给转述人。下面由转述人向大家描述图的内容，大家听了描述，根据自己的想象，把它画在你的纸上。转述内容包括两大部分，即‘一方通行’和‘两面通行’。让我们进行‘一方通行’的操作，‘一方通行’由XXX负责转述，其间不允许提问题。请大家保持安静。”③转述开始。指导人员在旁边计算时间。转述人只能用语言描述内容，禁止使用肢体语言，诸如打手势，比划等等。④转述结束以后，指导人员公布所用时间，然后问转述人“你认为有多少人划出了正确图形”。随后，让转述人面向学员，问他们“请自认为划对了的人举手”。清点举手人人数，统计后，把情况写在黑板上。⑤接下来，让转述

3、人与学员们面对面地坐着，然后，由指导人员把图3—6图形交给转述人。⑥由指导人员就“两面通行”作说明(说明的例子)。“这次进行的是两面通行的游戏。因为是两面通行，这次允许大家提问题。但是，禁止使用肢体语言，只能用口语表述。请把你听到的图形画在纸上。”⑦暗示转述人开始。⑧结束时，与一方通行游戏一样，把所用时间记下来。然后清点人数。⑨把图3—6中的A图形写在黑板上，统计实际画对了的人数。A图也可以事先画在一张挂图上。需要时把它贴在黑板上就行了。⑩把图3—6中的B图形写在黑板上。具体操作与A图相同。?组织“继续讨论”。5.内容总结。将A图型与B图型进行比

4、较，看它们究竟说明了什么。一方通行与两面通行培训游戏　　6.程序。让转述人谈自己的感想。并对学员在玩两面通行游戏时的提问作评价^具体包括“xxX提的……问题比较好”、“XXX所提的……问题，存在……问题”，并让学员围绕这些问题展开讨论。(1)指导人员应强调以下问题：①因为一方通行所用的时间比较短，所以正确率比较低。大家的自信也不是很高。而两面通行所花费的时间比较长，所以正确率大大提高。不论是转述人，还是学员，自信都相对提高。②学员的提问方法很关键。如果不会提问，提的问题很笼统，例如，“这些内容我没有听懂，你能不能重说一遍?”根本无法让转述人了解对

5、方究竟不明白哪些具体问题。如果让提问人再提具体些，将要消费许多宝贵的时间，同时也极易引起会场混乱。会提问的学员应该这样问“我是这样理解的……”这样有助于转述人了解对方究竟没听懂什么。有针对性的回答，能帮助学员很快找到自己的错误，纠正起来就很容易了。　　(2)最后在现场作总结。