员工面谈分析报告

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1、月度员工面谈调查分析报告一、面谈分析的目的：为了完善公司的各项工作，了解员工的思想动态，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。二、面谈时间：2012年7月16日——7月22日三、面谈范围：欧筑示范区全体物业员工四、面谈方式：以座谈面对面的休闲聊天的形式五、总体面谈分析情况：本次应面谈13人，实际面谈13人。在本次面谈中，对公司的整体评价感到很满意的有3人，满意的有9人，合计13人，占被调查人数的92.3％；对公司整体评价不满意的有1人，占被调查人数的7.7％。以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达92.3％

2、，达到部门的质量目标（部门质量目标：员工满意度达90％以上），但仍有部分工作需要改善，具体详见面谈内容数据分析。六、调查内容数据分析：（一）企业管理情况：（1）认为公司制度制定及执行情况：非常好的1人，很好的有4人，好的有6人，一般的有2人。（2）认为公司的工资福利：较高的有3人，合理的有8人，较低的有2人。（3）公开征集对公司管理提出的意见具体情况如下：要增强制度执行力的有5人。（4）认为公司的工作环境非常好的有3人，很好的有5人，好的有3人，一般的有2人。（5）认为公司的伙食情况：挺好吃的有3人，满意的有10人，要改善的有2人

3、（清凉清淡口味方面的建议）第5页共5页月度员工面谈调查分析报告（7）公开征集员工对公司哪方面需要改进的具体情况如下：提高服务意识、自觉性、管理多样化，人员编制不到位5人（8）分析：统计反映：1.在制度执行方面，员工普通认同公司制度的制定及执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。2．至于管理人员在同员工交流的方式上面未顾忌到员工的受教育程度、年龄程度、个人性格特点分门别类的对待，员工感觉不习惯，但是在公司原则性的方面是要坚决地执行，不折不扣的实施。3.自觉性、服务意识方面需有一个循循善秀的过程，在今后的管理中应加强基本的素质及技能培训

4、和有效地监督考核体系4.保安队伍流动性太大，岗位编制不齐主要原因在于：a)实际应聘人员与公司的岗位要求有差距b)公司的福利待遇c)招聘形式种类单一（二）企业文化氛围：（1）认为公司的学习培训的安排和实施：很满意有1人，满意的有12人，（2）认为公司的学习周期：应为1次/季的有2人，1次/月的有1人，1次/半月的有2人，1次/周的有8人。（3）公开征集员工关于接受学习何种培训类型的具体情况如下：有10人提出具体的培训课程，如日常礼仪、公司制度学习、服务技巧，体系流程、物业管理、行为规范等，另一方面希望公司内部培训能明确职能和定位以及

5、能增加与其他行业人员的户外联谊活动，了解不同行业人员的想法。（4）认为公司的文化活动丰富多彩的有3人，满意的有6人，一般的有4人（5）在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有4第5页共5页月度员工面谈调查分析报告人，有时有的有3人，不确定的有4人，没有的有2人。（8）与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有4人，较融洽的有6人，一般的有3人。（9）公开征集员工对企业文化建设的建议的具体情况如下：a、认为公司管理人员过多，对员工不够重视、讲求团队与实际不符；b、公司不要封锁外部网，工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化；c

6、、公司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动；d、部门间的沟通不到位；e、要多举办有益身心的户外团队活动f增加员工福利，改善薪酬水平（10）分析：A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有计划有目标进行，员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训，以实际操作为依据，培训内容不宜过于空泛。数据分析反映，除此之外，员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。B、总之企业文化建设须继续加以完善，强化制度管理，健全、完善企业文化体系，提炼公司的企业文化精神，引导全体员工向共同的目标努力发展，培养学习型企业的方向发展。同时应

7、融会贯通，将培训与企业文化活动的推广相结合，寓教于乐，以达到更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动，并且以团队的形式组织参与，以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通，从而建造具有凝聚力的企业。（三）企业发展：（1）认为企业发展非常好的有2人，稳中求胜的有2人，持平的有4人，扩展过快/广的有1人，停滞不前的有4人。（2）认为目前最大问题是，没有提高自己能力机会的有1人，人际关系不和谐的有4人，工作没有成就感的有8人。（3）认为公司发展前途有信心的有4人，很大希望的有6人，有的有2人，信心不足的有1人。（4）分析第

8、5页共5页月度员工面谈调查分析报告：绝大部分员工认为公司目前发展状况良好，并对公司今后发展势头持肯定态度，表明公司有一定的发展前景，应仍有留职为公司服务的意愿。在认为目前最大的问题方面，7.6%人认为没有提高自己能力的机会，61.5%人认为工作没有