员工面谈记录

《员工面谈记录》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、美国上司美国人大都有“大美国”心态，总认为美式价值观是独一无二、至高无上的，经常有意无意向中国人推销，往往令中方对手不悦，身为美国人的下属，便经常要为之补镬。最要命的是你提醒他不要重蹈覆辙，他反而一副不屑的表情。美国人自信心爆棚，以为凭创意便可以轻易取胜，一般缺乏组织能力和风险管理技巧，这与中国人的深沉内敛、保守与工于心计有明显差别，因此发生冲突的机会也多。英国上司相对于美国人的直接，英国上司比较“阴湿”，他们不会完全依赖华人下属，即使自己不在办公室，也会不时打电话回来找下属，看看他们有没有偷懒。英国上司往往很有礼貌，无论男女，都礼数十足，就像英国人统治香港人一样

2、，表面看来没有不尊重中国文化的地方，但想深一层，便会发觉他们其实从来不会跟我们交心，更加不会栽培你，扶你一把，他们对你好，只是因为他们需要一只为之奔跑的马，而不会为你铺好以后的路。在他们手下，你休想有出人头地的机会，你勤勤恳恳地为之卖命，他们只会每年加你数个百分比的工资。德国上司德国人的民族自大感极端强烈，有点不可一世的心态，一双眼睛犹如长在头顶，目空其他一切人种，特别是中国人，常被视之为次等民族，所以他们口中常左一句“YouChinese”右一句“YouChinese”，听得人很不舒服。民族自大感带来的恶果是处处认为自己对别人错，思想狭窄得容不上别人，因此他们会理直

3、气壮地认为面包是德国的好，建筑也是德国的顶呱呱，总之他们什么都高人一等，别人无可比拟，甚至学不来，他们也不需要依赖任何国家。德国人的思想犹如他们的机器一样——不会转弯、兼毫无弹性，从不考虑周遭环境的变迁、永远按着本子办事，别跟他说理由，总之说好什么时候交货就什么时候交货，一言不合，情愿对薄公堂。在德国人眼中，中国人都是没制度、贪心、中饱私囊的乌合之众，只要有钱便能横行无忌，什么都办得到，因此作为他们的下属，你不要期望他们会体谅、包容你的难处，做不好是因为你无能、办事效率低下。德国人大情大性，容易情绪激动，一不高兴，即不管你听得懂听不懂，也照样一轮德文像机关枪一样扫过

4、来，完全不给面子，干净利落。新加坡上司表面看来，新加坡人的办事作风与香港人差不多，但仔细观察，当中的分别也很大。一般而言，新加坡人比较保守、做事谨慎，冒险心态不强，因此在其手下很难有表现机会。新加坡人爱讲规矩，所以即使同是华人，也很少像港人上司一样不时给予下属一些额外的补偿，如请吃tea、吃饭、不定时加人工之类。不过，有一点可喜的是，他们不像港人上司般在下班前十五分钟才把一大叠文件放到下属桌头，非要下属加班不可。新加坡人的办公室文化比较直接，例如遇有同事笃背脊，上司会向有关的下属说：“有人觉得你……”换了是港人上司，会婉转地先向下属说正确的做法如何，然后说各人的做法

5、不同、立场不同之类，最后才提到有人觉得你……，并建议你下次该如何处理。不过，星州上司一般较有人情味，下属家里有红事白事，上司就会很关心，也愿意迁就同事，这与港人做事公是公、私是私，员工最好不要带着个人情绪回公司不同。所以若星州上司问你的家庭或感情问题，不要觉得奇怪，要知道这是他们的特色之一。一、倾听   我们与上司交谈时，往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬，构思自己应作的反应，而没有真正听清上司所谈的问题，并且能理解他的话里蕴含的暗示。这样，才能真正理解上司的意图，明智地作出反应。   怎样做到这一点呢？   当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听

6、。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。   二、简洁   时间、就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。   记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。  

7、 三、讲一点战术   如果你要提出一个方案，就要认真地整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。   不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。   别怕向上司提供环消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。