论企业发展的软实力

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1、论企业发展的软实力在当前全球经济一体化和竞争日趋激烈的背景下，企业如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，这是所有企业领导人思考、研究的课题之一。企业管理人员深知这样一个道理：在经济全球化呈现出新的发展趋势过程中，国内企业可比以往任何时候更多、更容易地引进国外行业内的新产品、新技术和新的管理经验，唯独无法全盘引进外国的企业文化。而笔者认为，真正构筑企业核心竞争力的恰恰是为其他企业难于复制或嫁接的企业文化。甚至可以这么说，人们很难找到两个企业文化完全一致的企业，正是这一独特的企业文化决定了一个企业的兴衰存亡。可以认为

2、，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，而管理靠的就是企业文化。从这个意义上来说，企业文化就是企业发展的软实力，它同样属于核心竞争力。　　1建立新型的企业文化是企业管理的核心任务　　我们通常认为，企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则，是企业的个性、素质、目标和氛围，体现企业对价值的认知。企业必须成功创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，而企业文化的建立和重塑，正是企业管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展。最近，IBM咨询公司对世界50

3、0强企业的调查表明，造就企业出类拔萃的关键在于具有优秀的企业文化，它们的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是促使企业位居行业榜首、乃至闻名于世的根本原因。可以这样说，21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。有这样一种说法，5年的企业靠产品，10年的企业靠技术，20年的企业靠管理，30年的企业靠品牌，50年的企业靠文化。成功卓越的企业将属于积极倡导和传承优秀企业文化的企业。　　“管理之道不在管人，而在管理知识。”承袭杜拉克的理念，因此在第二代知识管理中，并非建立一个强而有力的系

4、统，把人套牢挤出知识，而是以人为主轴，让人来主导知识的经营，形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。　　随着知识经济时代的来临，知识的力量更显重要。企业推动知识管理也已不是新闻，而成为共同的认知。一群人在组织内部工作，由于人与人之间互动和影响，久而久之，就形成一种气氛，这种气氛就像空气一样，似乎摸不到，抓不着，但它却深深影响人们的思维、态度并影响他们的行为，笼统地说，这就代表一个组织的企业文化。生活在一个组织里面的人们，常把存在的文化视为当然，但在外人看来就有许多不同。有些企业，一进去就可能感觉到装潢现代化，人员衣

5、着不同，谈吐不同，再注意他们的想法，做事的方式都不同。但也有些企业，桌椅简陋拥挤，工作人员也可能表现急躁和不耐烦，和前一企业比较就显得有很大的不同。　　美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力。由于企业文化有这么大的力量，在管理上便不能置之不理，让它自生自灭，应将它纳入管理体系中，让它有所作为。这个责任，就落在高层管理团队身上，从某种程度上来说，一个企业的文化往往是企业领导人的文化，而企业领导人的文化又往往

6、是主要领导人的文化。因此，企业领导人能否倡导和塑造一种学习、团结、奉献、创新的企业文化，引导全体员工积极进取、追求卓越，将是对企业领导人综合素质和能力的一大考量。　　在当今知识经济的时代，知识是企业成功的首要因素，知识管理成为企业创新的动力。知识管理是以知识为核心的管理，是对知识进行管理和运用知识进行管理，是通过知识共享和运用集体智慧提高应变和创新能力。企业要实施有效的知识管理，不仅要具备必要的硬件设施和软件系统，还要求企业将企业知识的培育和管理作为获得竞争优势的重要手段，建立有利于企业知识共享和增值的新型企业

7、文化。这种新型的企业文化鼓励员工与他人分享自己拥有的知识，并促使员工将知识转化为有利于企业发展的原动力和生产力。这同样是企业文化的重要内容之一。　　2打造软实力是企业管理创新的重要内容　　企业文化是企业管理的哲学，不同的管理制度强化着不同的价值观念和不同的企业文化。一个优秀的企业文化应能不断地推动企业管理再造进程，促进经营机制的转变和管理模式的创新，并能与企业发展相协调、统一和促进，在实践中不断汲在当前全球经济一体化和竞争日趋激烈的背景下，企业如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，这是所有企业领导人思考、研究的课

8、题之一。企业管理人员深知这样一个道理：在经济全球化呈现出新的发展趋势过程中，国内企业可比以往任何时候更多、更容易地引进国外行业内的新产品、新技术和新的管理经验，唯独无法全盘引进外国的企业文化。而笔者认为，真正构筑企业核心竞争力的恰恰是为其他企业难于复制或嫁接的企业文化。甚至可以这么说，人们很难找到两个企业文化完全一致的企业，正是这一独特的企业文化决定了一个企业的兴衰存亡。可以认为，核心