自助缴费系统技术方案

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1、自助缴费系统技术方案书文件编号：南京华设科技股份有限公司NanjingSino-DeviceTechnologyInc.文件版次：V0.1修订历史记录版本号变更控制报告编号修订内容说明修订人审批人修订日期V0.1新建李升强目录一、电力自助缴费系统概述1二、自助缴费系统功能列表32.1终端功能（可选）32.2后台软件功能（可选）3三、电力自助缴费系统架构53.1电力自助缴费系统网络拓朴53.2终端网络接入方式63.3自助设备需要使用端口63.4自助系统IP分配说明63.5自助系统需连接的系统63.6自助终端服

2、务器作用63.7体系优点73.7.1安全性73.7.2集中管理83.7.3拓展性83.8软件架构83.8.1软件模块图93.8.2模块说明9四、对接系统分析114.1电力营销MIS系统114.2卡表系统114.2.1电卡读写方式114.2.2卡表系统入账124.3银行卡系统13五、业务管理165.1后台帐务管理165.2终端帐务管理175.3假钞处理流程175.4终端差错帐处理流程185.5不平帐处理流程185.6银行卡缴费的帐务管理19自助缴费系统技术方案一、电力自助缴费系统概述自助缴费系统是指用户通过自

3、助缴费机实现自助式电费缴纳、电量购买、业务指南、资费指南查询等业务，方便用户缴费，更好为用户提供方便。自助缴费系统组成部分包括自助终端、自助服务器及相应的软件。电力自助缴费系统可根据用户的需要，编辑、播放各种移动业务知识，集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，向用户介绍电力知识，提供业务自助办理、电费自助查询、发票打印和自助缴费等各项功能，能有效地通过与客户的双向交流，向客户提供既定的营销和服务。根据电力自助缴费系统终端的外形和功能差异，可分为三类：自助查询终端：指放置在电力公司营业厅或其他公共场所、写字楼

4、等内的自助终端，可供用户进行电费及供电公司其他业务等查询。大堂式多功能自助终端：机密第20页/共23页南京华设科技股份有限公司自助缴费系统技术方案指布放在电力公司营业厅或其它公共场所、写字楼等内的自助终端，可供用户进行电费缴纳、电费查询、电卡表充值等。穿墙式多功能自助终端：指嵌入墙体对外可实现24小时营业厅的多功能自助终端，类同于银行的嵌墙式ATM取款机，可供用户进行电费缴纳、电费查询、电卡表充值等。机密第20页/共23页南京华设科技股份有限公司自助缴费系统技术方案二、自助缴费系统功能列表2.1终端功能（可

5、选）终端功能功能简介现金模式自助缴费用户投入人民币，实现用户帐户充值或缴费。银行卡模式自助缴费用户通过银行卡，实现用户帐户充值或缴费。现金模式自助售电用户投入人民币，实现用户电卡表IC卡充值银行卡模式自助售电用户通过银行卡，实现用户电卡表IC卡充值缴费发票打印缴费成功，自助打印出用户缴费发票，发票为76mm宽卷筒发票，印制黑标，电力局需预先定制缴费凭证打印缴费成功，自助打印出用户缴费凭证，可根据此凭证换取发票2.2后台软件功能（可选）后台系统功能模块子功能功能简介网管功能机密第20页/共23页南京华设科技股

6、份有限公司自助缴费系统技术方案终端运行监控功能实时监控终端运行状态，如终端出现故障，及时显示提醒管理人员。终端远程管理功能终端资料程序远程自动更新、远程关机、远程暂停终端业务。交易报表查询统计功能按工号、营业厅、终端统计终端各类缴费记录。系统参数配置管理功能实现系统运行参数网页化配置安全认证功能终端身份接入论证对终端接入进行鉴权，防止非法终端接入银联卡交易加密对持卡人信息进行加密，防止持卡人信息泄密联机交易处理功能银行接口通讯功能通过与银行接口程序通讯，实现用户缴费及发票信息获取银联中心接口通讯功能通过与银

7、联中心接口程序通讯，实现用户银联卡缴费日终对帐机密第20页/共23页南京华设科技股份有限公司自助缴费系统技术方案现金交易日终对帐功能进行现金交易日终对帐，防止差错帐银联卡交易日终对帐功能进行银联卡交易日终对帐，防止差错帐机密第20页/共23页南京华设科技股份有限公司自助缴费系统技术方案三、电力自助缴费系统架构3.1电力自助缴费系统网络拓朴3.2终端网络接入方式机密第20页/共23页南京华设科技股份有限公司自助缴费系统技术方案营业厅里的局域网模式：对于安放在营业厅里的自助设备，网络与电力主机是相通的，此时机器

8、则直接接入局方网络。对于安放在居民小区、大型商场或超市等地方的设备可通过DDN专线或GPRS、CDMA无线专线来连接。3.3自助设备需要使用端口21、23、80、5500、5700、66003.4自助系统IP分配说明分配一固定IP作为自助终端服务器使用，分配一固定IP给每台自助终端。3.5自助系统需连接的系统自助终端服务器需访问电力营销自助服务接口程序，银联中心ＰＯＳ服务程序。3.6自助终端服务器作用1）自助终端