非典时期企业五大典型案例

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1、非典时期企业五大典型案例　　在“非典”的日子里，企业们的表现各不相同有的本分地维持公司的体面，有的不遗余力抓住“非典”的商机，有的却错失可能产生转折的机会……　　案例一保险：ＳＡＲＳ是一面镜子　　当ＳＡＲＳ肆虐的时候，保险公司被推到了这面镜子的面前。　　在４月２２日之前，内地保险业一直按兵不动，保持沉默。而此后，各家保险公司纷纷着手理赔“非典”。这一转变源于２１日后各级保监部门的表态：保险公司不得拒付“非典”险。　　２２日，中国平安保险公司向因患“非典”身故的某女士家属发出５万元人民币的身故保险金认领通知，这是北京市首位获赔的“非

2、典”投保人。此后，平安还为医护人员提供了专门的团体保障计划。　　２５日，太平人寿率先宣布将在２８日正式推出“非典型性肺炎住院现金保障”服务，这是内地首家开展此项服务的保险公司。与此同时，各家保险公司也纷纷表示，除重大疾病险外，大部分住院类险种和具有疾病身故责任的险种都可使“非典”患者获得赔付。据说，现在的“非典”类险种正在热卖中。与内地保险公司的仓促“变脸”不同，早在４月初，香港中银人寿就推出了“非典型肺炎住院现金保障”服务，盈科保险也推出“严重急性呼吸系统综合症保障产品”。与此同时，台湾幸福人寿也迅速表示，凡是该公司医疗险保户“一

3、律提供ＳＡＲＳ医疗理赔”。借助时势，各家保险公司各出奇招，抢占市场。　　点评：“非典”是新发生的传染病。对于保险公司来说，它也是一把双刃剑：挑战与机遇同在。香港和台湾寿险公司借此商机大大地推广了自己的品牌，而如果内地人寿保险公司也能够迅速做出市场反应，其社会与经济效益必然不菲，而内地保险市场随之将会发生何种变化呢？ＳＡＲＳ是一面镜子，内地保险业存在的问题显露无遗。　　案例二口罩：考验商业良心　　当ＳＡＲＳ进入公众视线的时候，口罩也开始“流行”起来。一时间，口罩成了对抗“非典”的必需品。与此同时，一场商业良心的考验也悄然开始。一些商家

4、在不断膨胀的经济利益驱动下，趁机出售劣质口罩。４月２１日，北京市工商部门对小商品市场相对集中的地段和部分重点药业经营企业所经营的有关防“非典”商品进行了地毯式排查。　　在检查中，执法人员发现，劣质口罩的问题最为严重。在北京最大的小商品市场之一——天外天市场，主办单位也会同月坛工商所对销售摊位进行了自查，查出了４０００多个涉嫌虚假宣传的防“非典”口罩。　　上述被工商部门查扣的劣质口罩大致有三个特点：一是外包装袋上除了标明“２１层脱脂纱布口罩”之外，没有任何生产信息，属于典型的“三无”产品；二是这些标称“多层”的口罩，剪开内层后，里面竟

5、然是纱布条，有的甚至塞的是面巾纸；三是相当一部分产品没有独立包装，污染情况令人触目惊心。除了口罩，其他抗非典商品也同样面临商业良心的考验，部分商品的价格翻倍乱涨。为此，北京市物价局２２日发出了《关于对部分市场调节价商品和服务实行最高限价的通知》。　　点评：精明的商人总是能够及时抓住商业机会，但是一个有秩序的市场更需要有商业良心的商家。“非典”突如其来，口罩大行其道，卖口罩的自然大大的有利可图。然而，“黑心”商人在卖着劣质口罩的同时，也在丧失商业良心。众所周知，从古至今，发国难财的人始终是万人唾弃的对象。　　案例三中药：老字号同仁堂的

6、能量　　在ＳＡＲＳ以惊人的速度传播的同时，众多的医药厂家、商家以及医药研究人员都在寻求有效的解决之道。曾经不被重视的中医药，这一次却成为抢手货。知名老字号——同仁堂当之无愧地成为光芒四射的明星。４月中旬，国内中医界人士相继推出了旨在预防“非典”的多种中医药方，一时间成为市场追逐的热点。同仁堂也推出了自己的药方，虽然还不能证明就是特效药，同仁堂的每个连锁药店里却总是排满了买药的人。由于照方抓药的人太多，经北京市药监局批准，同仁堂获准直接将药材煎制成汤剂出售，并推出袋装和瓶装等不同包装的产品，有效地满足了消费者不同的需求。同仁堂中药代煎

7、汤剂的日供应量达到了２００００瓶左右，为了防止有人倒卖，同仁堂规定每位消费者排队一次只限购１２瓶，口罩限购６个。同时同仁堂停止“团购”，以便充分满足广大市民个人需要。为了满足市场上巨大的需求量，同仁堂制药厂还暂停了一条正常生产线，专门用于代煎中药汤剂，每天的生产能力在８万瓶左右。近日，医药界有关人士宣布：通过一段时间的服用证明，中医药方对于防治“非典”确实有效。现在，按照针对不同年龄和人群的不同药方提供中药汤剂已经成为可能。　　点评：ＳＡＲＳ毫无顾忌地侵蚀着生命。人命关天，中医药首先站了出来。老字号同仁堂首当其冲，它力量的源泉来自几

8、千年中医药所蕴含的能量，还有那份治病救人的赤诚。在这场人与天的抗争中，百年老店靠信誉赢得了众人的信任和尊重。　　案例四安全：国航的承诺　　抗击“非典”，国内航空公司重任在肩。　　４月中旬，中国国际航空公司发表公告：关于防止在国航航班上