浅谈基层领导者加强团队作风建设的方法--黄凯

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1、浅谈基层领导者加强团队作风建设的方法深圳飞机维修厂黄凯【摘要】：航线维修工段承载着航空公司飞机日常运行的绝大部分检查维修工作，处在安全阵地的第一线。工段的每一位成员，他们所作的全部工作对于飞行安全起着决定性的作用。作为一名维修人员，只有具备符合机务维修工作要求的思维习惯，才能把安全工作做好；只有不断地养成良好的工作习惯，才能形成优良的工作作风，进而树立航空安全意识，这样安全工作才有所保障。工段长在日常管理上重视加强团队工作作风建设，进而确保优良工作作风能不断传承，并在变革中得到不断完善和发展。【

2、关键词】：工作作风航空安全风格责任发展安全工作是航空公司整体运营的重中之重。作为航空公司最重要的安全生产部门之一，维修单位承担着保证飞行安全的重要安全责任。随着航空技术的日新月异和安全标准的不断提高，航空安全对维护工作和维修人员也提出了更高的要求。维修人员不但需要具备较高的专业技术水平，还必须具备良好的维修作风，进而减少人为差错的发生，确保维修质量和运行安全。近年来机务系统努力贯彻“安全第一，科学维修，追求卓越”的安全文化，确保持续安全。如何将这样的安全文化融入到日常的工作中、落实到每一个维修工

3、作者的身上，是广大基层管理者的重要课题，尤其是对于机务系统维修工作的前沿队伍——航线维修工段。航线维修工段承载着航空公司飞机日常运行的绝大部分检查维修工作，处在安全阵地的第一线。工段的每一位成员，他们所作的全部工作对于飞行安全起着决定性的作用。作为一名维修人员，只有具备符合机务维修工作要求的思维习惯，才能把安全工作做好；只有不断地养成良好的工作习惯，才能形成优良的工作作风，进而树立航空安全意识，这样安全工作才有所保障。下面就以自身在航线的工作经历，谈谈在航线维修工段的维修作风建设的一点感受：一、

4、工段的作风源于工段长的风格在现在流行的网络释义里，对作风是这么定义的：作风——（style）指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度或行为风格，文艺家或作品的风格。每个人都有他固定的风格，在现代管理学上，对于一个团队领导者的工作风格对于团队的影响有着如下的论述：美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温和他的同事们从30年代起就进行关于团体气氛和领导风格的研究。领导风格理论(averageleadershipstyle，ALS)表明团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色，领导

5、者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。而在航线维护工段中，工段长的风格对整个工段的作风有着不可估量的影响。工段长是一个工段的灵魂，精神领袖，一言一行都影响着每一位工段成员。要让整个工段养成优良的维修作风，首先一点就落实在工段长的身上。保罗·赫塞概括了：“领导力就是影响力”，作为航线维修工段的领导者，工段长必须时刻注意自身的作风，并以此影响整个团队。目前航线工段长大部分都是从一线的优秀技术人员中选拔出来的，他们技术精湛，作风过硬。但是个人的作

6、风在用于团队管理时往往产生一些不兼容的问题。这就要求一线的管理者必须时刻注意细节，往往一些不经意的小事对员工的影响是巨大的。在工段作风建设上，工段长若能适当和员工一起完成部分工作，言传身教，以身作则，将个人扎实的作风在员工的工作过程中打下坚实的烙印。这样员工对于工作的认识才会更加具体清晰，自然而然的养成习惯，整个工段良好的工作作风就会形成。二、维修工作作风强调责任胜于能力前两年在企业内部培训中有一门十分重要的课程，杨宗华老师的《责任胜于能力》。什么是责任？责任是一个人份内应该做的事情，是做好应该

7、做好的工作，承担应该承担的任务，完成应该完成的使命。我认为这与我们的维修工作是十分契合的。我们维修工作最基本的出发点是什么？是安全，安全就是我们对所完成维修工作的厚重责任，机务每天所从事的每项工作都与安全息息相关。一名对工作认真负责的维修工作者，无论是进行更换发动机部件的大工作还是清洁风挡玻璃的小工作，都不会有半点马虎，不会因为工作的重要性不同而采取不同的工作态度。责任胜于能力！因为安全无小事，责任体现在细节中，负责任就是从细节做起。因此为了这份责任，我们必须脚踏实地，勤奋苦干地抓好每一件小事，

8、在细节中体现责任。特别是在每天反复的航前、航后、短停工作上，在日复一日的琐碎、程式化的日常检查中，责任能使我们把平凡的、具体的事情做得尽善尽美，进而弥补能力的不足，提升能力和水平。细节决定成败，从小事就能看出一个人对待工作的态度。责任心不强的人，必定对工作心不在焉，对涉及维修工作的各种规章制度以及手册程序的执行力必然较差，即使思维再敏捷，动手能力再强，都难堪重用。只要有较强的责任心，工作能力是可以逐渐培养的，只是会因为悟性的差异时间长短不同而已。并非能力不重要，而是因为能力永远承载于责任：责任心