护士分层培训在提高护理质量方面的作用分析

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1、护士分层培训在提高护理质量方面的作用分析［摘要］目的：探讨分析护士分层培训在提高护理质量方面的作用。方法：选择木院176名护士作为研究对象，根据工作年限的不同将其分为NO、Nl、N2、N3、N4五个层级，依次对其进行具有针对性的分层培训，时间3个月，比较分层培训前后护理人员的护理质量、理论知识及操作技能、患者满意度三个方面的差异。结果：分层培训前，护理质量的各项评分依次为(93.57±2.66)分、(95.43±1.97)分、(95.70±2.04)分、(95.51±1.8

2、0)分，培训后为(98.03±1.02)分、(98.34±0.98)分、(98.61±0.88)分、(98.1&pluSmn;1.03)分，分层培训后护理人员的护理质量得分有显著提高(P<0.05)；分层培训前，理论知识及操作技能的各项评分依次为(91.17±4.07)分、(90.81±5"ll)分、(91.91±5.36)分、(91.06±4.22)分、(91.33±5.57)分，培训后为(93.86±

3、3.45)分、(94.50±2.97)分、(94.86±2.28)分、(94.38±3.23)分、(94.01±3.87)分，明显高于培训前的得分(P<0.05);分层培训前，患者满意度情况为:满意70例，39.77%,一般76例，43.18%,不满意30例，17.05%；培训后为：满意95例，53.98%,—般78例，44.32%,不满意3例，1.70%,护理工作的满意度有显著提高(P<0.05)。结论：分级培训能够显著提高护理人员的护理质量、理论知识及操作技能、患者满意

4、度，只有重要的应用价值，值得临床推广应用。［关键词］护理质量护士分层培训护理满意度随着人们经济水平的提高，对生活质量的要求也越来越高,体现在医疗方面,就是对医疗结构提供的护理服务质量的要求越来越高。受此影响，传统的护理模式开展逐渐转变为“以患者为中心”的整体护理模式［1］。也正是因为如此，护理人员的发展开始成为一个重要的议题。护理人员毕业后的继续教育培训是提高临床护士能力的重要保障，对护理队伍的建设和护理人才的培养有重要作用。2005年我国卫生部颁发的《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》规定，卫生机构要根据护理的

5、岗位情况合理的调整护理队伍，把护理岗位职责和技术要求与护理的分层管理相结合，以发挥护士的不同层次的作用。这给各医疗机构的护士培训机制提出了明确的思路，医院需要在传统管理模式的基础上完善护士的培训机制，增强对护士专业能力培训，从而提高护理人员的专业能力和整体工作质量。其中，分层培训是提高护理人员专业技能及综合素质的重要途径。本文将对护士分层培训在提高护理质量方面的作用进行探讨分析，旨在为临床实际应用提供参考。1资料与方法1.1一般资料选择本院176名护士作为研究对象，其中，年龄21-55岁，平均年龄(34.19±10

6、.26)岁；本科75名，占42.61%,大专91名,占51.71%,中专及以下10名，占5.68%;职称方面，副主任护师11名，占6.25%,主管护师62名，占35.23%,护师64名，占36.36%,护士39名，占22.16%。根据这176名护士的工作年限、职称以及工作能力将其依次分为助理护士、初级责任护士和高级责任护士，根据工作年限的不同将其分为NO、Nl、N2、N3、N4五个层级［2］。其中，N0为试用期三个月以内的护士；N1为工作时间在3年以内的护士；N2为工作吋间3-6年以内或护师及以上职称的护士；N3为工作吋间6-1

7、5年以内护师或主管护师以上职称的护士；N4为工作吋间15年以上主管护师或副高及以上职称者。1.2研究方法1.2.1分层培训护理部根据护士的不同能级制定具有针对性的护士分层培训方案和考核制度，以岗位需求为导向，岗位胜任能力为核心，注重护士的实践能力和专业内涵，建立人才培养的主要模式。分层培训的吋间为3个月。1.2.2分层培训的内容和方法(1)N0护士的培训：对于新进招聘的护士，全院组织统一的岗前培训，通过采用集体授课的方式，帮助其了解医院的相关规章制度、护理部核心制度以及相关知识；在护理专业知识方面，由各科室护理部带头人依次对其进

8、行岗前专业培训，并通过考核的形式确定其是否培训合格。培训合格后才可真正进入科室进行工作。（2）N1护士的培训[3]:低年资护士应热爱护理专业，具冇专业护理人员的职业道德和职业态度，熟练掌握相关的法律法规；此外，低年资护士还应该熟练掌握本科室的基础知识和基本操作技