日本软银对标研究课件

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1、日本软银对标研究主要内容日本电信市场概述24研究背景13软银简介软银亮点5经验与启示研究背景中国电信在2007年进一步明晰了转型的总体战略，即“聚焦客户信息化的创新战略”。在2008年又进行了聚焦客户的组织建设，形成了以三大客户群为基础的销售组织。在并购了原联通的CDMA业务后中国电信迫切需要明确全业务发展的运营战略和管理体系，以提高产品开发、部署，营销，渠道，服务等环节的有效性。3G牌照的发放加强移动业务的竞争，中国电信急需加快3G产品开发及布署，以便在5月17日电信日推出有竞争力的3G产品，在3G竞争中夺得先机。产品开

2、发–如何加强实现中国电信战略所需要的产品创新能力，加快产品开发速度，有效进行产品部署–中国电信的产品线路图是什么？如何充实天翼互联网手机的产品内涵？市场营销–如何理顺移动业务的运营体系，包括前端的运营机制–如何利用行业领先的工具和方法聚焦客户的营销–如何打造针对移动业务的优良的服务体系运营管理–怎样制定精确管理体系有效分析衡量运营执行情况，确保集团、省、市在执行中步调一致，发挥规模优势背景中国电信在移动业务运营面临的挑战研究背景日本软银与上海电信有类似之处—由固网运营商向全业务运营商的转型。—日本软银在日本移动市场上可谓风

3、光无限。从07年5月至08年1月，日本软银连续9次获得日本新增移动用户的月度冠军宝座，值得上海电信学习借鉴。—日本市场和上海地区有类似之处：城市化、人口规模、经济状况、用户需求等参考日本软银在企业转型方面的经验，更好推动上海电信开展全业务运营活动主要内容14日本电信市场概述23软银简介软银亮点5经验与启示研究背景日本电信市场概述(1)日本人口规模稳定，从2000至2008年保持在1.27亿上下。2007年底，日本移动通信市场普及率达到了83.88%(ITU,2007)。实行号码可携带转网，市场竞争激烈。日本电信市场概括(2

4、)3G业务成为主流自2001年以来，日本移动运营商相继开始发展3G业务。截至2007年12月底，全球WCDMA商用网络累计达到204个，cdma2000商用网络累计达到234个。WCDMA用户达到1.84亿户，cdma2000用户达到3.14亿户。另外，日本运营商的3G用户都已超过公司移动用户总数的60%，其中，KDDI更是超过了98%，日本全国的3G用户占据其移动用户总数的83.1%，说明日本的移动通信市场已经全面进入3G时代，3G成为发展的真正主流。增值业务丰富多彩日本一直是全球移动通信业务开展最好的国家之一，不单单是

5、用户普及率高，更重要的是业务种类丰富多彩，业务使用率高。日本手机上网业务发展非常快，从2000年9月至2003年7月短短的37个月间，手机上网用户数就从1272万户猛增到6517.41万户，增长512％。日本电信市场概括(3)日本三大全业务运营商：NTTDoCoMo,KDDI,软银。日本是当前世界上两大3G阵营的商用网络直接对垒的国家，NTTDoCoMo的WCDMA网络和KDDI的cdma2000。截至2007年底，日本移动用户突破1亿户，其中NTTDoCoMo拥有用户5315万，KDDI拥有用户2920万，软银公司拥有用

6、户1761万。在3G用户方面，NTTDoCoMo的WCMA用户达到4208万，KDDI公司的CDMA1xEV-DO用户达到2874万，软银的WCDMA用户达到1228万。主要内容日本电信市场概述243软银简介软银亮点5经验与启示1研究背景软银概况转型之路业务介绍软银--概况(1)日本移动市场第三军团全业务运营商：固定、移动、宽带公司定位：拥有800多家内容及服务公司的综合数字信息服务公司（comprehensivedigitalinformationcompany）公司发展：软银通过几年的购并和扩张，由早期的IT与互联网公

7、司成功转型为全业务运营商。目前软银已成长为一家年收入200亿美元、市值200亿美元的大型电信公司，位居NTTDoCoMo，KDDI之后。软银--概况(2)用户规模：通过不断提供宽带接入、移动接入等多种接入方式、提升接入带宽和速度来扩大用户规模。内容服务：通过不断扩展自己的服务和内容领域，增加服务种类促进内容业务的增长。基础网络：不断扩充自己的基础网络覆盖，力图将网络延伸到全球，从而建立为用户服务的网络基础。公司发展战略“三层空间共同增长”发展战略体系“多层一体化的全价值链”主要内容日本电信市场概述243软银简介软银亮点5经

8、验与启示1研究背景软银概况转型之路业务介绍软银--转型之路通过几年的购并和扩张，日本软银目前已从一家IT与互联网公司成功转型为全业务运营商。公司的收入规模大幅提升，捆绑能力和竞争实力有效提高，并可以享受规模提升所带来的成本节约和效益提高。目前日本软银已成长为一家年收入200亿美元、市值200亿美元的大型