mcafee：“英雄”是激励出来

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1、McAfee：“英雄”是激励出来的　　McAfee认为只有针对不同人的不同需求去做激励，才能确保激励达到最佳效果，这在经济下滑期显得尤为重要。　　“我们需要更多像你一样的英雄。”每年，在“McAfee英雄”大会上，都会出现“英雄辈出”的场景。这些被称为英雄的人，来自McAfee全球各个分支机构。他们胸前佩戴着公司授予的“英雄勋章”，拿着荣誉证书，个个神气十足。他们获得英雄称谓的理由可能相同，但使得他们有足够动力去以优异表现完成业绩指标，进而实现其“英雄梦&rdquo

2、;的激励措施却不尽相同。　　“差异性激励”，这是DeborahMaddigan的主张。作为分管McAfee亚太区的人力资源总监，Deborah认为，由于每个人的兴趣不同，内在驱动力不同，确保每个人能够坚持不懈的理由也不尽相同，因此，激励必须要有针对性。而对于任何一个领导者来说，对于“他想要什么”的问题也不应该凭空猜测，而是要真正了解员工的需求，这样才能针对性地提高员工对公司的满意度，并确保其继续留在这个组织中。　　激励不是福利　　“我们常常看到，某某同事每天都精神抖擞、干劲十足，他充满成就感，总是表现出很快乐的样

3、子。”Deborah认为这样的员工就是被有效激励的员工。　　看看你周围的同事，有多少人具备这样的特点？你可能会把员工的这种表现归功于他本人就是一个积极向上的人，但作为一个人力资源管理者或一个业务经理来说，这样简单地下结论却有失妥当。　　Deborah认为，对于人力资源管理者和业务经理来说，应充分认识到激励对公司的成功所起到的重要作用，并要从本质上认识到激励与福利的不同。“无论是产品研发还是市场推广，如果员工没有足够的士气和积极性去做事，公司很难成功。”　　而对于福利与激励之间的区别，Deborah则表示，福利为员工提供的是一种基本的生活

4、、安全和健康保障，而激励则更是一种个性化行为，即要针对每个个体的不同需求来设计激励措施，从而让员工更有成就感，更有追求事业的动力。　　延伸Deborah的话题，福利更多是公司从物质层面为员工提供生活方面的保障，而激励的手段则更加多样化，既包括物质激励，也包括精神激励。因此，在一个组织里，激励员工应该是人力资源部门和业务经理共同的责任。　　以精神激励为例，人力资源部门要帮助业务经理找出员工的兴趣点，并提供给业务经理以具体激励的工具和方法，而更为重要的是，业务经理应该具备有效激励员工的意识，并愿意把这项工作与对员工实行业绩考核放在同等重要的位置上。“总之，要做好员

5、工激励，需要人力资源部门与各部门领导的密切配合。”　　“需要指出的是，无论我们使用的手段是物质方面的，还是精神方面的，我们应该记住，需要被激励的是全体员工。”Deborah认为，尽管很多公司会将激励的重点放在业绩突出的骨干员工身上，但对于普通员工的激励也同样不能忽视，只不过要注意两者之间的“激励点”，也就是两者需求的差异性。　　当我们找到了骨干员工与普通员工两者之间需求的差异性，物质激励与精神激励哪个更有效的问题也就迎刃而解了。根据相关调查发现，在全球范围内，越来越多的人更希望得到物质与精神两者相平衡的激励策略。

6、　　“把员工需求与公司业务需求结合起来，做到兼顾员工满意和促进业务发展。”Deborah认为，一项好的激励措施应该抓住这个关键点。　　亚太区员工需“职业生涯”　　“McAfee是一个全球性公司，在全国各地都设有分支机构，我们在做每件事时都要考虑到当地的特点和需求，而不是把美国总部的一套生硬地套用在各地。”Deborah介绍，McAfee采用两种方式，来调查亚太区员工“需要什么”。一种是与权威调研公司合作，做员工满意度调查，另外一种方式则是由人力资源部与其他部门组成“

7、工作小组”，来从其他层面了解员工的需求。　　“通过调查我们发现，亚太区员工普遍希望公司能为他们提供职业生涯发展计划，他们把一系列能够帮助他们实现职业发展的措施，选为最能激励自己的方法。”Deborah介绍，在此方面，亚太区各个国家之间的表现并没有明显不同。　　“OnLine”学习工具、“McAfee大学”和线上图书馆，以及各种职业发展规划讲座，这些员工开发与培养方面的举措，都是为了满足调查中所发现的员工的需求。“我们会及时地对这些来