医院消毒过程中存在的问题与对策课件

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1、为能适应医院发展需求,我院从2008年5月进行集中式消毒供应,主要负责全院可重复使用物品的回收、清洗、包装、灭菌、发放,为了保障无菌物品的及时供应,保证临床治疗护理的连续性,实行下收下送,确保临床医疗用品使用安全。在这几年的工作中,通过不断学习、总结、摸索,发现了一些问题。1现结合我院的实际情况,总结出了消毒供应中心(以下简称消供中心)在供应工作中存在的一些问题,进行分析讨论,提出相应的解决对策,与大家共同探讨。2管理方面:由于目前消供中心布局流程方面的限制,使许多先进的机械设备不能投入进来,再加上以前没有相关

2、政策的支持,医院认为消供中心不是创收科室,不直接接触病人,工作简单。不愿投入太多的人力物力,一般会将年龄相对较大、体质不好、甚至素质较低的护士调入消供中心,致使消供中心人员成为“老弱病残”的群体。。3虽然调入了年轻护士,但很快就调走了,流动性较大,这样给科室管理带来更多的困难对策:领导重视,优化消供中心人员结构,加强人才梯队建设。医院消供中心是为了保证医疗、护理质量和控制医院感染,为全院临床医技科室提供各种无菌器械、物品、敷料和回收需重复使用的污染器械的科室。医院管理者要重视供应人员人才梯队的建设和素质培养。4

3、派一些能力强、素质高的护士到消供中心工作,使消供中心护士能跟上医学发展的步伐,适应新的工作模式,增强责任感和紧迫感。多派她们外出学习,提高消供中心护士待遇,如提高奖金系数;并对新项目、新技术的发展提供人力、物力的支持;同时配置相应的办公设施,以利于工作的开展。只有这样,才可激发护士内在的工作热情,充分调动护士的工作积极性和创造性,从而朝着期盼的目标前进,使消供中心充满生机的活力。5消毒供应中心方面1、部分人员素质低,存在服务意识差的问题:消供中心人员要么多数为临床老弱病的护士,平均年龄比临床科室大,大多素质不高

4、,观念老化;要么是刚招聘的年轻护士,干一段时间就要调整到临床科室,流动性较大,晋升机会也相对少,学习热情不高,缺乏为临床、医技科室提供服务的意识,6不能主动积极地做后勤服务,对新技术、新项目怕学习,不想学,懒得学,认为学了也没出息。对策:消供中心护士利用晨会时间,畅所欲言,疏通思想问题,转变观念,认识到消供中心已成为临床重要的支持系统,消供中心人员应当强化主动服务意识,树立为临床一线服务的思想,甘当配角,并对消供中心人员进行优化合理组合,7使不同年龄阶段,能力,学历的护士发挥个人潜能,科室质控小组要每周不定期检

5、查消供中心人员工作质量,对出现差错者,按考核细则扣分并适当扣当月奖金,使消供中心人员对本职工作引起足够重视,增强责任心,努力把工作作好。科室人员要每月定期学习,及时接受有关医院感染、消毒灭菌相关的新信息、新知识,使每个护士感受到才有所用,力有所展,劳有所得,功有所赏。82、在给临床供应物品时存在的问题(1)器械在清洗配置时完好无损,科室在使用时发现损坏在日常工作中偶尔有器械在回收、清洗、检查、包装时完好,而发放到科室以后,科室在使用时发现损坏,不能使用。这与器械包装时放置不当、外力撞击、器械在运送中放置过多、运

6、送中跌落、器械使用不规范和器械老化有关。9对策:①在包装器械时,应平放、勿压,注意轻拿轻放;②器械在运送中,不要放置过多,精密仪器单独包装,专人运送,避免跌落。运送中推车平稳,不可撞击硬物;③各类器械要规范使用;④对于老化的器械及时修复和更换。10(2)精密仪器零部件易松动脱落医院对科室的精密仪器特别重视,一般都是由专人接收并处理。在处理时偶尔会发现精密仪器的螺丝松动,有时会脱落。这与器械长期使用、反复超声清洗及器械老化有关。11对策:①工作人员对精密仪器轻拿、轻放,并认真检查,对已松动的螺丝要紧固,对于脱落的

7、螺丝要与科室联系,及时查找或维修。②经过超声清洗的器械要认真检查,将所有已松动的螺丝紧固以防脱落。③检查包装者要认真检查器械功能,如功能不佳或螺丝松动等要及时调换或维修。12(3)器械物品数量规格不符我们在工作中时常会出现这样的事:消供中心回收器械后,与清洗人员交接时发现器械、规格、数量不符;或者科室在使用器械时,打开器械包发现器械数量规格不符。13对策:①器械回收后,在分类台上收送人员与清洗人员认真清点,发现器械规格数量不符时,在第一时间内告知科室并及时查找;如果科室在使用器械时,打开器械包发现器械数量规格不

8、符,在第一时间内打电话给消供中心;双方在互相信任的基础上沟通协调解决,找回缺失物品。14(4)器械物品附件配置不足器械包内配有一些纱布、刀片、针、线等附件,有时常因工作人员未认真核对而疏漏,工作量大、消毒消供中心工作人员一般年龄偏大,为了按时完成日工作量而漏放附件。15对策:①加强责任心教育,坚持一人整理、一人核对的原则,杜绝附件配置不足;②妥善安排班次,人员合理配置,按工作量随机调动

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