现代优秀企业文化的特点与培育

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1、现代优秀企业文化的特点与培育-教育心理学论文现代优秀企业文化的特点与培育赵永建(天津博科林药品包装技术有限公司)摘要:本篇主要是根据社会心理学与组织行为学的基本理论,结合天士力药业集团企业文化的实践与经验,重点阐述了现代企业文化,特别是大健康企业文化的主要特点,以及培育优秀企业文化的指导思想、程序与步骤,并提出了领导重视、计划落实、利用关键事件和传说,通过活动与实物强化,加强管理的人文关怀与企业文化层面的深入发展等,是培育优秀企业文化的有效方法与措施。实践证明,优秀企业文化具有强大的生命力,它对于各级各类企业的迅速健康发展,物质与精神文明建设,

2、都起着巨大的保障与推动作用。关键词:大健康企业文化,优秀企业文化,企业文化制度层面,以人为本,人文关怀一.企业文化理论的产生美国管理心理学家彼德·德鲁克认为,管理不仅是一门学问,而且是一种文化,它有自己的价值观、信仰、工具和语言。在300多年前,我国就出现了济世养生“同仁堂”药店,它在自己的药业经营活动中,就具有了管理与企业文化思想。自古至今,同仁堂能够仍然昌盛不衰,就是因为它一靠“质量和信誉”,二靠“讲礼仪”、“重人和”,使店员感到浓郁的“人情味”,处处体现着亲善仁爱、团结和睦的融洽气氛[1]。从20世纪70年代进入80年代,美国企业管理的主

3、题,从经营战略就开始转向企业精神或企业文化;并从美日管理经营比较中发现,没有良好的企业文化,即价值观和哲学信仰,再高明的经营战略也无法成功。因为企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。因此,一般认为企业文化理论是20世纪80年代产生的[2],它标志着企业的管理与科学研究,从此进入了一个崭新的阶段。到了80—90年代又进入了“公司”文化研究阶段,确定了企业文化建设的基本原则,进一步总结了一些卓越公司成功经验的秘诀,提出了要以人为重点,带有感情色彩的管理模式;从1985年至今,才正式进入现代企业文化阶段,此时有越来越多的学者,

4、从更广泛的领域来研究,带有更明显的学术特色,具有了更深刻的指导意义。中国天士力药业集团,自1994年成立起,就坚持打造中国现代中药第一品牌,不断推进大健康理念和大健康产业的发展;从一个企业管理创新,引领了一种企业文化理念[3]。二.现代优秀企业文化的特点企业文化是一种新的管理理论和方法,优秀企业文化具有民族性,历史连续性和创新性等特征,它是一个企业在长期发展过程中,把企业全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范;它是企业管理中最核心、最本质的东西。因此,不同的国家民族、社会文化背景和企业文化类型,各自具有不同的突出特点。例如美国是一个资

5、本主义的移民国家,传统的民族文化比较混杂,文化发展的根基也比较浅,其国民有着强烈的创业致富要求,开拓进取和冒险精神,提倡个人奋斗,重视法制,追求平等;所以它的特点是:追求利润,崇尚竞争,能力第一和强调创新等。再如,日本是个岛国,领土狭小,资源有限,生存环境严峻,把科学技术和现代组织管理与传统民族意识结合起来,形成了强烈的国民危机感和不断奋争的进取精神;其企业文化的特点为:民族情绪,家族主义,集体精神,忧患意识和追求经济效益等。而中国是一个文明古国,地大物博、历史悠久,传统的民族文化中有许多先进的企业管理思想,是培育我国社会主义优秀企业文化的宝贵

6、财富。近年来,随着中国改革开放,政治民主气氛的改善,经济蓬勃发展,我国的企业文化在这块古老的土地上,又开始了新的大繁荣、大发展,仅以我国著名企业天士力药业集团为例,简介其优秀企业文化的特点[4]:(一)寻求整体模式。回顾天士力数年经营发展的历史,不管何时或总店与分店,都遵循着同一个优秀传统,即信誉第一,服务至上,诚信报国,亲和敬业,始终保持着这样类似突出的企业文化特色。(二)继承传统文化的精髓。挖掘中国传统文化中优秀的管理思想,并把它与中国的现实与企业自身的实际相结合,形成一种古为今用,外为中用的企业文化思想意识。多年的实践,使天士力人懂得,要

7、使企业兴旺发达,就必须从优秀传统中去挖掘、提炼精华,熔铸于企业生产经营中去,制造出当今人民需要的质优价廉精品。(三)实行改革创新。天士力人也认识到,必需要使思想更加开放,开拓创新;吸收国外的先进科学技术,以及管理经营理念;加强本企业的科学管理,推动其经济与文化的迅速发展。所以,他们在市场经济活动中,注意培养高级人才,不断学习国内外新的知识经验,培育企业优秀文化,提高企业管理水平,以适应新形势发展的需要。(四)突出以人为本。天士力企业领导重视人,尊重人才,充分发挥职工的主动性与创造性,为职工创造充分发挥才能,做出贡献的良好工作、生活条件。近年来,

8、不但引进和培养人才,同时还关心并解决员工在政治、工作及生活等方面的困难,以充分调动他们的工作积极性与创造性。(五)重视职业道德教育。这是优秀企业文化的

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