信息中心日常工作安全保障预案

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1、信息中心日常工作安全保障预案文章来  源初中教师网w9  1    随着学校办学规模的扩大,信息中心负责管理的各种校园网络已普及到校园的所有角落,并与师生员工的日常学习与生活密切相关。为了强化网络管理的职责,保障学院各种网络的稳定运行,缩短排除网络故障的时间,特制定本预案,以期使校园网络在出现突发事件时能迅速排除故障,保证系统尽快恢复工作,并使突发故障事件对网络运行造成的损失降到最低。  一、路由交换网络安全预案  路由交换网络可以分为交换设备(一般指交换机)和路由设备(一般指路由器)两部分单独制定保障预案。  1、交换设备  交换设备在校园网络中又可以

2、按照地理位置分为核心交换机、汇聚交换机和接入交换机。根据它们的作用和重要程度可以结合实际情况进行区别对待。  (1)核心交换机  ①信息中心日常工作安全保障预案文章来  源初中教师网w9  1    随着学校办学规模的扩大,信息中心负责管理的各种校园网络已普及到校园的所有角落,并与师生员工的日常学习与生活密切相关。为了强化网络管理的职责,保障学院各种网络的稳定运行,缩短排除网络故障的时间,特制定本预案,以期使校园网络在出现突发事件时能迅速排除故障,保证系统尽快恢复工作,并使突发故障事件对网络运行造成的损失降到最低。  一、路由交换网络安全预案  路由交换

3、网络可以分为交换设备(一般指交换机)和路由设备(一般指路由器)两部分单独制定保障预案。  1、交换设备  交换设备在校园网络中又可以按照地理位置分为核心交换机、汇聚交换机和接入交换机。根据它们的作用和重要程度可以结合实际情况进行区别对待。  (1)核心交换机  ①信息中心日常工作安全保障预案文章来  源初中教师网w9  1    随着学校办学规模的扩大,信息中心负责管理的各种校园网络已普及到校园的所有角落,并与师生员工的日常学习与生活密切相关。为了强化网络管理的职责,保障学院各种网络的稳定运行,缩短排除网络故障的时间,特制定本预案,以期使校园网络在出现突

4、发事件时能迅速排除故障,保证系统尽快恢复工作,并使突发故障事件对网络运行造成的损失降到最低。  一、路由交换网络安全预案  路由交换网络可以分为交换设备(一般指交换机)和路由设备(一般指路由器)两部分单独制定保障预案。  1、交换设备  交换设备在校园网络中又可以按照地理位置分为核心交换机、汇聚交换机和接入交换机。根据它们的作用和重要程度可以结合实际情况进行区别对待。  (1)核心交换机  ①信息中心日常工作安全保障预案文章来  源初中教师网w9  1    随着学校办学规模的扩大,信息中心负责管理的各种校园网络已普及到校园的所有角落,并与师生员工的日常

5、学习与生活密切相关。为了强化网络管理的职责,保障学院各种网络的稳定运行,缩短排除网络故障的时间,特制定本预案,以期使校园网络在出现突发事件时能迅速排除故障,保证系统尽快恢复工作,并使突发故障事件对网络运行造成的损失降到最低。  一、路由交换网络安全预案  路由交换网络可以分为交换设备(一般指交换机)和路由设备(一般指路由器)两部分单独制定保障预案。  1、交换设备  交换设备在校园网络中又可以按照地理位置分为核心交换机、汇聚交换机和接入交换机。根据它们的作用和重要程度可以结合实际情况进行区别对待。  (1)核心交换机  ①硬件保障预案:鉴于核心交换机的重

6、要性,中心采取交换双核心热备份的方式,为校园网络配备了RG8610和CISCO6509双核心交换机。  部署双核心交换机之后,日常共同分担校内网络流量,当其中的任意一个核心交换发生硬件故障之后另外的核心交换机将及时接管流量,如此可以保障校园网络的不中断运行。  在核心交换机发生硬件故障时,网管人员首先对故障进行初步判断,如果判断出故障点且认为可以尝试解决,在报告主任批准后可以进行故障排除;在排除故障失败后,可以凭投保合同号,直接向生产厂商技术支持中心(TAC)申请远程技术支持服务,在经过该技术服务中心(TAC)诊断确定需作硬件更换后,备件将由生产厂商按照

7、投保服务合同规定的响应时间内运达,网管人员在备件到达后应在1个工作日内安装、配置并调试连通网络。  ②软件系统保障预案:对于核心交换机的软件系统,主要分为操作系统IOS和配置文件。  操作系统IOS:网管人员应该从相关渠道尽可能得到操作系统IOS的软件作备份,如果由于没有权限而无法获得,应该向生产厂商服务中心联系索取,在获得核心交换机操作系统IOS软件的前提下,对于操作系统类软件故障应在4小时内排除。  配置文件:网管人员对于核心交换机的每次配置更改都应记录,在更改完成后立即对配置文件作备份。在发生配置文件故障时利用备份文件进行恢复,应在1小时内完成。 

8、 (2)汇聚交换机  ①硬件保障预案:根据汇聚交换机的可接受价格,中心决定采取硬

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