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时间:2018-10-13
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1、2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码00107)本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一
2、项是最符合题目要求的,请将其选出。1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是( )。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeti
3、ng(预算)。 【考点】管理与管理学2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是( )。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了( )。 【选项】 A.关心人的哲学 B.经济人
4、假设 C.需求层次理论 D.直线职能制 【答案】A 【解析】罗伯特•欧文:首次提出了关心人的哲学,欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。 【考点】管理思想的产生与发展-前管理学时期的管理思想4.【题干】霍桑实验证明,劳动生产效率主要取决于( )。 【选项】 A.企业的管理与劳动纪律 B.企业的薪酬水平与奖励制度 C.职工的技术能力与知识结构 D.职工的工作态度及人际关系状况 【答案】D 【解析】霍桑实验证明,企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员;劳动生产效率主要取决于职
5、工的工作态度及其人际关系状况;企业中存在着非正式组织 【考点】管理思想的产生与发展-行为科学理论5.【题干】在威廉·大内Z理论中,所谓的J型管理模式是指( )。 【选项】 A.典型的日本企业管理模式 B.典型的美国企业管理模式 C.兼有日本企业特点的美国企业管理模式 D.兼有美国企业特点的日本企业管理模式 【答案】A 【解析】大内把典型的美国企业管理模式称为A型,把典型的日本企业管理模式称为J型,把美国少数几个自然发展起来且与J型有许多相似特点的企业的管理模式称为Z型,Z理论就是对这种新型管理模式的归纳概括。 【考点】管理思
6、想的产生与发展-管理理论的新发展6.【题干】蓝海战略理论体系中所谓的“红海”是指( )。 【选项】 A.利润高速增长的市场 B.新兴的市场 C.完全摆脱竞争的市场 D.业已存在的饱和市场 【答案】D 【解析】红海战略是传统的竞争战略,是零和博弈的战略。 蓝海战略是积极主动超越竞争实现多赢的战略 【考点】管理思想的产生与发展-管理理论的新发展7.【题干】切斯特·巴纳德是组织平衡理论的代表人物,其代表著作是( )。 【选项】 A.《第五项修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 【答案】C 【
7、解析】组织平衡理论,切斯特·巴纳德,社会系统学派的创始人,《经理人员的职能》 巴纳德认为,组织是一个协作系统。 组织的产生和发展,只有通过协作意愿、共同目标、信息交流这三个基本要素的结合才能实现。 “一个命令是否有权威取决于接受命令的人,而不取决于‘权威者’或发布命令的人“ 【考点】组织-组织理论8.【题干】将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是( )。 【选项】 A.直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制 【答案】B 【解析】矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类:一是传统的职能管理机构;二是为完成
8、某项专门任务,由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组。 【考点】组织-管理体制设计9.【题干】人事职位分类中,工作性质不同,权力大小,责任轻重,所需资格条件,工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( )。 【选项】 A.职等 B.职级 C.职类 D.职组 【答案】A 【
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