电子商务的商业模式

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1、电子商务的商业模式郑克磊广东工业大学华立学院学习目标了解基本的商务概念了解商业模式的概念及基本组成了解B2C电子商务的主要商业模式了解B2B电子商务的主要商业模式了解其他类型的电子商务的商业模式了解电子商务技术对商业模式的影响引例：e-Steel.com——市场巨头B2B在线市场聚集一大批冶金行业的企业买卖钢材引例：e-Steel.com——市场巨头协商模式提出购买销售的请求、搜索产品、磋商网上销售的细节SteelDirect——向特定企业显示或屏蔽敏感信息引例：e-Steel.com——市场巨头发展环境资金竞争对手东

2、方钢铁在线欧浦钢网--中国钢铁交易中心2005年7月17日,由欧浦钢铁有限公司斥资6亿元人民币打造的华南(国际)物流钢铁交易中心(下称华南钢铁物流)在乐从正式启动.该中心已初具备150万吨库存量、年280万吨深加工、仓储、配送、电子信息发布、网上交易服务、写字楼、店楼、餐饮配套等诸多功能。广州钢铁交易中心一、商业模式的概念定义未统一公司从事商业的方式的概念化一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relations

3、hipCapital）等用以实现（创作、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素二、Ghosh的商业模式8要素分析价值定位——产品/服务如何满足客户需求盈利模式广告模式订阅模式交易费用模式销售模式会员制模式市场机会——预期市场，财务收入机会竞争环境Ghosh的商业模式8要素分析竞争优势更好的产品，更低的价格不对称先发优势“不公平”营销战略组织发展管理队伍——最重要的元素三、B2C电子商务的主要商业模式门户网站电子零售商内容提供商交易经纪市场创建者服务提供商社区服务商门户网站门户网站（Portal）——在一个网站上向

4、客户提供了强大的网络搜索工具及一系列的内容和服务水平的、综合的：Yahoo.com.cn垂直的、专业化的：iBoats.com盈利模式：广告费、订阅费、交易费、产品销售（部分垂直门户网站）电子零售商也称在线零售店“鼠标加水泥”——在线商店是实际店面的补充电子零售商——只在虚拟世界里运营电子零售商的变种盈利模式：产品销售内容提供商分销信息内容收费/免费盈利模式：广告费、订阅费（收费）交易经纪通过电话或邮件为消费者处理个人交易的网站金融、旅游、职业介绍盈利模式：每次交易收取的佣金市场创建者建立数字化环境，为交易提供场所，展示

5、产品，检索产品，定价产品eBay.com，taobao.com盈利模式：交易费服务提供商提供在线服务免费/收费更有价值、更便利、更省时、更低成本盈利模式：广告、交易费社区服务商构建数字化的在线环境，将有相似需求的人联系在一起，甚至利用在线身份扮演虚幻的角色盈利模式：混合式四、B2B电子商务的主要商业模式市场/交易所电子分销商B2B服务提供商中介人信息中介市场/交易所B2B中心垂直——针对特定行业水平——针对各行业提供特定产品和服务阿里巴巴，慧聪网，买麦网中国纺织网，中国化工网（垂直）电子分销商直接向个别企业提供产品GEA

6、ircraftEngines的例子B2B服务提供商向某些企业提供商务服务传统的B2B服务提供商应用服务提供商（ASP）——提供基于互联网的应用软件的接入服务盈利模式：收取交易费中介人通过联系其他企业，从每一笔交易中收取交易费、使用费来获得收入iShip.com的例子信息中介Informediary——收集消费者信息并将其出售给其他企业消费者代理，引导信号五、其他类型的电子商务商业模式P2P——帮助个人向网上的任何一个用户提供信息Napster.comM-commerce：传统+无线技术【小资料：谁打来的电话】六、电子商务

7、技术对商业模式的影响行业结构行业价值链企业价值链企业战略电子商务技术的特点电子商务技术对商务的影响行业结构行业内部各参与者的特性及其相对议价能力按不同方式影响行业特殊性——影响正面？负面？现有竞争对手间的竞争替代品的威胁供应商议价能力购买者的议价能力进入壁垒图2-1行业结构分析行业价值链可选的直接渠道运输管理系统供应商运货商图2-2电子商务与行业价值链经销商制造商供应链管理系统库存管理系统客户反应系统零售商客户企业价值链分析单个企业的运营效率运入物流运作运出物流销售与营销售后服务主要活动管理人力资源信息系统采购财务会计支

8、持活动图2-3电子商务与企业价值链企业战略差异化战略——独特性成本竞争战略范围扩展战略——全球市场集中战略——狭小市场成为首要提供商七、商业模式综合分析（案例）阿里巴巴简介阿里巴巴的商业模式分析阿里巴巴简介中国网站阿里巴巴简介国际网站阿里巴巴简介日本网站阿里巴巴简介重大历史事件2003年5月，推出淘宝网2003年10