电子商务物流配送环节特性的研究

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1、1、电子商务物流配送的概念界定和特征描述1.1电子商务物流配送概念介绍电子商务物流配送是指顾客通过网络购买商务或销售服务，企业按客户需求，采用先进的技术、设备、管理手段对配送中心或其他物流据点进行合理、快速的货物配备，随即将货物交送给客户的这一完整的活动过程。1.2电子商务物流配送的类型分类电子尚务物流配送的类型分类的主要是根据企业采用何种物流配送方式来完成交货，就我们了解的H常生活屮的儿种物流配送模式可以将电子商务物流配送分为以下四种。企业自营配送模式。顾名思义就是企业自己经营物流配送。企业筹建管理整个配送过程,这种模式有利于企业供应、生产和销售形

2、成一个可以自我掌控的系统。一般来说采用这种模式的企业大多是规模较大的集团公司，在我们日常生活当中比较常见比较耳熟能详的就是京东商城，它就有自己的物流配送网络，有成型的体系，他就可以通过自身的物流环节完成配送。但企业自营模式并不适用规模较小的公司运营，因为它前期的筹建与管理需要投入大量的资金，这加大了成本，而且在配送环节当中因无人竞争，配送效率低下，管理更是需要投入后续资金，变相的增加成本，管理也趋于难于控制。第三方物流配送模式。即通过第三方物流完成配送，物流第三方。这种模式正逐步成为电子商务网站进行货物配送的一个主流趋势，采用这种模式最熟悉莫过于淘宝

3、商城了。现今第三方物流配送服务供应商先正如雨后春笋般的出现，这一方面体现了第三方物流配送对电子商务具有重大意义，另一方面我们也可以看出我国的物流企业还处于萌芽状态。他们现在面临的首要问题便是如何提高运作效率，效率的提高意味着成本的降低，那么这样就可以用较低的成本提供较好的服务，从而最终提高企业在行业中的整体竞争力。共同配送模式。共同配送模式是多个物流企业联合起来配送相互补缺查漏，其目的则是提高对某一地区配送效率，它是在配送中心的统一il•划和调度下展开的。其本质就是整合规模降低作业成本，提高效率。但在物流企业相互合作的过程屮由于经营的方式理念不同、企

4、业的规模大小也有差异，甚至是相互的不信任，这就造成了共同配送模式运营过程中隐藏的难题。近年来随着经济迅速发展和人民生活水平的提高，网购潮流日益加大，面对五花八门的消费需求制造商纷纷采用少量多品种的生产方式，这就造成了企业羊独承担配送的成本开始上升，所以企业又会重新选择采用共同配送模式来完成商品销售。共同配送是一种能够合理利用资源的配送模式，它经过长期的发展和磨练正逐渐演化成适合这个时代，更加先进的物流配送方式，对电子商务的发展具有重要意义。在美国徳克萨斯州的沃斯堡孟买家具及配件公司就是共同配送的一个经典案例。由于孟买配送中心并不具备完整的配送流程，在

5、面对人y:的订单时他们不能灵活快速的做出反应，这就造成了配送时间长，到货缓慢。但他们并没有坐以待毙，而是采用了共同配送模式和美国USCO物流配送公司合作，共享其物流设施。这不仅让孟买公司拓展了发展空间，同时也带动了USCO的业务发展。在这案例中，对于孟买公司所欠缺方而，美国USCO公司能够帮助其改善并代理完成，同时提供技术和人员支持从而进一步的完善双发合作，形成一个良性循环。邮政配送。这一配送模式在我国运用的十分广泛，因为在许多地区特别是较为偏远的地区，企业自营的配送线路没有覆盖，第三物流公司甚至还没有建立分配点，在这种情况下，邮政配送就有A己得天独

6、厚的优势。在我国邮政覆盖范围极其广阔，他可以将任何货物发配到全国的毎一个县市，这是其他配送方式所无法企及的。但是邮政在其他方而就和以上三种电子商务物流配送模式相差甚远，运送速度缓慢，价格高昂便是许多企业不屑采用邮政配送的两个主要原因，运送速度缓慢将电子商务物流配送的便捷性完全消除，价格高昂也是直接增加企业成本，虽说后来邮政又推出了特快专递，速度上来了但是价格还是依旧很岛，所以说邮政配送将来会是成为除电子商务物流配送范围外很好的选择。1.3电子商务物流配送的特征描述与传统的物流配送相比，电子商务物流配送具有以下新的特征：虚拟性。电子商务物流配送的起点来

7、向于网络,它所具有的的虚拟性也是受网络所影响。无论是顾客购买商品、与店家交谈，还是物流配送路线的选择都是基于网络的虚拟性。顾客与商家利用虚拟性可以快速完成交易，减少大y:时间。物流公司在对配送线路的选择上也能通过仿真模拟配送，删除不合理的线路，挑选出最合理的线路，最后组合优化，实现对线路选择的最优，让整个配送过程效率提商，成本减少，最终实现经济效益提商。快速性：在电子商务环境屮，人们不再受地域、天气的约來，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动，顾客迅速下单，物流配送公司快速反应，将货物递交至客户手屮。让原先繁琐的交易活动变得简单并且迅速。

8、实时性。在电子商务物流配送环节屮有一个让原先物流无法媲美的优点，那就是客户可以对整个物流配送过程进行“监控”