电子商务下的物流配送研究

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1、电子商务下的物流配送研究【摘要】自20世纪90年代以来，随着科技的高速发展，电子商务扮演着越来越重要的角色，特别是给企业带来了新的挑战和发展的机遇。在电子商务下，如何提高物流配送服务质量，满足客户的需求，提高自身的核心竞争力，已成为一个新的课题。本文对电子商务下的物流配送进行了详细的阐述，分析电子商务下物流配送的模式，电子商务物流配送的特点。本文针对电子商务环境，结合本国现状发展与之相适应的物流配送模式，降低物流成本，提高配送效率进行探讨。【关键词】电子商务物流配送现代网络第三方物流随着电子商务的推广和应用，物流配送己成为制约我国电子商务发展的瓶颈。文中深入分析了当前我国电子

2、商务下物流配送体系中存在的主要问题，并对如何解决电了商务下物流配送提mrffl应对策。电了商务的发展代表了未来经济发展的一种趋势，随着中国加入WT0,信息技术的发展和网络的普及，电子商务在我国经济中的发展明显加快。然而，到目前为止,电了商务尚未完全显示其优势，究其原因，主要是由于中国电了商务物流配送发展滞后造成的。电子商务的迅速发展，对我国传统的物流配送提出了更高、更迫切的要求。一、电子商务下物流配送的概念、特点（一）概念：电子商务下的物流陪送，就是信息化、现代化、社会化的配送。它是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的帔件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严

3、格地、守信地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其需求。（二）特点：1、配送信息化：配送信息化表现为配送信息的商品化、信息收集的数据库存化和代码化、信息处理的电子化和计算机化、信息传递的标准化和实时化、信息存储的数字化等。2、配送自动化：自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化,口动化的外在表现是无人化，口动化的效果是省力化。物流口动化包括：条码/语音/射频自动识别系统、口动分拣系统、自动存取系自动导向车、货物自动跟踪系统等。3、配送网络化：物流领域网络化的基础也是信息化。这里指的网络化有

4、两层含义：一是配送系统的计算机通信网络。物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，与下游顾客的联系也要通过计算机网络。二是组织网络化及企业内部网。配送的网络化是物流信息化的必然要求，是电子商务下物流配送活动的主要特征之一。4、网络智能化：这是物流配送自动化、信息化的一种高层应用。配送作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输搬运路径的选择、口动导向车的运行轨迹和作业控制、口动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策等问题都需要借助大量的知识来解决。在物流H动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。目前专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成

5、果，物流只能化已经成为电了商务下物流发展的一个新趋势。5、配送柔性化：柔性化原是生产领域为实现“以顾客为中心”而提出的，但是要真正做到柔性化，即真正根据消费者需求的变化來灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的配送系统是不可能实现的。6、社会化：社会化程度的高低也是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要特征。很多传统的物流配送屮心往往是某一企业为给本企业或本系统提供服务而建立起来的，有些配送中心虽然也有为社会服务的，但电了商务卜•的新型物流配送所貝备的真止社会性相比，具有很大的局限性。此外，物流设施，商品包装的标准化，也是电子商务下物流配送的特点。二、电子商务对传统物流配送的冲

6、击和影响(-)给传统物流配送观念带来深刻的革命传统的物流配送企业需要置备大而积的仓库，而电子商务网络话的熄拟企业将散置在各地的分屈不同所有者的仓库通过网络系统链接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配使用，服务半径和货物集散距离都扩大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率及资源的合理配置方而都是传统的物流配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。(-)网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送管理程序一个先进系统的使用，会给一个企业带來全新的管理方法。传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素影响和时间影响很大。网络的应用可以实现整个过程的实时监

7、控和实吋决策。新型的物流配送的业务流程都曲网络系统链接，当系统的任何一个神经末端收到一个需求信息的时候，该系统都可以在极短的时间内作出反应，并可以拟订详细的配送计划，通知各环节开始工作。这一切工作都是出计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。(%1)在网络环境下对物流配送速度提出了更高的要求在传统的物流管理中，由于信息交流的限制，完成一个配送过程的时间比较长，但这个时间随着网络系统的介入会变得越來越短，任何一个有关配送的信息和资源都会通过网络管理在几秒钟内传到有关环节。(%1)网络系统的介入简化了物流