有效执行力06607

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1、有效的执行力06607本文由ddsx_lz贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。"共赢2008"TMT管理论坛之有效的执行力－围绕核心流程打造企业的执行体系主讲嘉宾：章义伍有效的执行力企业的使命现状执行的过程目标三大关键流程战略流程（What?Who人员流程运营流程Whom?Why?HowWhere?to?When?）软力量运营流程人员流程战略流程软力量：执行文化系统法则企业不能仅仅靠一两个能人，一两个条款，一种热情，横下一条心去做事，靠这种做法，你也许可以一两次侥幸得逞，但不可

2、能持续成功。真正的执行不是靠个人英雄，不是靠使命，而是靠完美的执行体系来支撑！追钟？还是报时？能人型的领导喜欢报时，执行型的领导懂得造钟执行不是靠一两种高瞻远瞩得市场，而是一套系统的战略流程设计执行不是靠点子思维，而是一套固化的运营流程扩张的根本出路，建立一个不依赖于能人的执行体系M流程专家麦当劳奇迹：三十年，一亿倍--在120多个国家拥有33000家店--多年来，持续被评为"最有价值品牌"麦当劳买什么？用一流的规范武装三流的员工一人经验，大众受益隐形知识共同化内化外化联接化告别一枝独秀！执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人，也不

3、是靠经验领袖传、帮、带，而是要拥有一套"人才加工厂"的机制谨慎企业家的雄才大略在家天下和熟人的环境里，永远实现不了职业化为什么"执行难"？人员、战略缺乏执行工具制度保障不力、忽视软力量观念执行系统的本质执行的真谛--简单简单的关键--流程流程的开化--"前三化"流程的贯彻--"后三化"简单法则简单是人性的直接追求，最方便大众去执行的首要前提就是：化繁为简，以简驭繁！成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。执行的真谛：简单简单是一种思维方式简单的流程意味着，更好操作，更易执行简单的流程是做大，做规范的前提简单背后是深刻简单才是受众

4、！简单的关键：流程流程：将战略转化为行动的渠道流程能做到--无序变有序--复杂变简单--人走流程在业务/管理流程流程开化："三化"流程的难点之一在于设计设计流程基于一个假设流程设计三化--Simplification--Specialization--Standardization简单化：人人会做执行的本质：简单表格程序简单是复杂之后的简单能够把简单的事情坚持到位就是简单消除非增值活动消除过量的产出消除等待的时间消除不必要的作业消除缺陷、返工、故障消除不必要的检验、审批、协调专业化：细节的表现Do:必须要有一套系统保证原则和细节

5、得到落实和执行，才会有效果Discipine:即是公司运营的基本法律依据，对所有人具有约束力，比如麦当劳的QSCDetail:执行就是细节，好的规范必须落实到具体的细微的运营环节当中，这样规范才能够被执行，被考核和被顾客感知标准化：用数字说话做到什么程度--standard需要多长时间--howlong需要什么资源--cost流程开化的过程企业员工顾客期望：满意与不满意流程开化竞争对手：优势和劣势外部标杆：成功经营和失败教训流程贯彻："三化""开发"三化：简单化、专业化、标准化"贯彻"三化：先僵化、在优化、在固化制度不折不扣输血

6、不如造血输血救人一次，造血救人一生不要关注局部问题，而要从整个执行系统来看问题不要责怪员工不行，先检查自己的流程行不行先人后事战略虽好，可谁来做呢？让合适的人上车！跟我来，那地方更好！老板要明白四个道理：了不起的人才能够做了不起的事（方向）优秀的人一定会吸引优秀的人（吸力）如果合适的人在车上，那么激励和管理就不再是问题如果车上坐的是不合适的人，方向对错都不关紧要谁是执行的主体？高层执行方向系统构建文化塑造思维能力脑袋空气中层行动方案系统运行文化传播人际技能脊梁木匠基层操作方法不折不扣文化吸收技术技能四肢蜂群执行力是"招"出来的从

7、一开始找对人！重要的是给何人付酬，而不是如何支付我们招聘了5个人，他们工作起来顶10个，而公司只付8个人的工资真正的执行型人才其实是免费的寻找怎样的人？其本原则：不求最优秀，但求最合适目标选才：其本能力项执行力是"练"出来的训练是你能进行的最好的投资训练有质的人员是公司最大的竞争优势投资越多，汇报越大"全职涯培训"全职涯培训包括两种不同的培训体系--员工培训--管理层培训传授"终生受用的技能和价值观"训练哲学：第一次就训练到位！先有学习力，后有执行力加紧业务流程的改造，业务流程是培训的基础让一流的人做业务培训人人都是教练设立人才

8、快速发展通道按需购买管理课程，持续投入全员接受培训，领导人尤其需要补课执行力是"用"出来的用心：用人的理念用眼：辩才之能用胸：容才之量用脑：用人之艺该留的留不住占有欲强，人才私有化人治大于法治任人唯亲用人短视执行力是"淘汰"出来的藏犬是如何变成藏敖的自然界择强汰