来青女性旅游购物现状分析

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1、来青女性旅游购物现状分析：随着女性社会地位的提高和经济地位的独立，女性的旅游需求越来越旺盛,外出旅游的女性人数逐年上升。论文通过实地调查来青海的国内外女性游客,对来青女性旅游购物现状进行分析,从而得出青海在开发女性旅游购物市场的不足，并在此基础上提出了一些女性旅游市场开发的策略和建议。　　关键词：青海；女性；旅游购物；现状　　Abstract:provementoftheirsocialstatusandeconomicstatusoftheindependent,thefemaletourismdemandmoreandmorestrong,then

2、umberofengoouttotravelisrisingyearbyyear.Basedonfieldsurveytoqinghai'sfemaletouristsathomeandabroad,togreentofemaletourismshoppingsituationanalysis,andconcludedthatqinghaiinthedevelopmentoftheshortingsofthefemaletourismshoppingmarket,andbasedonthis,advancessomeentothedevelopment

3、oftourismmarketstrategiesandSuggestions.　　Keyen;Touristshopping;status　　　　　　：F59：A：　　[项目]青海大学2011年大学生科技创新项目（2011-QX-11）　　1引言　　随着“大美青海”旅游品牌的宣传，青海旅游业发展迈上了新的台阶，尤其是2011年可谓达到了“井喷”状态。据青海省统计局的统计2011上半年，我省接待游客人数超过500万人次。根据调查，在青海旅游购物店的女性游客达到41.3%，女性旅游者是藏饰品和土特产的主要购买对象。因此，研究来青女性旅游购物状况，对整个青

4、海女性旅游购物市场。的开发起到一定的启示作用。文中“来青女性”是指来青海旅游的国内外以及本省的女性旅游者。旅游购物是指对有形产品的购买和附属服务。因此论文就项目成员利用青海旅游旺季（6-8月）对购物环境、旅游商品和购物服务三方面调研情况进行分析。　　2来青女性旅游购物现状及问题分析　　2.1旅游购物环境现状及问题分析　　购物环境，是指有固定的商品销售所需要的场所和空间，以及与其相配套的营销服务设施设备和附属场所。据调查，78%的来青女性旅游者十分注重购物环境，购物环境是否优美在很大程度上会左右她们的购买欲望，有时候甚至能改变她们之前已经做好的消费决定。

5、调查数据显示来青女性游客对青海购物环境满意度较低，没有达到期望标准。主要存在的问题：　　（1）青海旅游购物店环境卫生较差：货柜布局混乱，过道狭窄拥挤，清洁不到位。　　（2）旅游商店购物设施不齐全，缺乏必要的辅助购物设施，如休息区、存包区、饮水机、自动取款机等符合现代女消费需求的设施。　　2.2旅游购物商品现状及问题分析　　在调查中，来青女性旅游者以购买旅游纪念品和土特产为主，其中72%的人在旅游之前有购物计划。相对于商品本身的实用性而言，女性旅游者对商品的外观、包装、质量更为注重。调查显示，43%的来青女性旅游者会把价格作为首先考虑的因素，而且一半以上

6、的女性会把购物费用控制在2000元左右。总之来青女性旅游者普遍具有较强的购物欲望，追求时尚与美感、求实惠的心理特征。而目前青海对女性旅游商品市场开发不足，存在以下问题：　　2.2.1旅游商品雷同，质量差　　青海各个景区旅游商品大众化，且制作工艺粗糙、款式单一、缺少时尚感，似乎少了点“女人味”，无法激起追逐时尚、求新颖的女性旅游者的购买欲望。　　2.2.2缺乏品牌产品，包装随意　　(1)青海旅游购物市场中很少有品牌商品。据调查,46%来青女性游客在购买之初对昆仑玉、绿松石，藏银等饰品有购买打算，但最后只有21%的游客有购买行为，因缺乏品牌，而担心质量不保

7、而放弃者甚多。　　(2)包装随意，与商品本身价值不符。如冬虫夏草本是很名贵的药材，却装在一次性透明塑料袋里，让女性旅游者不禁对产品本身的质量、真假产生疑问。　　2.2.3价格混乱　　（1）定价层次不明。青海旅游商品定价笼统，价位普遍较高，但又缺少价高质高的“名优精品”和“物美价廉”的大众商品，不能满足不同消费档次的女性旅游者的需求。据调查得知，来青海的女性旅游者35%愿意花费100-300元购买商品，33%愿意花300-500元购买商品，11%愿意花500元以上购买商品，另外1%和20%的消费者分别选择购买100元以下的商品和购物花费不确定。　　（2）

8、青海部分旅游商店没有明码标价，有价格欺诈之嫌。如牛肉干9.8元，却没有标注计量单位。女性旅游者