微时代的品牌营销与机会

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1、微时代的品牌营销与机会早上在休息室的时候，有记者采访我，化妆品行业的官方微博应该怎么做？我说，现在化妆品行业都有自己的官方微博，但是都不太会玩。那应该怎么玩？我反问他，你现在有多少粉丝？1000多个，我说，1000多是不错的数字，1000多个粉丝是很好的传播效果。你在微博上有1000个粉丝，意味着你有1000个群，微博的特殊结构叫多对多的传播结构，不要把一个一个的粉丝理解为一个一个的受众，要纠正我们对数字的量化。他继续问，在微博里如何找到自己的受众呢？我说，不要只在自己的微博里玩微博，要到别人的微博里面去玩微博。所以今天整个主题就是围绕品牌营销和机会这两个关健词来讲，从中国最快的、最高

2、速的传播介质上去打通我们的产品跟用户之间的距离。从2009年开始，整个时代的变化是很可怕的，第一个重要的变化，叫媒体生态的变化。做传媒的如果不知道媒体生态的变化，一不小心就会被时代淘汰。在这个高速发展的时代，如果我们不做高度的戒备，可能一转身就落伍了。纸媒的变迁是在这几年发生的。报纸以前很普遍，尤其是早上吃早点的时候，每人手持一份报纸。但现在你去早点摊子，再也看不到手持报纸的人，更多的是手持的人。电视也是，收视率统计数字出来后，收视率下降了27%。那些读报看电视的受众现在都用什么呢？网络和。这两块最大的比重在哪里呢？在微博、淘宝、腾讯和百度。的出现代表一种新媒介的诞生。这个词，不能叫，

3、手持平台系统。未来的5到10年，是手联网的时代。互联网总共有三个时代，第一个叫桌联网的时代，当你有桌子的时候，你就拥有了互联网，这个维持了十几年时间。第二个时代，当你手上有一个包的时候，你就拥有互联网，你可以跟世界联网。第三个就是手联网的时代，不方便移动的桌子不需要了，包也不需要了，只要，只要有它就可以跟全球联网。这种媒体生态的变迁，给我们的企业和品牌带来极大的冲击和影响，这是第一个要重视的。第二个重要变化是信息需求的变迁。十年前，我们都喜欢看长篇小说，现在我不知道在座的还有几个人会坐在家里看长篇小说？20年前，所有人都看长篇小说。现在呢？短篇小说都没人看了。更重要的是，新闻也没有人看

4、了。我曾在微博里写过一句话：微博一来，新闻已死。这个时代已经没有所谓新闻的概念了。现在的新闻叫消息，我们更多的满足于消息这个需求，不再去追诉新闻的价值了。这两天发生了两件大事，不知道大家有没有关注微博上的消息？第一个是前天晚上江苏高邮的地震，国家地震台网发出来的地震消息比微博慢了14分钟，公布的地震准确时间比微博晚了9分12秒。当时全国所有有关地震的报道我是全部做了锁定的，结果证明，所有权威机构包括新闻机构的信息都是滞后的，只有微博是同步的。第二个是昨天晚上的大雨。这场暴雨致使北京房山多处发生泥石流，很多村庄被水淹没。由于暴雨来得突然，很多人都被雨水困在路途中，给110打，后来110都

5、被打瘫痪了，所以很多人就上微博求救，把现场的情况通过微博发出来。我昨天晚上临时做了一个信息中转站，这样所有求救信息可以呼叫我，然后通过我中转到其他平台。昨晚在北京十渡那边，有一批大学生被雨水困在路上，靠趴在墙上为生，他们打不通110就呼叫我，我把信息转到了北京消防局，消防局立即调出了50个人的救援队，去十渡把他们救走。还有一个女子开车开到水中间，车突然熄火了，也快没电了，于是发了最后一条微博求救，微博上写明自己在什么位置什么车上出不来了。后来很多网友看了微博后跑去支援，把她的车顶棚给拆了，从顶棚里把她救出来。从这几件事，我们看到微博这个介质救了很多人。这几个案例都是典型的短消息结构和碎

6、片消息结构，当有一天一些突发事件来临的时候，这种短消息的威力是无穷无尽的。第3页第4页……第6页第三个变化是网民生态的变迁。我怀疑在座的还有一些企业家在排斥互联网，这是不对的，这个思维一定要改掉。我在微博写过两句很重要的话，第一，网络迟早会成为最大的代理商。第二，网络是每个传统企业的标配，如果你不上网，你将来无商可做。回到正题，网民生态从哪里开始的？是从微博开始的，微博出现以前我们都以为互联网是18、19岁小孩玩的地方，是成天打游戏的、登的人玩的地方。那么现在基本上整个社会生态的高端链条、中端链条、低端链条，所有的中坚力量几乎都在互联网上。我曾经跟朋友开玩笑说，五年前稍微贵一点的，两、

7、三千块钱的东西在互联网上是卖不掉的，但现在只要国家允许，航空母舰在互联网上都能卖掉。因为所有的有钱人都在互联网上。所以，现在我们已经不能简单地把互联网定义为小孩的群体了，它是精英的群体，将来是主流的群体。下面再来看营销的变迁。营销是变了，因为传播介质的变化直接导致了营销的变化。可能有些大品牌现在做电视广告都会有些迷茫和纠结。你们有没有想过，谁在看电视？电视的受众是谁？是我的目标消费群吗？一般在家里看电视的大多数是在厨房里的人，在书房里的人往往不