2008.5月四级人力资源理论知识

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1、四级人力资源管理师第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1一16题）答题指导：．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。．请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。．错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1~8题）1、我国社会主义道德建设的基本原则是(A）利己主义(B）集体主义(C）人道主义(D）个人主义2、《公民道德建设实施纲要》指出，从业人员的职业道德规范是（）(A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(

2、B）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(C）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(D）以人为本，全面、协调、可持续发展3、职业道德的特征是（）。(A）应用范围上的无限定性(B）内容上的不稳定性(C）演变过程上的的连续性(D）表现形式的单一性4、在职业活动中，符合文明礼貌具体要求的是（）(A）相貌出众(B）智勇双全(C）举止洒脱(D）待人热情5、对一般从业人员来说，符合仪容仪表规范要求的是(A）男士穿黑色西装，配灰色布鞋(B）女士穿高筒袜，配以超短裙(C）男士头发光亮整洁，剔除胡须(D）女士留长发，涂红色指甲油6、从业人员符合爱岗敬业要求的是（）(A）干

3、一行，蒙一行，挑一行(B）干一行，爱一行，专一行(C）干一行，说一行，辞一行(D)干一行，想一行，换一行7、符合诚实劳动要求的是（)o(A）卖出的产品适当缺少一点分量，以为企业增加利润(B）低价购进原材料，以次充好降低成本(C）既要出工，更要出力(D）如果分内的工作已经全部完成，可以利用起来做一点私活儿8、关于诚实守信，正确的看法是（）。(A)诚实守信的人和企业能够赢得长远利益-15-(B)不诚实守信的人和企业虽然形象不佳，但容易取得事业上的成功(C)诚实守信的人和企业缺乏足够的智慧(D)朋友之间处事要坚持诚实守信，但在工作中则不必如此（二）多项选择题（第9-16题）9、

4、企业文化的整合功能表现为它能够增强员工的（）。(A)整体观念（B）归属意识(C）责任意识（D）个人观念10、在市场经济条件下，从业人员关于竞争理解正确的是（）。(A）竞争是你死我活、优胜劣汰的过程，不存在共生共赢的结果(B）良好的职业道德素质是增强个人和企业竞争力的重要因素(C）现代竞争是质量、成本、服务等各个方面的综合性竞争(D）具有良好信誉的个或企业，能够在竞争中处于优势地位11、我国古代儒家提出的人生要求包括（)a(A)“修身”(B)“齐家”(C)“治国”(D)“平天下”12、关于创新，正确的说法是（）。(A）任何人都不能轻视自己，因为每个人都有创新的可能(B）只要

5、想出一个新点子，就可以算作是创新(C）能够创新的人一般具有特殊的思维方式，这种思维方式是与生俱来的(D）创新需要智慧，也需要良好的情感13、在职业活动中，属于“忌语”的是（）。(A)“您需要点什么”(B)“到底要不要，想好了没有”(C)“我不知道”(D)’慢走”14、关于爱岗敬业，从业人员理解正确的是（）。(A）喜欢的工作一定会敬业，敬业的人一定会爱岗(B)“轻伤不下火线”，即使生病了也要战斗在工作岗位上(C）珍惜工作岗位，不怠慢工作(D）要在职业活动中实现为人民服务15、下列做法中，违背办事公道要求的是（)o(A）某咖啡厅事先不明码标价，事后向消费者收取高额费用(B）某

6、车间主任认为员工小李聪明能干又会说话，对他十分关爱(C）一家超市怀疑某女女士偷窃货物，令保安人员强行搜身(D）由于张市长要求照顾本市企业，于是一家本市企业中标16、员工加强职业道德修养，需要树立和强化（）观念。(A)“千里之堤，溃于蚁穴”(B)“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”(C)“慎独”(D)“哥们儿”-15-二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题指导：．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．．请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、王老汉独身，住在你的楼上。他家豢养鸽子的粪便、毛屑时常飘落到你家的阳

7、台上，你几次与他交涉都没有结果．假如存在以下几种做法，你会选择的是（）。(A）找王老汉继续交涉，直到有了结果(B）向社区居民委员人会的同志反映情况，要求他们来协调(C）在自己家里养一只鹰，将鸽子吓跑(D）忍耐下去18、对于小区经常发生自行车失盗的问题，你解决问题的可能办法是（）。(A）建议居民成立治安组织，让退休的老年人轮流值班(B）对每户家庭收取一定的费用，雇佣有一定武功的年轻人当保安(C）自己经常主动上门宣传，让大家都来关注这一问题(D）每辆自行车都安装两把更加牢固的大锁19、公司给每个员工定了月工作指标。如果月底你没有完