汽车营销师技能题

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1、专业技术资料一、案例分析题1、甲乙两同事拟购一台经济型轿车(10万元左右),他们高高兴兴到了销售一汽大众的捷达车专卖店。他们发现展厅有04款的汽油机的轿车及柴油机的轿车,甲说:“将快出台汽车燃油税,今后的燃油升价涨高。”乙说:“我们打工一族,工资收入一般,听说柴油发动机的轿车可省油20%~30%”,甲反问说:“为什么省油?”,乙回答:“我也不清楚”,甲乙同说,“那好,请教营销师吧!”。⑴柴油机与汽油机结构上有何差异?(从着火方式、进气阻力和供油特性分析)(6分)⑵柴油机的轿车比汽油机的轿车省油的原因

2、。(6分)2、张三和李四都是国家机关公务员(是副处级),各自的家庭月收入近8000元,单位已实行车改,他们急需购买一部既方便上班同时在双休日出门休闲用的轿车。他俩打算购买车价在15万元左右的轿车,因为城市经常塞车,希望在操作上方便一些,最好带有自动变速器(AT)的轿车,他俩对AT的基本机构不完全理解,他们听说:A:有离合器和行星齿轮;B:没有离合器,有液压变矩器;C:有液压变矩器、有行星齿轮组、有液力控制装置及ECU;D:AT的变速器一般可通过节气门开度拉索,车速传感器和变换设定档位来控制。⑴你认为

3、以上说法哪一项不正确?(6分)⑵为什么AT变速器操作方便?(6分)3、1908年初,福特按照当时大众(尤其是农场主)的需要,作出了明智的战略性决策:致力于生产规格统一、品种单一、价格低廉,大众需要而且买得起的“T型车”,并且在实行产品标准化的基础上组织大规模生产。此后十余年,由于福特车适销对路,销售迅速增加,产品供不应求,福特在商业上获得了巨大成功。在20世纪20年代前期的几年中,福特汽车公司的纯收入竟高达5亿美元,成为当时世界上最大的汽车公司。到20世纪20年代中期,随着美国经济增长和人们收入、生

4、活水平的提高,形势又发生了变化。公路四通八达,路面大大改善,马车时代坎坷、泥泞的路面已经消失;消费者也开始追求时髦。可是,简陋而千篇一律的“T型车”虽价廉价,但已不能招徕顾客,因此福特“T型车”销量开始下降。面对现实,福特仍自以为是,一意孤行,坚持其生产中心观念,置顾客需要的变化于不顾,诚如他宣称:“无论你需要什么颜色的汽车,我福特只有黑色的(卖给你)”Word文档下载编辑专业技术资料。就在福特固守他那种陈旧观念和廉价战略的时候,通用汽车公司(GM)却时时刻刻注视着市场的动向,并发现了良机,意识到有

5、机可乘,及时地作出了适当的战略性决策:适应市场需要,坚持不断创新,增加一些新的颜色和式样的汽车(即使因此须相应提高销售价格)上市。于是“雪佛兰”车开始排挤“T型车”,1926年“T型车”销量陡降。福特公司从此失去了车坛霸主地位,永远让通用汽车公司占据了车坛首席宝座。问题:(1)什么是市场营销哲学?(3分)(2)市场营销哲学经历了哪几个发展阶段?(4分)(3)老福特失败的原因是什么?(3分)4、2002年秋季,汽车“价格”成了国内媒体报道的热点,而这个词也同时成了厂家避讳的焦点。在汽车产品越来越同质化

6、的今天,能生产汽车已不再是一个厂家的核心竞争力,而会不会卖车则会充分体现出一个厂家的核心竞争力。2003年1月21日,上海大众正式向媒体展示了刚刚推出的帕萨特2.8V6。其打出的品牌定义为“一个真正有内涵的人。并非矫揉造作。”营销目标是“成为中高档轿车的领导品牌”、“成为高档轿车的选择之一”。无疑上海大众希望传播这样一个目标:帕萨特是中高档轿车的首选品牌;在品牌形象方面是典范;要凌驾于竞争对手别克、雅阁和风神蓝鸟之上;缩小与高档品牌(如奥迪、宝马、奔驰)之间的差距。为了达到以上目标,上海大众在制定定

7、价策略之前,仔细分析了自己的优劣势:(1)生产成本。该车系在2000就开始生产了,销量每年递增,生产成本自然随规模的增加而降低;(2)技术差异。帕萨特的乘车空间和乘坐舒适性在同类轿车中处于最好水平;其所采用的2.8V6发动机技术水平处于领先地位;其燃油油耗和周密的防盗系统,也是同类车型所不具备的;(3)售后服务。上海大众建厂最早,售后服务维修站的数量自然也居于首位。与此同时,别克2.98升最高配置的价格是36.9万;奥迪1.8T的价格为35万。在整合营销方案的最后,上海大众打出了帕萨特2.8V6的定

8、价:35.9万元人民币。问题:(1)产品定价的方法有哪些?上海大众采用的是什么定价法?(4分)Word文档下载编辑专业技术资料(2)帕萨特的定价策略是根据什么来确定的?(6分)5、吴生和爱妻黎女士两人高高兴兴到了一间广本飞渡的4S店,他俩对这一品牌汽车非常感兴趣,特别是对经济性的要求(省油)满意,拟马上购买一部,可是挑选颜色时,吴生和黎女士的看法不一致,吴生认为乳白色很好,大方、雪白越看越爱看,而黎女士认为白色太单调,表面易脏,黑色很好,于是在挑选颜色时想请营销员当个

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