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时间:2018-10-11
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3、拳出击,接连推出一年包换”政策和包无亮点”政策,小编真的觉得做到了行业最给力。维修论坛电脑维修工具网络维护培训双拳出击郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM解析清华同方笔记本售后政策清华同方的笔记本售后服务政策也是分时段执行的,我们着重了解最新的2010年8月6号开始执行的《清华同方笔记本电脑一年保换”三包升级服务承诺》,此政策只针对指定机型(点击了解详细信息)。郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM清华同方笔记本电脑一年保换”服务承诺: 1、自您购
4、买清华同方笔记本电脑指定机型之日(以下称购机日”,以有效购机发票日期为准;无有效购机发票时以产品出厂日期为准)起,出现微机三包”规定所列故障,均可享受一年保换”服务承诺。 2、按上述服务承诺更换后的新机,如再次出现微机三包”规定所列故障,仍可享受一年保换”服务承诺,截止日期为购机日”起一年。 3、请您拨打同方客服热线,获取同方指定的服务机构信息,享受一站式的超值售后服务。 4、服务机构换机服务时效:即时响应、1个工作日完成受理、5
5、个工作日完成更换新机! 5、本承诺适用于自2010年8月6日(含)之后购买的同方指定机型笔记本电脑。 6、本承诺的最终解释权归属同方股份有限公司计算机产业本部。上面的政策只针对特定机型,就全系列机型而言适用于《清华同方笔记本电脑服务承诺(适用于2009年8月1日后出厂销售的笔记本)》此政策,选取了部分用户关注的信息(点击了解详细信息)。那么具体的换机流程是什么呢?我相信这是所有消费者比较关心的问题:用户依据用户手册就近选择指定笔记本服务机构或者联系同方客服400-6105888;郑州二手电脑回收WWW.
6、ADMZC.COM用户需携带有效的购机发票及随机资料、附件,使用出厂包装,将故障机送往指定的服务机构;服务机构依据验机结果判定是否可以换货;软件故障服务机构协助用户处理,不予换机;电源适配器、电池、光驱等外设故障的,通过更换部件解决,不予换机;符合一年保换政策标准的故障机器,由用户自行选择更换或者维修;郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM用户选择换货的,维修机构在核对机器配置及随机资料,附件、包装完好无损的同时,需要向用户出具检测证明,并协助用户选择换货机型,出具取货单;新机到货后,用户凭取货单向服务
7、机构取回新机。清华同方一年包换网店遍布全国郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM包无亮点这个服务政策其实并不是清华同方电脑第一个提出来的,著名的PC生产厂商华硕电脑也提供此项服务,那么清华同方电脑为啥也要推出此项服务呢?众所周知,笔记本电脑的屏幕是最重要的显示设备,消费者花一大笔钱打开新买的笔记本,如果屏幕出现亮点,大大的影响了用户的使用体验。郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM同方电脑规定屏幕不能含有任何亮点,用户如果在购机的时候当场验机,发现屏幕存在一个或一个以上的亮点,可以要求专卖店更换一台
8、同型号的产品,直到屏幕无亮点为止,同方电脑全无亮点服务保障了用户能够买到自己心仪的精品,打消屏幕出现亮点的顾虑,拒绝带给用户遗憾。同方电脑全无亮点服务保障了用户能够买到自己心仪的精品关于一年包换”替换下来的问题机”流向郑州二手电脑回收WWW.ADMZC.COM说到这,估计消费者在购买环节上的顾虑已经完全解决了,但是还有一个疑虑一直困惑着小编,就是清华同方电脑怎么处理由一年包换”
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