物流案例及实践

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1、物流案例与实践1.案例一一、采购管理1、采购质量控制??质量损失：A：由于质量问题带来的返工、返修B：需要维修维护C：带来信益上的风险。??控制方式：A：事前控制：采购前对供应商的质量了解和认识；B：事中控制：在供应商制造过程中采取一定手段进行监控，必要时监测，对整个制造过程监控；C：事后控制：产品制造出来以后，需要严格检查，杜绝不合格品出现。??提高采购质量的方法：采购人员具备提高采购质量的意识；完善的采购流程和制度；制定一些绩效考核的方法；供应商的选择；供应商执行合同；产品质量检验。??原因分析（鱼骨图）：运用鱼骨图法分析采购质量：从采购流程、采购人员素质、采购计划、采购方法。2

2、、采购前置期管理：??采购前置期的计算：从整个的采购过程，从需求产生到使用经过很多环节，将各个环节时间累积相加。??如何降低采购前置期：从每个环节进行分析，看哪个环节有潜力缩短。3、采购流程??谁来管理、什么程序：在实际中，并不是所有的采购活动都由采购部门来管理，一些设备由使用部门来采购，不是专业的采购人员采购，采购流程会有一定的问题，采购部门为参与。二、库存管理1、MRP??简单的计算：给出物料清单结构、前置期、订货量的要求来完成计算；??对供应商的要求：供应商的采购、生产、运输对前置期带来一定的影响。如果供应商严在规定的提前完成，则可按MRP的计划完成；如果供应商延误了，那么整个

3、计划会被打乱，则需要设定更高的安全库存；需要供应商实现承诺，按照规定的时间交付，以及分析什么原因导致延误（分析供应商订单处理、生产、运输等）??安全库存设定：在MRP中，安全库存的设定要考虑需求的变化，供应的稳定性，缺货的影响，商品价值的大小。1、MRO物品的管理（维修维护运营物品的管理）??管理不良的影响：占用大量资金；该存放的物品没用，缺备件，而其它备件积压；会带来停产。??分类管理：a)如何分类：按价值分类，使用量进行ABC分类；b)如何管理：集中储存统一管理（价值高的备件），信息共享，需要专门的配送中心管理，要及时的配送，减少停产的损失。2、JIT??JIT的理念：合适的时间

4、合适的地点合适的价格合适数量的商品，实现零库存，当有需要的时候，正好到我们手里的这种状态。??JIT的优点：减少存货(包括成品、零部件、原材料存货)；提高质量（JIT其中的一个的要求是零缺陷）；提高客户服务水平，客户需要的时候正好收到产品。??JIT实施的要求：正确的认识JIT实施不是简单的将库存转移给供应商，JIT的实施会增加供应商的负担，必须给予一定的补偿；JIT实施需要信息的共享，包括销售的预测、生产计划等；供应商的水平与企业要相当才能保证JIT的实施包括供应商的能力及管理水平等；3、物品的分类管理??分类的原理与标准：按商品的价值??如何管理：如何订货、与供应的关系，订货的频

5、率与数量、存放的地点、检查的频率，结合案例的情况来做分析。4、订货点和安全库存的计算??订货点：等于安全库存+前置期时间内需求量??安全库存的计算：要满足多少天的使用。三、运输管理1、运输方式的选择??公路运输的特点：相比较其它运输，形式灵活、能实现门到门、装卸次数少。??影响公路运输的成本因素：市场价格情况；所运商品种类；对运输时间的要求；选用的车辆类型；运输组织形式的不同，是整车运输还是零担运输、；商品价值大小；对安全的要求等。??结合案例考虑运输方式与形成：一般常识的东西。四、仓储管理1、仓储作业流程??了解仓储作业主要流程：收货、存储、拣货、发货、盘点、退货、包装等2、拣货方

6、式??特点比较：按订单拣货：按照客户订单将产品一一检出，组织简单，作业方法简单；效率较差，重复行走，时间长；按批量拣货：先进行订单合并，按合并后的订单拣货，再把货品分配到每一张订单。行走距离短，消除重复行走；需要订单合并，存在二次分拣。??拣货重要性：影响客户服务水平；拣货不准确会带来成本增加；拣错时间延长??如何改进作业效率：拣货方式；仓储布局；设备改进；人员培训；实现专业管理话水平；先进信息系统实施。3、搬运（参考仓储课本）??搬运的重要性：（结合案例分析）搬运管理不好：会带来搬运成本增加；效率降低；人员设备安全问题；货品受损等。??搬运管理的原则：减少搬运环节，简化物流流程；实

7、行集中作业，提高作业效率；协调各方面，推行物流标准化；合理配载货物，注意营运安全；提倡文明装卸，轻拿轻放；规范作业流程，减少安全事故。五、物流企业1、快递企业??提高效率的方法：线路合理安排；网点分布；快递人员的考核；提前与客户沟通以确定送货时间。??如何考核：送货数量多少、送货及时率、物品完好率、客户的投诉情况等。??网店选择：业务量大小；交通情况；费用支出大小。2、专线运输（开辟某些运输线路，点到点的运输）??客户问题：开发更多的客户，增加业务量；??