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1、Unit2Incentive奖励Jobtitle职衔Trainingandstaffdevelopment培训和员工发展Pension养老金opportunitiesforpromotion升职提拔机会Companycar公司配给的车Clientserviceexecutive客户服务总管Take….withapinchofsalt对。。。将信将疑Resourcesdirector人力资源部经理Qualifications资格Incumbentprogram岗位培训课程Promotefromwithin提拔内部员工Intake从外部吸纳招收的员工Growandmaintaincust
2、omerrelationship发展和维护客户关系Brainstorming集思广益Encompass包括Researchanddevelopmentandmanufacturing研发和生产Perks外快Finalsalarypensionscheme按最终薪水给付的养老计划Non-cashreward非现金形式的奖励Careergoal职业目标Seniormanagement高层管理人员Distributioncentre配送中心Holdingcompany控股公司Subsidiarybranchdivision子公司Turnover营业额Documentmanagement文档
3、管理Innovativetechnology创新技术Revenue收入Missionstatement目标宣言Unit3soletrader独立法人partnership合伙经营franchise/franchisor/franchisee连锁店,特许经营entrepreneurialspirit企业家精神grantingofalicense同意发给许可证trademark商标chargeone’sownprices自行定价收费solicitor律师profitmargin利润率利差branchout分支出来Unit4Wordofmouth口头宣传Mail-shot邮寄广告TVcom
4、mercial电视广告Billboard广告牌Spam垃圾邮件,电子邮件广告Banner横幅广告Newspaperadvert报纸广告Internetadvertising网络广告Searchengine搜索器Delegate/delegator委派者Helpfulfeedback有助的反馈Constructivecriticism建设性的批评Bitsandpieces零碎Financialorpsychologicalrewards物质上或精神上的报酬Letgo放手Specificskills特长Tailorworktotheindividual根据特长分配工作Giveincent
5、ives给予鼓励Definetheexpectationsandobjectives明确期望和目标Delegatecompletetasks移交整体任务Unit5Tosourceart选择艺术品Tocommissionart定制艺术品Specialistknowledge专业知识Expertise专家意见Referencedatabase参考数据库Premise办公楼,单位Socialnorm社会规范Interaction人际1.开个短会2.主持会议3.明白你的观点4.参加会议5.安排议程6.做会议记录7.进入会议的下个议程8.同意某人的某个观点9.达成协议10.做个简短发言1.Ho
6、ldabriefmeeting2.Runthemeeting3.Seeyourpoint4.Attendthemeeting5.Settheagenda6.Taketheminutes7.Moveontothenestitemontheagenda8.Golongwithsomeoneonthepoint9.Reachamagreement10.GiveashortpresentationUnit6Recruitment招聘Arrangeaninterview安排会面Automatedmessage自动语音信息Payoffthemortgage还清抵押贷款Disciplinarypr
7、ocedures惩戒程序Betakenredundancy被裁员makeredundancy裁员Callcentresystems呼叫中心Givenotice提出辞职1.合同被取消2.把此事告上仲裁法庭3.把简历发给未来的老板4.登录计算机5.收件人没有回复6.错误百出没有礼节的邮件7.避免口头联系8.作出决定9.达成协议10.为造成的不便而道歉1.Thecontracthasbeencancelled2.Takethecasetoatribunal3.E
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