中层领导角色认知和实施办法

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1、河南欧普生物山东市场：樊港二O一O年十月二十日主要内容1、中层领导干部（大区经理）的定义；2、中层管理者生存的意义；3、中层管理者的基本任务；4、中层管理者需扮演的三大角色及角色转换。5、中层管理者需要做好的三件事一、中层领导干部（大区经理）的定义；中层干部，是公司经营者最直接的替身；代表公司，体现经营者的意志，管理一定数量的下属；承上启下，正确领会高层的指示精神，创造性的结合本部门的工作实际，有效指挥下属开展工作；具备管理者、领导者、教练的特性，是游戏规则的制定者和坚决维护者。二、中层管理者生存的意义1、代表公司，体现经营者的意志2、善于从经营者的角度考虑问题；3、善于管理好自己的团队；4、

2、及时发现自己任务内所存在的问题并及时解决问题；5、及时提出对公司发展有意义的建议；6、为公司创造利益。三、中层管理者的基本任务1、建立工作团队，明确人员分工；2、规范工作程序，建立管理标准；3、加强计划管理，实施日常考核；4、激发下属动力，培育下属能力；5、制定工作方法，岗位工作标准；6、进行工作指导，加强巡视培训；7、实施工作改善，不断创新发展。四、中层管理者需扮演的三大角色1、信息沟通角色。及时交上级指令传达到下属，变为部属的行动；迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策使用；横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好的协作，并与市场一线的工作人员及时联系，及时发现和解决问题。2、

3、人际关系角色在上级面前就应该是被领导者，坚决执行和实施上级指令，在下级面前就是领导者，下达指令并对结果负责；在同级面前，是相互的协作关系；在用户面前是公司的形象代表，代表公司履行各项职责；在公司内部，是人际关系和交际实施者组织者和协调者，是公司员工团结的粘合剂。3、决策者的角色1、将上级下达的任务转化本区域的目标，并有效的解决目标实施中的问题；2、帮助解决部属目标实施中遇到的问题；3、要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制度规划和下步工作开展的依据。4、帮助下属及时下解决。五、角色转换。1、由专才变通才作为一名专业人员，技术人员，要求对自己的专业精通，而作为一名中层管理者，不仅要懂技

4、术，还要懂管理、懂沟通，方方面面都要懂一些，也就是从专才变成一个通才。2、由依靠个人努力转换为依靠团队员工做好自己的工作就可以了，而大区经理必须要带领团队、协调团队，依靠团队完成上级所赋予的团队整体任务。（运营模式的改变和人生自我价值的体现）3、由自我向管理者的转换以前可能关注的主要是自己所属的区域工作，但在其位谋其事，在成为管理者后，更多的要关注怎样管理员工，领导团队，体现出一个管理者的价值。六、必须做好的三件事1、做好管理者应该做的事作为一个中层管理者，你应该做的就是结合实际制定目标，支持、激历下属，并及时与下属沟通，为下属创造很好的工作环境，带动你的团队去完成工作目标。2、正确处理业务与

5、管理的关系中层管理者必需面对大量的业务问题，对于这些问题中层管理者必须给于回答和解决。一般来说中层管理者是最终解决者，需要高层管理者解决的问题不可能是具体的业务问题。除了业务问题，中层管理还必须面对比高层多的多的管理问题，如制定计划，对下属实施激励，对下属的工作追踪与评估，与下属沟通，与其它部门协作，解决各种人际矛盾和冲突问题。正确处理业务与管理的关系一方面，中层管理者必须通过下属们的工作才能达到目标，而这就需要有良好的管理，另一方面，中层管理又必须是业务带头人，必须在业务上花费更多的时间和精力，于是中层管理者往往要陷入业务与管理的两难境地，优秀中层管理者就必须两者兼顾。3、处理好管理者和领导

6、者的关系中层管理者既是被管理者又是领导者，这就要求他不仅要具备计划、组织、协调和控制的能力，还需要具有影响员工的能力，能够激历和引导员工。中层管理者要引导下属为公司的目标而努力。结束语一切理论来自于一线，作为一名中层管理人员，我们要在工作中善于总结和发现问题，加强学习，扬长补短，形成自己独特的有魅力的工作方式，以最激情的心态，最昂扬的斗志，再次投入到一线，从而实现个人利益、团队利益，体现个人价值，为公司创造更大的效益。题外话题什么叫穷人：一是没有人生目标，二是不善于思考，三是没有行动，四是在人生的各个阶段都没有钱；什么叫富人：一是有目标，二是善于思考，三是立即行动，四是在人生的各个阶段都有较多

7、的钱。2010年3月份国际关于收入等级划分很穷的人：年收入：1-3万；穷人：年收入：3-8万低产者：年收入：8-15万中产者：年收入：15-30万高产者：年收入：30-100万富人：年收入：100-300万富豪：年收入：300-1000万超级大富豪：年收入超过5000万以上。几个值得深思的问题：同样24小时，为何创造如此不同的财富和生活？为什么这个世界有这么多才华横溢的失败者？为什么这个世界上很多