企业内部隐性知识显性化与迁移

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1、企业内部隐性知识显性化与迁移摘要本文主要谈及的是适合企业内部隐性知识显性化与迁移的企业文化，首先会找到一个企业深入分析其内部隐性知识的存在性，然后找到其隐性知识显性化和知识迁移存在的障碍，通过分析使企业认识到隐性知识显性化的重要作用以及企业内部知识的迁移对企业发展的重要作用，文章的主体部分是介绍怎样创造一种有利于企业内部隐性知识的显性与迁移的企业文化，重点说明是什么样的企业文化才有利于企业内部隐性知识的显性与迁移。基于此来解决这个企业存在的问题。关键词隐性知识显性知识知识迁移企业文化学习型组织一某企业实例及存在的问题深圳万达高科技开发公

2、司拥有几个高科技人才，他们成为企业的支柱，担任着公司软件开发的重要任务，更重要的是他们都具有高度个人化的隐性知识，公司经理也特别器重这几个人才。一天他们其中的一个人张林，突然向经理提出加薪要求，经理说你们几个人的薪酬和福利已经是公司最好的，而且目前公司的实力也只能支付这么多。这引起了张林和几个高科技人员的不满，导致他们消极怠工，由于他们的重要性和知识的高度个人化使得公司业绩不断下滑。这里只是简单介绍一下这个公司隐性知识的存在以及知识显性化和迁移的障碍，由于本公司每个人都有独立的办公室，每天自己在一个独立的空间研究开发，很少交流，缺乏沟通

3、，进而导致企业形成一种封闭式的文化氛围，优秀人才的隐性知识没有可以显性化和内部转移的环境，进而导致公司特别依赖个别几个高科技人才，也阻碍了他们知识的创新。二隐性知识与显性知识的含义，特点及对企业发展的重要影响　迈克尔•波拉尼将知识分为隐性知识和显性知识。通常以书面文字、图表和数学公式加以表述的知识，称为显性知识。在行动中所蕴含的未被表述的知识，称为隐性知识。　　隐性知识是高度个人化的知识，具有难以规范化的特点，因此不易传递给他人；它深深的植根于行为本身和个体所处环境的约束。而显性知识是一种表面上可以感知存在的知识，并可以为大

4、众所掌握与运用，也就是说是一种大众化的知识。当今社会的发展不能单单依靠个人的力量，所以高度个人化的隐性知识不利于企业和社会的进一步发展。当高度个人化的隐性知识准备显性化的时候，必然会寻找可以显性化和值得显性化的组织或团体，可见一旦隐性知识显性化必然会形成一种团队意识，一种互帮互助的文化氛围就会形成，这样就会形成企业内部知识的迁移，高度的资源共享和知识转移可以产生协同的成本优势，能够以比较低的成本提供共享的资源。知识转移使得组织内的成员能够识别组织所面对的严厉环境并作出正确的反应，并能快速适应环境变化。知识转移能够使组织内成员得到更多、更

5、完整的信息，从而有助于做出更好、更正确的决策。利用组织内成员相互补充的知识，经过思想的交流与碰撞又会形成各自的隐性知识，在这种不断交流与创造中会不断有新的知识产生，这种企业的员工创新意识肯定会特别强，企业的创新产品也会源源不断，消费者在市场上也可以有更多廉价商品，这正是当今社会发展所必需的。案例中的万达高科技公司就是因为缺乏一种开放式的企业文化，使得企业内部缺乏交流沟通，高度个人化的隐性知识不能显性化，更不能在企业内部转移消化，不利于企业的长远发展，所以需要创造一种有利于交流沟通和知识转化迁移的企业内部文化。三企业文化的诞生及文化管理的

6、内涵企业文化理论诞生于20世纪80年代的美国。这个时空概念意味着什么呢？概括的讲，企业文化理论是美国惊讶于日本经济20年巨大发展，进行深入比较和反思后的提炼的管理理论，管理思想和管理方式。二战后的日本，本身资源贫乏，战争消耗又大，这对日本是雪上加霜。世人看来，日本短期内走向现代化是不可能的。然而经过二十年的发展，日本创造出了奇迹，成为世界经济强国。日本企业文化的突出特征是：注意培养员工的共同体意识，以及凝聚力和向心力的塑造，注重建立劳资间和谐融洽的关系，注重集体主义价值观的树立。其有两个鲜明的效果：其一，培养了员工对企业的忠诚心，对企业

7、兢兢业业的敬业精神，对整个社会的责任感，这种文化是日本成功的真谛所在。其二，形成了协调合作的管理模式，日本企业管理制度和工作责任是非常严格有序的，但他们不囿于管理制度的形式，不僵化，他们不允许因严格执行制度或过分强调责任而影响相互协调一致使工作受损失，那样是犯罪。足以可见企业文化对企业发展的重要性。企业文化水平决定人力资源的地位，企业文化影响着人力资源的开发水平，大量实证材料表明，凝聚企业人才的最重要因素不在物质待遇，而在于组织的文化氛围，积极和谐有利于人才成长的文化环境，能使人在组织中活出生命的意义。企业文化是经济增长的关键，如果经济

8、学只研究人们经济活动中的生理本能和物理机能，只看重与货币有关的交易逻辑，而不去探究经济活动的文化理由和人文因素，就无法彻底解决经济发展的内在动力问题。“文化管理”就是把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节