领导者的宽容智慧

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1、领导者的宽容智慧前言:古人曰:宽以济猛,猛以济宽,宽猛相济、治国之道,在于猛宽得中。领导宽容,就可以使近者悦远者来,天下归心。《尚书》中有有容,德乃大之说,《周易》中提出君子以厚德载物,荀子主张君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂,领导者要加强个人的修炼,学会宽容,学会超脱。宽容是一种仁爱的光芒、无上的福分,是对别人的释怀,也即是对自已善待。宽容是一种生存的智慧、生活的艺术,是看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。但似乎只有卓越领导者才具备这样的智慧。作为一名领导者,就要有领导的风范,领导者的修养。

2、宽大为怀才配得起上级,与下属一样,以德报德、以怨报怨,以牙还牙,就不是领导的风度,就是缺少领导者的胸怀。一个领导者要有博大的胸怀、雍容的气度,要能听得进不同的意见,包括逆耳之言,容得下各种各样的人,搞五湖四海。用古代的语言说,就是要能够容众纳谏。也有人十分委屈地说,我已经够宽容了,一而再、再而三,怎么能容?怎样当好领导者?中国有句古语:有容乃大,无欲则刚,宰相肚里能撑船,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。著名领导力专家谭小芳老师指出:卓越领导者,要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失

3、去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。最近流行的美剧《豪斯医生》(英文:HouseM.D),又译《怪医豪斯》,剧中态度无礼,表情凶恶,跛足拄着一根拐杖,永远是牛仔裤运动鞋的便装打扮而不是整洁的白大褂,普林斯顿大学附属医院的格里高利?豪斯医生从外表与好医生的形象相差甚远,就是这么一个反传统的古怪医生,成天把每个人都说谎挂在嘴边,却因为其不可复制的独特诊断才干,在电视剧中迅速风靡全球。豪斯屡次违反医院规则或者道德准则,却屡次逃脱惩罚,就在于库迪院长无原则的保护。其原因就是院长看中了豪斯的才干,才允许其如

4、此放纵。才干在组织中的核心作用,及其稀缺性使得管理者对拥有才干者越来越宽容。有关实验表明,宽容有利于身心健康,消除仇恨、发怒等不良情绪。专家先让接受实验者用宽容的心态去回忆曾经一个受伤害的场面,然后再用非宽容的心态去回忆同样的场景。结果表明,接受实验者在非宽容期的平均心率从每4秒1.75次增加到每4秒2.6次,血压也随之升高了。此外,美国斯坦福大学曾经做过《斯坦福宽容计划》,通过实验发现,所有参加计划的人中,有70%的人受伤害感明显降低,20.3%的人表示因怨恨带来的身体不适症也有所减轻。在中国,这种拥有才干者宽容的领导太

5、少,不论是在现实中,还是在电视剧等文艺作品中。譬如本人在新东方就看到一个例子:有一个语法老师在一段时期内,几乎每次上课前用半小时先把校长俞敏洪骂一顿,再开始上课,连学生都不耐烦了,校长却一笑了之:谁让他讲课讲得好呢。可以类比的还有美国华裔总裁王嘉廉,对于与副总裁发生冲突以至打断副总裁鼻梁骨的员工,不但没有处分,反而提拔了。当别人提出疑问时,还是那句话:谁让他能干呢。国内企业中领导者最为宽容,宽厚的范例莫过于李宁了。最近李宁公司的总经理也由陈义红变成了现在的CEO张志勇。李宁作为公司董事长大家公认其在经营上没有经天纬地之才,

6、但他还是靠他的宽厚的性格赢得了中国本土体育用品品牌NO.1的桂冠。这就是李宁的人格魅力,能忍别人不能忍之事;能容他人不能容之人。14年零9个月,这是陈义红与李宁合作的时间。陈义红在其公司中国动向上市后说:我要感谢李宁,如果没有他给我那样的机会和平台,我也不会拥有今天这些经验。幸好遇见的是他,因为像我这样你们称之为很霸气的人,如果没有他那样的老板,我们也不会配合那么多年,也可以说,也因为是我,我们才搭档了那么多年,才有了李宁和动向,我们双方应珍惜缘分。如果营销管理者做到了李宁一样的容人,无疑成就了自己企业经营道路上的一座丰碑

7、,因为你已经走向了真正的企业管理。下面,我再看一个故事吧第3页在日本,有一个年轻的和尚,住在靠近京都的地方,他长得既年轻又英俊,全村的人都喜欢他,崇拜他,相信他是一个伟大的圣人。某一天,事情却全都倒转过来。因为有一个女孩子怀孕了,她告诉父母说这个和尚要负责,所以全村的人都敌视他,还烧毁了他的茅屋。那是一个非常寒冷的早晨,他们将孩子丢给那个和尚,女孩子的父亲告诉他:这是你的孩子,你要负责。和尚只回答说:是这样吗?因为那个小孩子开始哭了,他就当着围观的群众而开始照顾那个小孩子。群众摧毁了整间茅屋,将它烧毁;小孩子嗷嗷待哺,而和

8、尚身无分文,所以,为了那个小孩子,他必须到城里去乞讨。但现在有谁愿意给他任何东西呢?不久之前,他还是一个伟大的圣人,现在他却成为一个大罪人,所到之处人们都当着他的面把门关起来,他们毫无保留地谴责他。然后,他走到了那个女孩的家门前,那个女孩非常沮丧,她听到小孩子在哭、在叫,而和尚站在那里,他只是说:不要给

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