构建心理契约的课堂情绪管理模式

《构建心理契约的课堂情绪管理模式》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、构建心理契约的课堂情绪管理模式摘要基于心理契约的课堂情绪管理模式以“心理契约”为研宄视角，通过对心理契约概念和核心观点的解读，形成“教学需求分析-情绪期望-情绪互动-情绪调节-情绪失调-情绪分享”的设计思路与技术路线，从而形成新的课堂情绪管理分析框架。关键词心理契约课堂情绪管理模式心理契约(thepsychologicalcontract)最早是由Levinson于1962年提出的，是指组织与员工之间存在一种内隐的期望，这种期望决定着员工的努力状态［1］。从当前的发展态势来看，有关心理契约的研究不仅在管理心理学领域

2、里取得了丰硕成果，而且其思想已经拓展到了非营利性组织领域。学校作为非营利性组织领域之一，内嵌于其中的心理契约自然成为专家学者们关注的焦点。他们认为，师生之间建立的心理契约，会成为对学生的心理和行为产生积极影响的另一块有巨大潜力的广阔教育空间［2］。基于此，本研宄以心理契约的研究视角切入课堂情绪管理研究，旨在寻找课堂情绪管理的演进历程，揭示课堂情绪管理的发生、发展机制，从而形成新的课堂情绪管理分析框架。一、心理契约的概念关于雇佣双方间所缔结的心理契约，一直以来都有两大分野：共享论和个体论。其中，持共享论的代表性人物主

3、要是Schein(1965),他认为“心理契约是指个体所拥有的关于组织的多种期望以及组织所拥有的关于员工的多种期望”。共享论强调的是关系中的双方能够找到等价或基本等价的交换值，形成双方期望的共同领域。也就是说，心理契约是关系双方所达成的共识。持个体论的代表性人物主要是Rousseau(1989)，她认为“心理契约是个体所持有的其与交易另一方关于互惠性交换协议的具体条款和条件的信念”。可以看出，在个体论下形成的心理契约具有单方倾向，即个体被动选择和接受对方的条款，而组织方并不会主动选择和接受个体的意愿。也就是说，个体

4、论背景下的雇佣关系中，心理契约只为员工独自拥有。二、心理契约的核心观点1.相互期望是前提心理契约强调双方对各自权利与义务的默契与认同，因此，心理契约的“当事人”必须是两个主体，同时，“当事人”的合意必须让对方感知且得到对方的认可，否则，不论来自单方还是双方的期望都不能成为双方相互约定的合意。恰当的期望有利于促进心理契约的形成，而过高或过低的期望则不可能转化为心理契约。1.演进历程：形成、改变、破裂、补救心理契约的演进历程主要包括四个阶段：形成、改变、破裂、补救（重构）。其中，心理契约的形成主要是受外部和个体内部两大

5、因素影响的，外部因素（包括社会文化、社会规范、社会道德和法律等）给人们提供了一个对责任、义务和权利的理解范畴，构成了心理契约的形成背景，而个体内部因素（包括生理特征如性别、年龄，心理特征如职业动机、责任意识，以及个体的受教育背景和生活经历等）则会影响个体对于组织或他人信息的认知加工及个体产生的行为反应，进而影响到心理契约内容的形成。与心理契约的形成或改变关系密切的是个体如何看待自己与他人或组织之间的相互关系，这一点对个体与他人或组织维持公用关系的长久性和心理契约的稳定性起着重要作用。对于一方当事人来讲，心理契约的破

6、坏主要取决于两大变量：他人或组织对待自己的手段和对心理契约的违背。心理补救或重构是当心理契约的一方或双方有违背行为和意图时，对契约的解析或破裂程度予以评估并做出判断，再采取适当措施予以解决或调整。三、构建心理契约的课堂情绪管理模式在心理契约理论的背景下，本文所要构建的课堂情绪管理模式可以这样描述：以心理契约为设计思想，通过教学需求分析、情绪期望、情绪互动、情绪调节、情绪失调和情绪分享六个环节来形成课堂情绪演进历程。其中，情绪期望是实现课堂情绪管理的前提条件，是与心理契约中的相互期望相对应的，情绪互动是实现课堂情绪管

7、理的核心环节，促进了心理契约的形成;情绪调节实现了课堂情绪管理的灵活性，有助于心理契约的改变；情绪失调在课堂情绪管理中发挥着消极作用，导致了心理契约的破裂；情绪分享实现了课堂情绪管理的开放性，有助于补救或重构已经破裂的心理契约。其模式如图1所示。1.教学需求分析随着科学技术的进步和现代教育的发展，学校“从学生获取知识的仓库转向重在培养学生创新能力、实践能力和获取信息能力。社会的发展要求教育空间从校园扩展到家庭、社会，要求教育时间从人生的某个阶段延长到整个人生”[3]。这一变化为课堂教学活动提出了新的要求，对“人”的

8、培养，成为学校教育的首要目标和终极目标。基于此，课堂教学需求分析主要着眼于以下几方面：教学理论、知识与能力需求，情绪情感发展需求。在教学理念上，应该确立“学校教育+家庭教育+社会教育=完整的教育”的空间观，确立“终身教育”的时间观和确立“全面发展”的人才培养观；在知识与能力需求上，教学应该兼顾学生的理论知识、实践知识和基于人格特征、思维方式以及文化素质的整合