调适职场压力快乐心情工作ppt课件

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1、调适职场压力快乐心情工作人力资源部郭君分享内容职场压力的现象与根源1认识职场压力2颠覆职场压力，从“心”开始3乐活工作演绎精彩职场4职场压力的现象与根源第一部分看看这些已不是新闻的新闻他走得太匆忙当“过劳死”阴影笼罩…“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后，他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。专家这样定义过劳死:“在非生理劳动过程中，劳动者正常工作规律和生活规律

2、遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而出现致命的状态”。几乎每个医生都是这样，压力大、加班加点手术，都有觉得累的时候。。。。反思护理精英之死——34岁的丁艾梅护士长过早地离开了岗位，离开了需照顾的6岁幼女，假如她不是每天工作10多个小时的劳累，假如她能多休息、早治疗，她能走得那么早吗？护理成为真正的“高危工种”最近，某调查机构对425名护士进行了问卷调查，了解护士职业倦怠水平、工作负荷等内容，结果显示：48.7%的护士有职业紧张感。55.1%有负荷感，职业倦怠水平高于其他职业的人群

3、。游戏：请在一张纸上写下你所面临的三个烦恼。谁偷走了你的微笑令我头痛的是，不该我负的责任却算到我的账上，好像是我的过错似的。他们都疯了。但是这的确不关我的事。工作中的烦恼偷走了你的微笑。谁偷走了你的微笑我工作的时候，那些对我的工作不懂得人对我瞎指挥，这些人中既有我的客户也有我的上司，真烦人，我又不能争辩。有时，他们甚至都不知道自己在要求什么。人际关系偷走了你的微笑。谁偷走了你的微笑今天真倒霉，早上起床的时候，儿子不肯去幼儿园，上班的路上又塞车，紧赶慢赶还是迟到了，偏偏又被上司撞上，结果挨了一顿克，你说倒霉不倒霉，

4、我都想哭了。生活的琐事偷走了你的微笑。你是这样吗？压力下的第三状态活得真累！健康身心虚弱综合症疾病认识职场压力—形成和来源第二部分认识职场压力职场压力指人在职场心里感受压力太大。这是职场中的我们抱怨最多的一句话了。现代职场就像一个巨大的高压锅，每个身处职场的人都能感受到压力的存在。压力的形成外在环境、内在心理历程感觉到刺激的威胁体认到刺激与价值观、需求、动机等的相互矛盾心理或生理出现症状医护人员的压力来源：1、人民群众对医疗服务需求的提高，加上医疗资源短缺，医护工作异常繁重。表现在：工作时间长，劳动强度大，医疗纠

5、纷日益尖锐导致精神压力大，长期中夜班导致生物钟紊乱，三餐不准时导致不同程度的消化道疾病。工作强度高、心理压力大、遭遇信任危机“表面风光、内心彷徨”2、医患关系紧张：患者及家属的不信任是医护人员压力的最大来源。医患关系紧张病人期望值过高：“我花了钱，你就得给我把病治好”3、期望值过高是医务人员压力的另一来源。抢救时，要求医生“只有1%希望也要尽100%努力”，但医学水平和治疗技术有限，病情难预料。4、高强度的工作、职业本身巨大的责任性与风险性、知识不断更新、继续学习与晋升等都是医务人员压力的来源。医生你一定得治好呀

6、！医务人员特殊的岗位、高强度的工作、巨大的心理压力决定了比平常人更需要理解和尊重。目前约10%医务人员存在焦虑失眠，使医疗技术难以发挥。一旦投诉，压力会恶性循环，导致精神不集中，记忆力下降，影响工作效率。对于现在的执业环境，医生很“郁闷”，感觉没有安全感，面对医患纠纷，唯恐避之不及。颠覆压力，从“心”开始第三部分压力+不良生活方式，走入“亚健康”在人们的印象里，医生是“懂医”之人，应该最会保养，身体最健康了。而事实并非如此。与一些医务工作者深入接触，往往看到的是“苦颜”，听到的是“苦水”。他们不但要做好临床，科研

7、也不能落下，否则职称晋升就有问题；不但有夜班，还有24小时连班，身体经常处于疲惫状态；医务工作是一项高风险、高技术含量的服务工作，人们看到的往往是医生风光的一面，而对他们所承担的各种心理压力却知之甚少。除了精神压力外，许多医务人员在嘱咐患者“注意生活方式”的时候，自己却做不到生活方式的“良好”。我们经常会听到医生们这样说：一坐就是半天，连上厕所的时间都没有，更别说站起来活动活动了。还有因为工作忙，一日三餐都是“瞎凑合”。心理压力+不良的饮食习惯+体力活动过少，医务人员出现健康问题就不足为奇了。调查显示，75%以上

8、的人处于“亚健康”状态，而我们的医务工作者中“亚健康”的比例不会比这低，甚至会更严重。直面压力，自我调适医院管理者和科室负责人应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力；了解医务人员的困惑，建立相应的减压机制，给医务人员一个释放心理压力的平台，这对提高医务人员的心理健康水平是非常重要的。医务人员心理健康问题的对策和自我调适1、加强心理疏导医院管理者和科室负责