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时间:2018-10-07
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1、沟通在烧伤患者心理护理中的应用冯小丽(济南军区第152中心医院烧伤科河南平顶山467000)【摘要】烧伤一般是由特殊原因引起的,大多数患者发病突然,病人及家属没有任何的思想准备,患者的心理变化多复杂,除一般的经济问题外还担心受伤部位功能的缺失、外表的改变等。多数患者在入院后存在恐惧、焦虑、甚至绝望等心理,因此在临床护理时要特别注意心理护理,根据患者的不同心理状态及病理时期采取不同的沟通技巧。【关键词】烧伤心理护理沟通【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2012)21-0285-01为了研究沟通在烧伤患者心理护理中的作
2、用,明确心理护理对烧伤患者康复的影响,针对我院烧伤科自2011年3月至2012年6月的住院患者,根据不同病情、不同心理问题采用不同的沟通技巧进行相应的心理护理,从病情恢复进程、患者配合程度上都有较大的改善。沟通包括语言沟通和非语言沟通,在为患者做心理护理时一定要注意两者的相互配合。为了让沟通更好的应用到临床护理中,使患者在整个住院期间以最佳的心态接受治疗,以取得最理想的治疗效果,现根据烧伤的不同分期将一些体会报告如下:1烧伤休克期护理人员在接诊时应热情、主动,以平静的目光初视患者,耐心倾听患者的叙述,避免慌乱,通过有条不紊且娴熟的操作给患者以安全感,
3、使其对护理人员产生信任感,从而达到护患之间的默契配合。2烧伤感染期由于烧伤病程长,病人需经历频繁的换药、手术,由此带来的多次疼痛使患者容易产生紧张、恐惧心理。因此,在护理查房或做治疗时,可以采用触摸、眼神交流等方式进行非语言交流,还可以帮患者做一些简单的事情如盖好被子、倒水等以表示关心;微笑面对每一位患者,耐心倾听患者的主诉,使患者将内心的消极情绪宣泄出来,从心理上减轻患者清创吋的恐惧,增强治疗的信心和勇气,同吋在清创换药吋采用语言沟通的方式以激励患者,如“你的创面愈合得不错,要继续配合治疗争取早日康复哦!”另外,可以用以往恢复完好的典型病例来给患者
4、树立治疗信心,以取得患者的主动配合。3烧伤修复期烧伤进入恢复期,瘢痕增生及功能缺失给患者造成很人的心理负扪,这吋护理人员要表示关心体贴,通过介绍瘢痕的预防治疗方法,使患者清楚了解恢复期病程变化;教会患者功能锻炼的方法,使患者树立康复的信心,从而减少不必要的消极情绪,减轻心理负扪。同时,在做心理护理吋护士的态度应和蔼、冇耐心,在病人取得进步吋应给予及吋的表扬,使病人对自己有信心。另外,家属的心理指导也不可忽视,以便使家属配合医护人员共同对患者提供心理支持。对于特殊的患者,如悲观、绝望和害怕伤残及冇轻生念头者,不仅要密切注意病人的情绪波动,认真观察病情,
5、而且还要提高警惕,采取保护性治疗防止意外情况的发生。特别对治疗效果不佳,面、手、足以及其他部位严重烧伤,创面愈合后色素沉着留下瘢痕其至功能障碍的病人,表现敏感、脆弱,缺乏自信与忍耐型心理反应,如不善言谈,不愿意暴露内心世界,压抑,郁闷;久而久之造成萎靡不振、失眠、生活质量下降。医护人员应积极关注,帮助病人正确看待烧伤这一特殊病情,发挥个人的巨大潜力,并通过护理知识及技能支持,提高病人自身的恢复与适应能力,从而重建自信,对于康复期产生忍耐型的病人,亦应鼓励其表达自身的焦虑,同时鼓励和安慰病人,消除其病态心理,通过奋计划的帮助病人进行功能锻炼,力争取得较
6、好效果。综上所述,沟通技巧对实施有效的心理护理有非常重要的作用,它能稳定患者及家属情绪,改善患者不良心理状态,促进护患关系的和谐发展,使患者更好的配合治疗,从而达到心理护理与心理治疗相结合的0的,以利于护理工作的顺利开展,使患者早hl康复!
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