《品管七大手法》摘要和研读心得

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1、《品管七大手法》摘要和研读心得前言部分：众所周知，在工厂管理中，数裾的作用是巨大的，它是管理者决策的依裾，如果没冇正确的数据支持，管理者很难做出:

2、

3、•:确的决策，然而，数据在形式上有个致命的缺点，它太枯燥，容易使人打瞌睡，因此，往往很多有价值的数据被忽视，错过了许多改进的机会，而且，数据提供者的工作价值也无从体现，为何我们不多花儿分钟的功夫，利川品管七人手法，把辛辛苦苦收集的数据变成美观的阁表，呈送给上级看，我敢什定，你的上级一定会被这些美观的罔表和一目了然的信息所吸引，从而对你刮目相看。当然，品管七大手法虽好，但如果机械使用它，则不会产生任

4、何效果，有些工厂，为做柏拉图(目视化管理)而做柏拉图，没有起到什么作川，这个月前三项不良达80%,下个月还是这三项不良达80%,月月如此，年年如此，这样做柏拉图奋什么意义？还不如不做。还有的丄厂，控制阁没有吃透，既错误地使用控制阁，又不知道如何判定，为画控制阁Ifij画控制阁，导致控制阁成了一个花瓶。因此，要使品管七大手法能真正地帮助我们，除了能正确地理解品管七大手法外，建议各位亲手做，并养成利川这些工具进行分析14题找出改进方案的习惯。这里还耑说明一点，奋的工厂做出來的柏拉图、控制图很漂亮，无懈可击，似仔细一迫究，原来数裾都是假的，因此，建议

5、各位在拿到你们的K级给你们的数拋报表的时候，除了看结果外，还要重视收集数裾的过程，否则虚假的信息会使您“上当受骗”，迷失方向，找不着北。抛砖引玉第一章查检表基于事实的决策是IS09001标准的基本原则之一，各项决策或者改善某种现状所采取的对策都必须是奋事实或者数据支持的，这就存在一个问题：如何正确获取奋川的信息杏检表就是一个可以达到上述目的的方法，柯些地方也称检杏表。它可以用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析、统计；它将需要检査的A容或项鬥一一列出来，然后定期或不定期的逐项检查或统计，将事实、数据记录下来。它是最简单

6、，使用最多，用途最广的一种品管手法。使川查检表的好处显而易见：1.古人云：好记性不如烂笔头，由于事先把要检查的项目一一列举了出来，使得我们在正式检杏工作的时候，不会遗漏事项，也不会杏错事项；2.通过事P的总结不断完善检查表的内容，作为该项工作经验和专业知识的积累的一种方式，有利于工作的持续改进，也方便后来人尽快熟悉该项工作。查检表一般乜括，但不限于：1.统计表2.调杏表3.点检丧4.id录表5.检查表举例：1.统计表**产品质量问题统计不良项目不良数不以率(%)累计不良率(%)影响度(%)累计影响度(%)导通不良2024.454.454242外

7、模异物缺胶1181.886.332567冲胶560.897.221279外模缝隙330.527.74786连接头偏斜320.518.25692其他230.388.63597外模损伤刮花110.188.81299连接头高低针6().18.911100合计4818.91100收集时间：**g~氺氺氺*u氺氺y总检查数：5372PCS2.调查表（如顾客满意度调杏表）3.点检表（如设备点检表）4.记录表（如进货检验记录表、巡检记录表、产品检验记录表等）5.检査表（如5S检杏表）第二章层别法（以人口普査得到的数据后进村层别讲解）层別法又叫分类法、分组法，

8、它将将收集到的大S有关某一特定的主题的统计数据或资料（公司全员名单）加以归类、整理和汇总的一种方法。通过层别法，可以将杂乱无章的数据归纳为奋意义的类别，让人一目了然。数据分层就是把性质相同且在同一条件收集的数裾归纳在-•起，以便进行分析比较，是一种处理数据的方法。层别法对象举例：部门别：技术部、生产部、品管部、设备部、综合管理部、销售部等等班别：早班、中班、晚班车叫：一车间、二车叫、三车fDj等等作业员别：工龄、年龄、性别、籍贯、教育程度等等第三章柏拉图8020法则：80%的社会财富掌捉在20%的人手里，被称为“柏拉法则”柏拉图是一•种区分“关

9、键的少数，琐细的多数”的方法，可以帮助我们找出关键的问题。柏拉图的使用以层别法为前提，将层别法己确定的项目从大到小进行排列，再加上累计值的图形，乂称为排列图。柏拉阁是一种分析和处理数裾的方法。一、柏拉图绘制注意要点：1.柏拉图有2个纵坐标，左侧纵坐标一•般表示数量或金额，右侧纵坐标-•般表示数景或金额的累积百分比。2.柏拉阁的横坐标一般表示检查项n,按影响程度大小，从左到右依次排列。3.绘制柏拉阁时，安个项目数辩或金额出现的频数，对疢左侧纵坐标M出直方形，将各项S出现的累计频率，对应右侧纵礅标描出点子，丼将这些点子按顺序连接成线。二、柏拉图应用

10、要点：1.柏拉图要衍存，把改善前与改善盾的柏拉图排在一起，可以评佔出改善效果。2.分析柏拉图只耍抓住前面的2〜3项就可以。1.柏拉图的分类项目不要定的