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时间:2018-10-09
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1、“传递爱·让世界更目录33前言………………………………………………………………………51.执行总结…………………………………………………………………61.1企业…………………………………………………………………61.2市场…………………………………………………………………61.3组织与人力资源……………………………………………………72.服务介绍…………………………………………………………………82.1前期…………………………………………………………………82.2中期…………………………………………………………………92.3后期……………………………………………
2、……………………102.4服务质量管理体系…………………………………………………103.市场调查统计与分析…………………………………………………113.1调查时间……………………………………………………………113.2调查地点……………………………………………………………113.3调查目的……………………………………………………………113.4调查方法……………………………………………………………113.5调查问卷设计………………………………………………………113.6调查分析及结论……………………………………………………113.7市场影响因素分析…………………
3、………………………………123.8市场潜力估算和趋势预测…………………………………………134.企业战略………………………………………………………………154.1企业概述……………………………………………………………15334.2总体战略……………………………………………………………154.3发展战略……………………………………………………………165.市场营销………………………………………………………………175.1目标市场……………………………………………………………175.2价格策略……………………………………………………………175.3营销手段……………
4、………………………………………………186.企业管理体系…………………………………………………………186.1企业性质……………………………………………………………196.2组织形式……………………………………………………………206.3部门职责……………………………………………………………206.4各部门员工的学历和工作经验要求………………………………206.5各部门间的工作互补…………………………………………216.6创新机制……………………………………………………………227.投资分析………………………………………………………………237.1股本结构与规模
5、……………………………………………………247.2资金来源及运用……………………………………………………247.3投资收益与风险分析………………………………………………248.机遇与风险……………………………………………………………278.1机遇………………………………………………………………278.2风险………………………………………………………………288.3解决方案…………………………………………………………299.附录…………………………………………………………………2933附录一甜品小贴士……………………………………………………29附录二调查问卷表……
6、……………………………………………3133前言作为餐饮中的时尚新宠——甜品,渐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分,有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都等大中城市进行市场调查后发现:80%以上的被调查者都喜欢甜品,90%的人把甜品作为生活中的一部分。就国内情况而言,甜品市场发展越来越好,对于越来越注重生活品质的中国人来说,甜品屋已经不仅仅是去消费甜品的地方,在那里,更多的是去寻找一种心情。由此可见,甜品店的市场前景是很客观的。另一方面,DIY也处在热潮之中,很多人突发奇想开始自己动手做一些甜品,这自然是别有一番滋味。但是很多时候因为各种原因,有些人仅仅只尝试
7、过几次,或者有过念头,没能尽兴或真正体验。比如说在校的学生,为工作忙碌的人们。两者结合起来便为我们进入市场提供了很好的契机。DIY甜品店推出这类服务,主要的是在人们闲暇之余提供一个DIY的场所,提供材料,教其多种方法,并给予协助。做出来的产品,可供顾客自己食用,也可以作为传递心意的礼物。而且,DIY的主打为“亲子套餐”,即为父母和孩子提供一个共同合作交流的33机会,这对于亲子关系的培养,增强或者改善都能起到很好的帮助作用。乐于享受生活的人们,爱孩子的父母,喜欢甜品的孩子,一定会很乐意成为常客!1.执行总结1.1企业“DIY甜品店”是一个集社会效益与经济效益于一体
8、的服务企业。企业以“传递
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