加强讲解员队伍建设提高基层博物馆讲解水平

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1、加强讲解员队伍建设提高基层博物馆讲解水平雷州市博物馆广东雷州524200摘要:随着社会的发展和基层群众素质的整体提高，为了更好促进了博物馆的发展，博物馆对讲解工作也有了更高的要求。因此，木文分析了讲解员讲解工作在促进傅物馆发展中重要性，并且重点介绍了一些提高讲解员的讲解水平的方法和措施，旨在促进傅物馆的持续发展。关键词:博物馆；教育功能；讲解水平；途径傅物馆因其功能多样在社会教育、经济发展中起着越来越重要的作用,己成为社会发展的有机组成部分。讲解是傅物馆宣传教育功能中最直接、最重要的手段，在博物馆发展中作用是不可低估的。然而，讲解员作为讲解工作的承担者，是博物馆联系广

2、大群众的桥梁，是整个讲解工作的灵魂，讲解员素质和讲解水平的高低，直接关系到傅物馆的声誉和社会地位。能否培养锻炼出一支思想素质好、专业能力强、具有满腔热情和历史责任感的优秀讲解队伍，更是关系博物馆到能否最大限度地发挥社会教育功能。因此，提高讲解员的讲解水平具有重要意义。基于此，在探讨讲解工作对博物馆发展的重要性后，笔者对提高讲解工作水平的途径和策略有几点思考，可供广大同行参考借鉴。一、提高讲解水平是促进中小型傅物馆可持续发展的有效途径如今新建傅物馆往往不缺少宏伟的建筑，高档的装修。可博物馆学强调要把传统博物馆以“物”（藏品）为导向转变为以“人”（观众）为导向，博物馆不能

3、沦为一座“物”的收藏库，应是一座属于人、为人服务的学术之宫。文化资源的魅力需要人的创造性活动体现出来，而讲解员是历史文化的使者，形象生动、表述准确的讲解，能够把文物这个静止的东丙讲“活”，使观众有听了上句，想听下句之感。精彩的讲解能够吸引更多的观众，进而发挥博物馆在宣传教育和涵养民族精神气质方面的重要作用，实现傅物馆的公众教育职能。二、提高讲解水平有利于充分发挥博物馆的教育功能作为艺术的殿堂，博物馆奋其独特的吸引力，特别是免费开放带来了博物馆热。奋的新建馆刚开馆吋，观众摩肩接踵，人潮涌动，但是基本陈列都是经过专家论证的，建成后常年不换，常年不变的展览面孔，观众参观量势

4、必每况愈下。如何吸引更多的观众，对于中小博物馆来说，仅靠展览吸引观众不是长期可行的办法，而讲解员与吋俱进，联系实际，不断更新的讲解，能够提高观众的“回头率”，让观众常看常新。优质的讲解服务是博物馆教育的制胜法宝。三、当今激烈的文化竞争形势要求加强讲解工作观众的多少是一个博物馆藏品质量和社会影响力的试金石。如今，随着全国文化事业蓬勃发展，可供民众娱乐消费的选择越来越多，博物馆作为传统的文化休闲场所，开始面临竞争和挑战，各类文化场馆和旅游景点都在采取奋效手段，吸引观众。在多元化的文化产品竞争中臝得观众是众多中小博物馆生存发展面临的挑战。博物馆争夺观众靠的是丰富展览和优质服

5、务，但是三线中小城市的经济发展普遍缓慢，博物馆缺乏大量的资金来实现陈列展览的不断提升和服务设施的整体优化，这是硬件方面的不足，在短吋间内是难以改变的。因此，依靠展览吸引观众对于中小博物馆缺乏可行性，而软环境建设具冇操作性，提升讲解水平可以弥补陈列展览的差距。四、构建和谐的社会教育环境必须提升讲解水平教育是博物馆服务的基石，是博物馆的主要社会功能。博物馆肩负着保护历史资源、弘扬民族文化的重要使命。现如今，参观博物馆tl益成为一种文化吋尚。为了满足群众精神文化需求，构建和谐教育环境，必须提高讲解水平。多数中小型博物馆因建馆时间不长，展览场馆和基本陈列都具冇较高文化品位和地

6、域特色，但一流的展览搭配二流的讲解使得展览大打折扣，很多观众乘兴而来，无获而归。因此，博物馆一定要从持续发展的高度审视讲解问题，将之作为一项系统工程来抓。五、加强讲解员队伍业务建设，提高讲解水平的途径博物馆的持续发展需要的绝不仅是身材高挑、相貌妖娆、只会背讲稿的讲解员，从长远角度看，博物馆更需要知识型、专家型、冇特色、冇涵养的讲解员，能够把展览讲“透”、把藏品讲“活”，满足人民日益增长的文化需求，使观众产生“不虚此行”之感。（一）建章立制，实行优胜劣汰现在有的小型国有博物馆还是平均主义大锅饭，“讲多讲少一个样、讲好讲差一个样”，讲解词常年一成不变，一个版本面向所有观众

7、，不分受众、不分层次、不分等级，这种状况必将导致讲解水平停滞不前，观众寥寥无几的恶性循环。现在全国多数人型博物馆都采取聘用制和竞争机制，讲解质量的高低直接与讲解员的报酬挂钩，有奖有惩，末位淘汰，运转良好，值得借鉴。在讲解实践中，采用教学上的集中评课制度，对讲解实行公开实例分析，这将有效督促讲解员快速提高业务水平和服务意识。此外，应严把新讲解员入口关，在讲解员招聘环节中，加入职业素养考核，以确保讲解人员入职后敬业、爱业、勤业。（二）加强培训，塑造新型讲解员讲解员为观众和历史搭建了一座沟通的桥梁，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响