LZ矿业有限公司绩效管理的优化设计

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1、中图分类号：C93管理学学科分类号：63040密级：公开论文编号：37_125100_31045632016300188_LW硕士学位论文（专业学位）LZ矿业有限公司绩效管理的优化设计作者姓名：张强学科专业：工商管理硕士指导教师：胡元木（教授）培养学院：MBA学院二〇一六年九月十八日StudyonOptimumDesignLZMiningLimitedPerformanceManagementADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：

2、QiangZhangSupervisor：Prof.YuanmuHuSchoolofMBAShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：C93管理学学科分类号：63040密级：公开论文编号：37_125100_31045632016300188_LW硕士学位论文LZ矿业有限公司绩效管理的优化设计作者姓名：张强申请学位级别：管理硕士职称：教授研究方向：企业管理指导教师姓名：胡元木学科专业：工商管理硕士学习时间：自2014年9月1日起至2016年6月30日

3、止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年9月摘要摘要矿产资源是推动人类生活、经济发展和社会进步的基础能源。所以要让中国矿产企业的绩效管理发挥最大的功用，使矿产资源的使用效率得以提升，一套完整而又效果显著地绩效管理的体制和机制必不可少。LZ矿业有限公司隶属中国五矿集团公司，是国家控股的以冶炼黑色金属为主的我国五大矿产企业之一。本文选取LZ矿业有限公司绩效管理系统作为研究对象，通过对该企业绩效的管理系统进行分析，指出LZ矿业绩效的管理问题，然后针对性的提出改进建议，优化该企业的绩效管理体

4、系，这有利于公司在当今日益激烈的竞争中立于不败之地。当然也可以对同行业中的国有企业的绩效管理产生一定的借鉴意义。LZ矿业有限公司在设立与执行绩效考核的过程中，很少有对相关的员工进行必要的面谈与培训，很少有管理人员对员工的工作过程进行培训与辅导，也没有及时纠正员工的工作行为与目标之间出现的偏差，更没有及时对考核目标和工作计划进行追踪与改善。绩效标准模糊不明确。一些指标没有明确，使得评价者绩效考核时尺度很难把握，因而容易造成考评不公平的现象。有些部门绩效标准要求过高。绩效标准要求过高会使大部分员工的

5、绩效水平过低，容易打击整体员工的工作积极性。有些部门绩效标准要求过低。这与绩效标准要求过高刚好相反，会造成员工绩效普遍较高，这样会起不到促进员工提高绩效的作用，掩盖了原来存在的很多问题。LZ矿业有限公司针对于绩效考核的计划，因为缺少更高领域的延伸，所以在执行的过程中其错置了成绩和绩效考察的定位，只是单方面的应用于薪资和奖金的发放，而其他领域还并没有涉及到。LZ矿业有限公司管理层没有深层次的探讨员工绩效考核的结果，没有积极的吸取员工的反馈，每到考核时员工往往不愿承认自己的绩效不合格，员工和管理者对

6、考核结果很难达成一致，因此很难形成绩效改进计划。公司的管理层没有意识到反馈与面谈重要性。因此员工对组织的愿景并不十分清楚，员工感受不到具体的目标，不利于员工将其落到实处。鉴于此本文从LZ矿业绩效计划的优化设计，绩效辅导沟通的优化设计，绩效考核评价的优化设计，绩效结果反馈与运用的优化设计，绩效管理的持续优化几个方面提出了对策和建议。关键词：LZ矿业有限公司；绩效管理；优化iLZ矿业有限公司绩效管理的优化与设计iiAbstractAbstractMineralresourcesarethebasic

7、energyforhumanlife,economicdevelopmentandsocialprogress.Acompleteandeffectiveperformancemanagementsystemandmechanismisessentialtomaximizetheperformancemanagementfunctionandimprovetheefficiencyofusingmineralresources.LZMinesCo.,Ltd.,theholdingofChinaM

8、inmetalsCorporation,isoneofthefivestate-ownedcompaniesofwhichbusinessscopecoversmetalminingandsmeltingferrousinChina.ThispaperselectsthePerformanceManagementSystemofthiscompanyasthestudyobject,pointingoutthepotentialproblemsofthecompany’sperformancem