如何做好企业信息管理

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1、引言目前，企业的业务和IT部门无不将如何把海量数据及时有效地转换成有价值的信息作为主要的议程。这一新焦点意味着公司在信息管理中必须应用一套严格缜密的策略，即遏制成本又保持竞争优势。同时这也意味着用于确保数据质量的业务流程和管理工具对企业来讲越来越重要。尽管大家一致认同劣质数据会给企业带来大量成本，但组织仍不清楚如何对当前市场提供的各种解决方案的投资回报率进行准确评估。调查结果指出了IT和业务部门需要合作解决数据质量问题的具体方面。这些结果显示了数据管理解决方案所能带来的巨大经济效益，从而使高层管理人员更有动力的

2、实施战略性的信息管理解决方案。同时，调查结果还显示了IT和业务部门之间的共识，这是企业实现有效信息战略的基础。信息时代，企业生产和管理信息化水平日益提高，许多公司的核心业务运作都依赖IT系统，信息资产成为企业的核心价值资产，IT在给企业带来竞争力的同时，也带来了极大的风险，因此IT也需要加强控制以达成合规要求，IT控制成为公司治理及IT治理必不可少的组成部分。IT控制是强化风险管理，完善信息时代公司治理的必要要求。在企业IT高质运维方面，我们认为切实贯彻执行IT服务管理流程，对于企业IT运维的发展具有强大的推动

3、作用。那么怎么样才能确保企业IT服务管理流程的落地呢？我们认为：“企业IT服务管理流程要想真正实现落地执行，依靠制度规范和奖惩制度是不错的选择”。参考文献资料：beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothec

4、ablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore一、管理企业信息：建议采取的行动o信息管理：知和行之间的差异组织非常清楚信息是一种战略资产，在竞争中脱颖而出，最终获得成功。不仅IT部门这么认为，业务部门的管理人员同样认为信息对管理对实现企业目标必不可少。在85%的受访者认为，他们的组织将信息视为战略资产,（图1）几乎所有（95%）的

5、受访问者认为，信息管理对企业成功必不可少。在上述的调查上我们发现最大的问题在于既然管理人员认同信息管理是重要的战略，妥善的获取和利用信息是决策制定流程必不可少的组成部门，那么为什么信息管理措施经常未能很好的让相关人员了解或被忽视？针对这样的问题我们需要采取的建议行动：在企业中确立信息管理的战略高度，提高信息管理措施及其积极成果的可见性----------------------------------------------------o数据质量如何影响业务流程效率很多时候，数据质量问题与主数据相关。主数据包括

6、企业中使用的所有核心业务信息和其他属性，例如元数据（即描述数据的数据）。此类数据的管理必须遵循组织对如何控制和处理数据的相关政策。据调查显示，82%的受访者认为,不良信息会导致业务经理犯下代价惨重的错误，61%的受访者承认其业务流程因不一致的信息或错误信息而受到损害。beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensuretheco

7、ppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore建议采取行动：评估数据质量的状态，从最重要的数据开始。--------------------------------o劣质数据造成的损失没有任何组织可以拥有绝对完善的数据，实现

8、这一目标也是不切实际的。受访者当中，几乎所有人都认为数据质量问题会影响企业利润。大多数受访者称，每年因数据质量问题导致的利润损失超过500万美元。几乎五分之一(18%）的受访者预计与数据相关的问题每年给公司造成的损失在2000万美元以上。（图3）大多数受访者称，每年因数据质量问题导致的利润损失超过500万美元。建议采取行动：确定数据质量问题每年给您公司带来的成本。从检查单个业务任务/流