优秀管理者角色认知

优秀管理者角色认知

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时间:2018-10-08

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1、优秀管理者角色认知课程背景:目前公司的管理者,往往多是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!管理者时常要问问自己:“我是谁?”、我对现在担当的角色清楚吗?”、“我应该担负什么职责和使命?”、“我应该具备哪些职业素养、学

2、会哪些职业技能?”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态?”本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的经理人。课程收益:1、明确管理者应知内容,理解在管理者的角色误区,自我性格;2、实现价值定位,职责和使命,职业心态;3、掌握管理技能运用,职业化素养提升路径;4、学习成为优秀干部所需的管理技能。课程时间:1天

3、,6小时/天。授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备或技术干部等管理人员。授课方式:1、讲授式+小组讨论+案例分析2、通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3、根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4、案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。3/34、课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。课程大纲第一讲:管理定

4、义与管理者角色认知练习:管理者行为调查表——你现在做到哪一步了?一、管理的定义1、何为管理?管理的实质真相2、管理的四大职能阐述3、管理真正目标二、管理者角色认识案例:新任的刘经理的麻烦1、管理者角色转变的对比2、骨干员工与管理者的区别3、角色转变困难的4个原因4、上级眼中优秀主管是什么样子的?5、员工喜欢什么样的上级?第二讲:管理者定位的误区一、中层管理者常见的角色错位1、土皇帝现象利弊分析与情境运用2、名意代表利弊分析3、自然人有什么害处4、传声筒对组织有什么样的坏处二、如何避免中层经理的两种病症1、新经理并发

5、症1)新官上任三把火好吗2)过于缓和能提高士气吗2、老经理综合症1)好好先生能带来加分吗2)经验主义能帮助员工吗三、如何应对管理的两难现象案例:张主任这样管理好吗?3/31、对待员工到底应该严格管理,还是温情管理?研讨:管理是要严格还是人性化?第三讲:管理定位认知一、管理者的六大角色认知1、目标的规划者2、行动的执行者3、问题的解决者4、事业的好伙伴5、流程的监督者6、员工的辅导者7、团队的领导者研讨:张经理的成长历程第四讲:优秀管理者的价值定位1、管理者的任务与基本心态2、管理者管需具备的核心技能3、如何帮助上司

6、创造价值课程总结:知识与回顾,提问与解答特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。3/3

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