深圳-商务谈判技巧

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1、成功商务谈判技巧【时间地点】2011年8月26日深圳【参加对象】总经理、副总经理、商务总监，营销总监，销售与渠道经理等相关销售人员，采购总监、物流经理、采购部经理、供应部管理、采购工程师等以及商务合作双方的参与者与兴趣者。【费用】￥1500元/人（含培训、教材、午餐、茶点等）【网址链接】《成功商务谈判技巧》(柳荣)杰克韦尔奇：商业过程最大的障碍来自于非专业的合作谈判能力建立●课程背景：面对艰难的谈判对手，如何挤掉对方水份？如何实现劣势的优势转化，实现谈判的目标？如何实现自己谈判的优势，并达成双赢的商务合作？杰克韦尔奇：商业过程

2、最大的障碍来自于非专业的合作谈判能力建立，谈判能力已经成为一个现代职业人的基本技能与素质要求。课程全面按照企业实际谈判要求，通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议的商务过程，总结谈判技巧，全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的整个过程。合作谈判术是柳荣老师冶东西方战略智慧于一炉，精心开发的谈判技巧，比西方的谈判思维更深刻；比传统的中国捭阖之术更具体。本课程全部通过实战的案例，全面演绎谈判的“十八般武器”的技法与谈判技巧，将协助企业达成竞争优势，可领悟合作谈判的本

3、质所在，真正懂得如何谈判，而让您成为合作谈判的高手，有效达成工作的任务。获得利润最大化，在激烈的市场竞争中培养众多杀手锏。●课程大纲：1、现代商务环境2、谈判的“3+3”问题－谈判前提－谈判基础3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利4、谈判高手与谈判低手究竟差在哪？5、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”A）、如何看待自己的谈判对手B）、如何看待谈判自己的劣势C）、对方的强势如何化解D）、如何分析对方的话术背后含义E）、“虚拟上司”处理技巧F）、心理价位的沟通G）、强势谈判建立H）、利益平衡法I）、借势

4、谈判J）、降低撒切尔期待系数K）、轻缓的绝妙之道6、成功谈判的步骤A、准备阶段内容与技巧－设定目标与底线－设定议题5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalposit

5、ionandachieve3－控制谈判的节奏：美国VS越南－主场谈判VS客场谈判－确定主谈人和权限B、谈判开始前期内容与技巧－团队介绍－从无争议的话题开始－良好的精神面貌－带好完整材料和适当的道具－良好的职业素养C、实质性阶段内容与技巧－开放与封闭沟通－在没有明白对方意图之前不要随意表露自己－注意团队协助，杜绝谈判英雄－八种让步技巧－妥协策略分析－过程与关键点控制－现场情报与瞒天过海－察言观色识人技巧－谈盘的三步原则D、收尾阶段技巧－支持与感谢－肯定与鼓励－期待－建立“标准-现实”法则－结束谈判的艺术7、如何突破谈判僵局A)、

6、谈判的死敌与战友：僵局B)、僵局分析与突破技巧C)、时间的改变突破僵局D)、观念突破改变僵局E)、权利改变突破僵局F)、环境改变突破将绝8、谈判变数——优势与劣势的转化A)、权利——谈判杀手锏B)、职位、经验等权利的建立C)、时间——谈判的核武器D)、情报——无间道的威力－如何构筑自己的谈判优势－如何让对方无法回盘－如何废除对方手中的筹码－如何利用情报与反情报谈判－优势的谈判行动－降低期待系数9、谈判天龙八部1）、开门见山，夸大表情2）、文件战术3）、“听不懂”4）、目标日期5）、红黑脸6）、预算的陷阱7）、权限不够8）、最后

7、咬一口案例演练5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve3●讲师介绍:柳荣老师中国制造业管理在线特约管理专家，清华大学/中山大学制

8、造总监班、MBA专家团成员，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问。多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问，《现代生产》、《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人。柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。曾多次应邀到日本、美国等等参加制造