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1、学习课程：新晋管理人员管理技能训练单选题1.成功者的第一要素是：（） 回答：正确1.A 专研的能力2.B 执着的精神3.C 职业精神4.D 高度的自信2.企业成败的关键是：（） 回答：正确1.A 企业制定的战略2.B 企业骨干员工3.C 企业中层员工4.D 企业管理者3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（） 回答：正确1.A 目标管理2.B 过程管理3.C 分配管理4.D 控制管理4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（） 回答：正确1.A 解决问题的能力2.B 决定企业战略的能力3.C 沟通能力4.D 激励员工能力
2、5.管理者的两大管理范围是：（） 回答：正确officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integra
3、tionofpublictransportservicesisnotyetestablished1.A 做事和用人2.B 管人和完成任务3.C 提高能力和用人4.D 完成组织目标和管人6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（） 回答：正确1.A 善于控制自己2.B 目光远大3.C 敬业4.D 能力胜于责任7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式？ 回答：正确1.A 晨会2.B 晚会3.C 例会4.D 董事会8.跨部门之间沟通的原则不包括：（） 回答：正确1.A 战略与组织目标第一的处事逻辑2.B 双赢地解决问题
4、的办事原则3.C 合作项目运作的责任确认4.D 一切以本部门的利益为重9.人是为（）工作的，要为（）负责。（） 回答：正确1.A 自己、自己2.B 公司、公司officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenter
5、prises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished1.C 领导、领导2.D 公司、领导10.（）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。（） 回答：正确1.A 与本部门员工的沟通机制2.B 与上级沟通机制3.C 部门沟通机制4.D 与同事聊天11.发布命令之后的督导是为了：（） 回答：正确1.A 预防2.B 纠错3.C 控制4.D 查看12.工作产出法是：（） 回答
6、：正确1.A 员工管理目标确定的方法之一2.B 员工工作的方法之一3.C 员工工作产出的流程图4.D 员工为谁提供服务的流程图13.总结经验时应用的工具是：（） 回答：正确1.A 倒推方法2.B 5S3.C PDCA循环4.D 找根源方法officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYib
7、incityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished14.接受任务中，命令中的关键环节是：（） 回答：正确1.A 执行2.B 兑现3.C 完成4.D 做什么15.没有完成任务时的沟通技巧是：（） 回答：正确1.A 及时汇报领导，并让领导解决2.B 积极主动拿出解决问题的方案3.C 说明客观原
8、因4.D 寻求戴罪羊officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetro
